Сбермаркета СПб — отзывы

Захотелось с утра курочки из КФС, решил заказать опробовать сервис сбермаркета - доставка из ресторана, заказал и оплатил в 9-00 еду в КФС, в итоге ждал до 11-30 и так и не получил заказ. Статус заказа менялся - передвигалось только время. При звонке на горячую линию посоветовали отменить заказ и заново заказать. В итоге отменил заказ, решил заказать заново. Заказал, оплатил в 13-30, сейчас 15-56 статус заказа меняется - опять таки сдвигается время. Незнаю даже получу заказ или нет. Планировал позавтракать с КФС, в итоге с доставкой - ужин под вопросом. Не рекомендую тратить нервы и время, проще и быстрее самому пешочком дойти. Сервис хворает, причем очень сильно.

Ужасный сервис. Никому не рекомендую. Оформила всего 2 заказа и оба раза какой-то звиздец. В первый раз цены изменили на 2 позиции в 2 раза. Предупредить забыли, согласия не спросили безакцептно списали, заявив что во всем виноват сборщик. Во второй раз привезли товар одного веса, а списали в 10 раз больше. Вместо 0,488 кг -4,88 кг. Лихие заработки. Деньги не вернули. И не собираются. В ходе долгих разбирательств заявили что в начале должны забрать товар, которого фактически не было. Часто овощи/фрукты очень уставшие. Цены на товар при заказе не фиксируют. Заказываешь по одной цене, привозят по другой. Дешевле не было ни разу. Лохотрон под громким названием Сбера.

Списание денег мгновенно. Доставка заказа никогда. Я не рекомендую никому пользоваться данным говносервисом, больше нервов портатие, чем пользы получите.
Бывшм клиент

Заказали ребенку на ДР кучу Киндеров на 1500 руб. Весь заказ был около 6000 руб. Привезли всё, кроме пакета со сладостями. Дозвонились часа через 4 до службы поддержки, пообещали вернуть деньги, но через 3 дня прислали сообщение, что заявка на возврат отклонена, надо лучше товар пересчитывать при доставке.

Сделала заказ продуктов (хлеб, молоко) с доставкой с 21.00 до 22.00, в 21.42 позвонили и перенесли доставку на 22.40. В 23.15 звоню сама в службу заботы и... узнаю, что нам вообще не был назначен курьер!!! Это как вообще!!! Зачем звонить и переносить доставку, если курьера-то на нас вообще не хватило! Знала бы что курьер не назначен, могла бы оформить заказ в другом месте.

Заказ H37036122403 в магазине ЛЕНТА EXPRESS!!!

Постоянно привозят заказы на 3-4 часа позже чем обещают, и это при условии, что несколько раз звонишь в службу поддержки и ругаешся

Заказала впервые. Использовала промокод от сбера на 1000 рублей и забанили. Звонила в поддержку, ответ удивил,забанили за то что промокод использовался кем то до меня, забанили навсегда, не советую данный сервис, худшее что есть.

Еда Еда Еда, это пи***ы только могут такую "рекламу" толкать, мерзотень голосовая законченная. Отстреливать надо рекламщиков

24.09.2023 Заблокировали аккаунт за применение промо-кода wow1000, спрашивается зачем давать промокод, чтобы потом заблокировать, переживу есть другие маркетплейсы, были 4 заказа но отменял два из них не я, два других по причине, того что магнит не хотел отдавать заказ так как якобы оплата не прошла, а другой отменил по причине, что небыло товара и когда я сделал 5 заказ меня заблокировали, номер заказа H77470927713

Мало того, что в этом у ё. бищном Сбермаркете цены во всём
завышены, по сравнению даже с Озоном, или там в низкопробным Вайлберз. Реклама до кучи пи д орная и омерзительная... Еда Еда Еда, это просто полный пи зд ец пид орас тизма и тупости. Вы там в Сбере? что Все пи д оры?