Помогает бизнесу стать лучше
Отправляла детские вещи из котовых вырос ребёнок двоюрной сестре по городу через Курьера, получилось оперативно и по деньгам не накладно. В самом приложении можно не нужен ни трек номер, не лишнюю регистрацию, и курьера можно видеть по карте, и связь с Курьером тоже имеется, удобно одним словом.
Вчера отправила важные документы их не доставили курьер Гуммаев Магомед Магомедппашиевич звоню не поднимает Яндекс жду ответа от вас
Сервис хороший - функционирует четко, позволяет отслеживать местоположение курьера и в принципе не дорогой. Наверное пару раз в месяц пользуюсь, не подводили никогда. Ну и конечно же похвалю за скорость, потому что доставляют реально быстро, даже если это другой конец города, на том же метро наверное доезжают быстро.
Курьеры задачу свою выполняют более чем хорошо - посылки до клиентов доходят нормального качества и без повреждений, как правило достаточно быстро. Иногда получается одним курьером отправить несколько посылок за раз, и итоговая стоимость выходит ниже. В общем то все нормально, условия предоставили добротные.
Понятно и удобно заказывать, буквально пару кнопок и курьер выдвигается. Их вообще в городе много и поиск занимается буквально несколько секунд, а после этого сразу находится исполнитель ив течение получаса приходит за посылкой. По доставке в другую точку тоже все окей, она также не занимает много времени и с качеством все хорошо.
Отправила 02.10 около часа дня посылку, 03.10 в приложении информация что заказ доставки отменен. Пишу в подделжку, ответ оператора « К сожалению, заказ LO-243629339 был отменен.» Все, посылку будио и не отправляла, нет даже информации никакой о возврате, отслеживании и т д, ее тупо отменили и посылки нет. Я байер и больше с яндекс доставкой связываться не планирую. Разве только что-то совсем ненужное отправлять, чтоб в случае потери было не жалко. P.s. На сайте не указано что отправлять растения нельзя, зато в инстукции ддя сотрудников пересылка растений запрещена.
Отправляла недавно ноутбук на работу мужу, поскольку он его забыл, а без ноутбука работать никак, времени возвращаться уже тоже не было. Тут в общем-то недалеко от дома до работы, ну и соответственно довезли его довольно быстро, наверное около часа заняло это путешествие. Абсолютно практично, в таких случаях прямо очень необходимо.
Заключили с ними договор как корпоративные клиенты. Отправили 12.09 первую посылку с доставкой на следующий день. Ни 13.09, ни 14.09 посылку никто не доставил и даже не связался с клиентом. В итоге мы потеряли клиента, вернули деньги клиенту за заказ, Яндекс 15 дней возвращал нам заказ и списал за это 700 руб. Расторгли Договор, деньги с личного кабинета не вернуть. Не связывайтесь с этой компанией - это иноагенты, которые не хотят работать, наживаются на воровстве и разваливают всё кругом.
Здравствуйте, доставщики гадят в подъезде, просто ужас, пожалуйста работайте с курьерами, это не прилично и грязно, люди должны перешагивать их мочу и ходить. Это вина руководства, то что они не работают с доставщиками.
В приложении в любой момент можно отследить курьера и понять сколько его еще ждать, хотя можно и уточнить лично и написать например в чат, но зачем если и так по карте все видно и понятно. Чат это скорее для непредвиденных ситуаций когда надо что-то сообщить или уточнить, а так чисто по времени и на карту можно ориентироваться.