Помогает бизнесу стать лучше
На протяжении 6 лет связь и интернет всё хуже и уже, на обращения и жалобы не реагируют тоже 6 лет, отделываясь лишь видимостью заинтересованности. Воруют деньги со счёта за якобы подключённые мною услуги, или просто воруют вообще ничем не прикрываясь. Если удаётся вернуть деньги обратно, то уже с них тут же воруют часть. В начале нормальный оператор был, сейчас гомо@еки, и даже не скрывают этого, гниды.
Недавно посетила салон Т2 в г. Семикаракорск, покупала кнопочный телефон раскладушку для мамы. Сумма в чеке соответствовала цене на витрине, в «подарок» была оформлена сим-карта за 0 рублей. Телефон оказался с браком, пришлось вернуть на следующий день. И вот тут оказалось, что за подарок удерживают 750 рублей, а стоимость телефона ниже, чем указана на ценнике – афера чистой воды. Деньги вернули только после долгих препирательств. При покупке и при возврате обслуживание было медленным и неаккуратным, хамоватые продавцы явно не заинтересованы в клиентах. Не планирую возвращаться в этот салон в будущем.
Умудрились в то время, когда я лежала после операции в стационаре- а точнее в сентябре 2023 года, оформить на меня несколько сим- карт, вероятно используя мою электронную подпись, теперь эти договоры расторгнуты, но на каждом долг по 1 рублю. Это все видно в личном кабинете, но я не сразу обнаружила это- уж в 2024 году, я еще удивлялась- трафик тратился быстро, а теперь понятна причина. И ещё- покупаешь лот например, 15 гигов, за несколько часов испарились гигабайты! Ухожу и с треском хлопаю дверью!)))
Нужно убрать этих воров с этого рынка, самая убл... ская кампания...найти бы этого ублю.. ка и выплат.. шить как свинью...
Варуют обманывают, сасут и. Тд. Никогда не дозвониться к оператору. Очень хочется вырвать их поганые языки и засунуть им в 00.
1. Необходим постоянный контроль. Подключают к платным услугам без ведома абонента;
2. Заманивают новых абонентов недорогим тарифом и "заморозкой цены навсегда" за счёт повышения цен на тарифы для старых абонентов;
3. Заблокирована возможность для абонентов по переходу на другой, не дорогой, тарифный план. Возможно только на вдвое и выше дорогой тариф;
4. Отсутствует возможность пожаловаться на поступающий спам.
P.S.: Только сама связь и интернет нормальные и поэтому (пока) не ухожу.
Оплатил тариф ночью было 52гб и 230 минут ночью мне это все заблокировали и сказали оплатить еще 71 рубль за пакет в 500 мб который я не делал
Плюсов в ней никаких не вижу
Сама ужасная шабашкина контора
Постоянные подключения платных услуг, нужно перманентно мониторить приложение и почти ежесуточно отключать навязанные платные услуги. Полное (не утрирую) отсутствие поддержки. Возможность звонка отсутствует, в чате тупой робот даже на сообщения "мошенники", "срочно", "развод", "терроризм", "экстремизм" не зовёт оператора. Покрытие сильно хуже остальной тройки операторов. Свзяь хуже. Скорость соединения хуже. Хуже все. Дно. Просто дно.
Просто разочаровался в этой связи.три раза подняли стоимость тарифа,пришла смс что в январе снова поднимут.по какой причине объяснить не могут.с 240 р.подняли до 670р.сим карта старая была оформлена на отца,хотели её заблокировать,я переоформил на себя,5 раз ходил писал заявление,просто ужас😤 и тогда я чухнул что все скидки ,бонусы ,гиги тд.всеее сгорело😳
Сколько будем терпеть это воровство они нагло и безнаказанно тянут деньги из нашего кармана таких раньше вешали на всеобщее обозрение, жалко наших детей которые будут жить под гнётам заворовавшихся ублю.. Ов.