Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Яндекс.Доставка — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1364 отзыва

Водитель доставки исчез вместе с грузом

20.09 заказала доставку холстов на большую сумму, от пункта А до пункта Б. Мне позвонили продавцы сообщили, что загрузили холсты, водитель поедет к вам. Но водитель не ехал, стоял на месте, спустя 45 мин, он отменил заказ и исчез. На звонки не отвечал, служба поддержки игнорит до сих пор (прошел уже день), ни кто не может мне ответить, куда делись холсты и где их искать🔎. Написала заявление в полицию, со всеми скриншотами, буду ждать ответа от них, раз яндекс не несет ответственность за предоставленные услуги. Вообще, хотелось бы именно компанию привлечь к ответственности, тк водитель вообще не выходил на связь, кроме того, назначен был Алексей, а приехал (сослов продавца) иностранец. С 3х дня до 10 вечера, я тратила свое время, разбираясь в этой ситуации.

Полное безобразие

Вчера заказала ходунки в детском мире. Привезти должен был курьер от Яндекс доставки. В итоге в назначенное время, приехало лицо узбекской национальности, практически не говорящее на русском языке. Привез вместо ходунков 2 банки детского питания. Когда ему объяснили что он привез не то, он развернулся и уехал. Прождав его 3 часа, вынуждены были заказ отменить.

Издевательство над людьми

Люди, никогда не пользуйтесь этой отвратной компанией!!! Отвратно всё: начиная с организаторов и руководства, заканчивая курьерами и техподдержкой! Вы никогда не сможете написать жалобу и решить вопрос, потому что поддержка тупо игнорирует обращения, а написать заявление в прокуратуру и суд тем более - вы просто нигде не найдете корректный адрес и юрлицо. Заказала кумыс из Москвы. Отправитель бережно упаковал в термобокс, с термоэлементами, пенопластом и тд. И да, яндекс берет такой товар на доставку. Сначала мне сообщили, что разбили молоко в процессе перевозке, привезут следующей партией. С чего бы следующей??? Это не доставка из магазина! Далее через пару дней приходит оповещение, что я могу забрать свой товар. Приехала… из всего товара мне привезли термоэлементы из термобокса, обернутые в пленку с налепленным непонятным штрихкодом. Просто гниды! Девушка в пункте выдачи разводит руками, мол мы вообще только выдаем, ни контакта курьера, ни руководителя, ни ответа техподдержки! Прокляла весь сраный Яндекс! Страховка?? Ее никто вам не оплатит, по причине того же игнора со стороны техподдержки.

Яндекс больше ни за что!

Посылка, отправленная Яндекс доставкой, лежит в этих Мамырях, каждый день доставка переносится. Поддержка не реагирует, ни в приложении, ни в ВК. Полный игнор! Теперь Яндекс буду обходить десятой дорогой. Уж лучше Почта России.

Нет минуса один - это очень много для данного воровского притона.

Самый конч#нный и убл@дский сервис по доставке посылок. Никогда не отправляйте ничего ценного через этих недолюдей.
Потеряли сразу 2 посылки XL общей стоимостью содержимого 55к!!! Стрелки на страховую - где работают просто м@ргиналы, которые не знают что такое УПД и оплата не по счету а по договору. Компенсировать конечно ничего не хотят и из единственная задача сказать что предоставленные документы, не подходят. Буду обращаться в суд с привлечением юристов и наказания этих персонажей. Не вздумайте хоть что-то им доверять если не хотите столкнуться с кражами пропажами и недостачами.

Доставка, которая не доставляет

Заказала доставку по Москве, чтоб время сэкономить. Идёт вторая неделя.. Срок переносится каждый день, в поддержке пишут 2 типа сообщений или ждите или возьмите 300р.и все по кругу. Ни сроков, ни помощи, ничего. На открытых платформах на жалобу реагируют и просят написать на почту, но там происходит ровно тоже самое. Помощи вам никто не окажет.

Никогда!!!!

Самый конч#нный и убл@дский сервис по доставке посылок. Никогда не отправляйте ничего ценного через этих недолюдей.
Потеряли сразу 2 посылки XL общей стоимостью содержимого 55к!!! Стрелки на страховую - где работают просто маргиналы, которые не знают сто такое УПД и оплата не по счету а по договору. Компенсировать конечно ничего не хотят... Буду обращаться в суд с привлечением юристов и наказании этих персонажей. Не вздумайте хоть что-то им доверять если не хотите столкнуться с кражами пропажами и недостачами.

Хорошее дало ЯНДЕКСом не назовут.

Разогнать эту шарашкину контору, и забыть как страшный сон. Из за этих долбо..ов не вскрытую и тем более вовремя получить посылку не реально. Одной фразой сказать , кучка шакалов.

Хуже некуда

Мошенники! Заказали суши на 1500 рублей в Суши баре по адресу СПБ Искровский проспект, 29 ..+ оплатили какой -то новый сбор более, чем 60 рублей, но пообедал кто-то другой!!! Деньги нам не вернули, суши так и не привезли, хотя у нас был День рождения и гости. Конечно, потом мы купили имениннице суши в другом баре и даже получили в подарок упаковку десерта, спасибо ребята вам!

Посылка без движения лежит на сортировочном центре, сроки переносят

Посылка без движения лежит на сортировочном центре, сроки переносят. Выбирайте другие службы доставки

Недавно просмотренные

Яндекс.Доставка

Компания ProHoster

Тинькофф банк

Последние отзывы

Летуаль

Больше никогда не буду ничего заказывать в онлайн магазине Летуаль. Это шарашкина контора, где никто ни за что ответственности не несет. Заказала туалетную воду...

7 Фильтров (7filtrov.ru)

Привезли и смонтировали комплексную систему очистки на дачу. 🚰 Вода перестала пахнуть сероводородом, запах полностью ушёл из кранов и душа. Теперь на участке пр...

Rostics (IRB Family)

Когда устраивалась, то не понимала, насколько сильно влияют на общую работу отношения в коллективе). У нас в основном нормальные ребята, стараемся друг другу по...

МегаФон

Мегафон берет деньги, но не выполняет заявленных услуг. Каждый день обещают и каждый день переносят. Бот выводит своей тупостью. Мошенники

Клиника К-Медицина

Яна Николаевна Медведева помогла справиться с многолетней проблемой кожи, с которой не справлялись другие. Никакого навязывания дорогих процедур, только работаю...

ООО "Выездной Ресторан и Кейтеринг"

Прекрасный ассортимент меню и очень вежливые сотрудники компании. Заказывал десерты и канапе на день рождения дочки. Сладости были нежными, не приторными и очен...

Деливери Фуд - доставка фуршетных закусок в боксах

Заказывал еду для презентации нового проекта в офисе. Выбрали легкие фуршетные закуски и несколько видов канапе. Качество продуктов оказалось безупречным, все о...