Нет слов, одни эмоции
Всем здравствуйте, в первую очередь, начнем с похвалы (что так все любят)
У Мегамаркета несомненно есть свои плюсы, это удобство в получении посылки (множество ПВЗ), а так же скорость ее получения.
Доставка по срокам что-то среднее, можно и подождать.
Есть выгодные промокоды и тут начинаются эти "НО"
(прошу рассмотреть отзыв и принять к сведению, а не отклонять, как неугодный)
Заказав на данном маркетплейсе в первый раз, товар пришёл целый, и довольно быстро, даже опережая сроки доставки, это все впорядке, а далее начался какой-то бордак.
Заказала снова, использовав ПРОМОКОД (естественно цены товаров изменились, стали меньше).
В начале ничего не предвещало беды, (товары я уже оплатила) проходит неделя и приходит уведомление, якобы об отмене заказа без всяких причин и уточнений (отменяла не я).
Если читать примечание, то отмена будто бы за мной числится. Обращаюсь в поддержу (что тоже в приложении не так то просто, так как обращение можно создать только через уже купленный и ПОЛУЧЕННЫЙ товар, что странно. Поддержка на то и поддержка, чтобы в любом случае помочь, а не только тогда, когда товар уже у вас)
Ну хорошо, пришлось искать пути обхода через "Связаться с нами". Обращаюсь туда, где мне отвечает бот, который тоже так просто не собирается звать оператора. Наконец дописавшись, сообщают, что продавец просто отменил заказ и если он мне все еще нужен, то я могу переоформить его заново. Естественно, с ценником без промокода (тоетсь цена выше). Пишу об этом поддержке, ведь у них должна быть хоть малейшая цель удержать клиента, на что получаю ответ, что они ничего сделать не могут с этим. Только переоформление и все, тоесть никаких скидок/компенсаций и даже штрафа продавцу не будет за это. А если бы мне нужно было срочно?
Ну хорошо, отпустили ситуацию с одним товаром (в том заказе было 4 товара в разную дату. Отказ был пока на 1.)
Через 2 дня мне приходит вновь уведомление и снова об отмене заказа, якобы у продавца на складе закончился товар, но в чем весь сок:
1. прошло уже почти полторы недели от оформления заказа;
2. Товар уже неделю был со статусом "в пути")
Что-ж.. Полагаю, снова продавца просто не устроил ценник, который видимо маркет не возмещает за СВОИ ЖЕ промокоды, из-за чего продавцы вынуждены делать такое. Ну либо второй вариант, что заказы тупо даже не доходят до продавцов и мегамаркет просто их придерживает у себя, меняя статусы, а потом отменяя.
Просто уже ожидаю, когда отменят еще два товара без причины 😄
Если понадобится, могу приложить и доказательства всей ситуации)
Последние отзывы
ЦИ-Клим Аланин
Хороший препарат, попробовала - не пожалела. Без гормонов в составе и хорошо минимизирует количество и интенсивность приливов.
Турбослим ночь
Пью эти капсулы только тогда, когда пытаюсь скинуть немного веса перед отпуском. Чудес они не делают, если есть на ночь сладости, ничего не поможет. Но процесс ...
Тройная омега-3 Эвалар
Я принимаю омегу пью почти круглый год. Эта понравилась дозировкой, не нужно глотать по пять штук в день. Хватает одной капсулы, хоть она и приличного размера. ...
Нефростен (лекарственное средство) от Эвалар
Заказала как альтернативу дорогим немецким каплям. Состав тут травяной, вкус специфический немножко, но не критично. Пила месяц чисто для профилактики весной.Не...
Нефростен Пробиотик Эвалар
Раньше пила обычные пробиотики, потом решила попробовать профильный нефростен. У меня периодически тянуло поясницу, да и флора нарушена была после курса антибио...
Д-манноза суперкомплекс от Эвалар
У меня часто бывают проблемы по женской части с наступлением холодов. Пью уже третью неделю, вроде пока полет нормальный, обострений не было. Плюс есть клиничес...
Телеканал РБК
Очень интересный и профессиональный канал, с профессиональными ведущими. Кроме Столяровой. Заносчивая и задиристая.Противный голос.