Сбермаркета СПб — отзывы

Сделали заказ в 9:00 утра прождали до 11:00. Заказ приняли но в какой-то момент отменили .Заказали второй раз, и опять отмена заказа. Позвонили в службу поддержки. Там извинились за техническую неисправность. И предложили перезаказать. И мы решили заказать с телефоном мужа. После этого прождали полдня. А заказ переносили. В результате 6:00 вечера мы не выдержали и отменили заказ. В общей сложности мы прождали заказ практически весь день! Если есть возможность не связывайтесь со сбермаркетом !Ужасная организация! Если не могут исполнить заказ зачем они тогда его берут?

Нахожусь в положении. Аж рвать начинает, когда включают эту рекламу. Удалите её уже.Отвратительно.ужас ужас ужас

Заказываешь, либы привозят не все, либы не то, либы гниль, либы вообще отменяют заказ,
Отвратительное отношение к покупателям и я так понимаю к курьерам. Закройте свою площадку наконец то, хватит обманывать людей

Одна из лучших реклам!!!😄🙃👍 одновременно радует и раздражает😂 голос интересный))) слишком часто крутят, лавэ много у сбера😄

Ужасная платформа. Списали деньги с карты за заказ который я не оформляла и соответственно не получала. На жалобу в ответ написали что услуга оказана в полном объёме а то что услуга оказана не мне это ни кого не интересует. Мошенничество на лицо. Ни кому не советую совершать покупки в СберМаркете, будьте осторожны.

Первая моя работа в колл центре. Немного для меня сложно было в плане нагрузки, я уже думала, что и не получится, даже растерялась. Спасибо коллегам, не дали мне поникнуть. Поддержали, помогли и постепенно все наладилось. Неплохие руководители, им тоже спасибо за лояльность. Буду работать, условия мне подходят

Не заказывайте через сбермаркет никогда и ничего. Потому что если вдруг что то не будет соответствовать Вашему заказу денег Вам никто не вернет. Моя дочь заказала надувной матрас 19 мая. Он не соответствовал размерам, на коробке один размер, а сам матрас был меньше намного. Сделали возврат и матрас вернули, в итоге ни матраса ни денег. Сегодня уже 29 августа. До этого дочь сама пыталась вернуть деньги, но безрезультатно, её просто кормили завтраками. Сегодня я уже весь день звоню и пытаюсь что то решить. Но там видимо удалили наш заказ, они его не видят. У дочки он есть, а у них нет. Если вам дороги Ваши деньги не заказывайте через Сбер маркет НИЧЕГО.

Мой первый заказ на платформе превратился в полное разочарование. Собралась готовить торт и чтобы не бегать савраской по магазинам после работы заказала доставку домой из Ленты на Сбермаркете. Думаю, контора солидная, уже не подведут. Курьер всучил пакет и убежал, ну ладно. Смотрю, а все яйца разбиты, размазаны по пакету и коробка размокла и порвана. Нет ни единого живого яйца, ни одного! Я такое вообще впервые вижу. Что надо было делать с пакетом, чтобы разбить ВСЕ яйца. Разрыхлитель и ванильный сахар безнадежно промокли и уже совсем не годны. Звоню в службу поддержки, там только извиняются, но новое с магазина доставить отчего-то не могут. Пообещали вернуть деньги. Я прослежу как они их вернут. Вот так сделала торт, вот так день рождения. Не знаю кто там виноват Сбер, Лента или курьер, но это недопустимо. Потеря времени, денег и испорченное настроение. Это был первый и последний раз заказа на этом, с позволения сказать, сервисе.

Решила заказать дорогую покупку на сбер, пылесос за 45000т р, а прислали пылесос ниже модели и дешевле, мне нужно на обмен, на тот что заказала, но одни отписки, что тех нет возможности обменять!

29.08.23 оформила свой первый заказ в сбемаркете, зашла через сбер id, оплатила кредиткой Сбера и буквально через минуту мой заказ был отменён. Позвонив в службу поддержки, узнала, что я якобы что-то нарушила, что они сказать не могут 🤦‍♀️Итог: заказ отменён, мой аккаунт заблокирован. Самая отвратительная платформа на которой я когда-либо что-то заказывала. Не рекомендую.