Отвратительно и недопустимо
Мой первый заказ на платформе превратился в полное разочарование. Собралась готовить торт и чтобы не бегать савраской по магазинам после работы заказала доставку домой из Ленты на Сбермаркете. Думаю, контора солидная, уже не подведут. Курьер всучил пакет и убежал, ну ладно. Смотрю, а все яйца разбиты, размазаны по пакету и коробка размокла и порвана. Нет ни единого живого яйца, ни одного! Я такое вообще впервые вижу. Что надо было делать с пакетом, чтобы разбить ВСЕ яйца. Разрыхлитель и ванильный сахар безнадежно промокли и уже совсем не годны. Звоню в службу поддержки, там только извиняются, но новое с магазина доставить отчего-то не могут. Пообещали вернуть деньги. Я прослежу как они их вернут. Вот так сделала торт, вот так день рождения. Не знаю кто там виноват Сбер, Лента или курьер, но это недопустимо. Потеря времени, денег и испорченное настроение. Это был первый и последний раз заказа на этом, с позволения сказать, сервисе.