Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Доставка — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1315 отзывов

Не доставка

Заказали у меня через Авито товар Яндекс доставкой 16.04.24, сегодня 05.06.2024 нет ни заказа ни денег, они его ищут с 06.05.2024. Без подтверждения утери Авито не компенсирует товар. Поддержка Яндекса это робот, который отвечает раз в неделю

Используем для бизнеса

Поддержка не работает, идентификатор для интеграции получить невозможно, 3 неделя пошла как тянутся одни и те же шаблонные ответы, подождите, надо время и т.д. Про звонки по телефону вообще лучше не рассказывать, результата нет... Думаю что проще отказаться, без интеграции в ручном режиме использовать неинтересно... Если такое на начальном этапе сотрудничества, то что будет дальше

Работа в доставке

Это не первая моя работа курьером, поэтому есть с чем сравнивать. Тут все путем: заказов много, за день получается заработать не только на хлебушек с маслом. Еще и бонусы есть, хороший стимул не косячить. Начинал с пеших заказов, теперь уже на велик пересел. Удобно, значительно быстрее, можно больше заказов выполнить. Мне нравится, что все автоматизировано, у тебя над душой не стоит начальство. Главное - всегда быть на позитиве, и тогда люди будут отвечать тем же.

Ненадежный курьер

Заказала товар ,доставили не весь ,одного пакета не хватает!!!Есть доказательства ,видео отправки и видео получения,на которых видно что мешок отправили полным ,а получили полупустым.И мешок не мог открыться т.к был запакован очень надёжно. При обращении в Яндекс ,сказали ,что ответственности за это не несут.Товар не найден,материальные потери не возмещены!!!

Отвратительно

Доставка отвратительная! Меняют крайний срок не предупредив получателя. Нужная мне вещь прийдет на 5 дней позже. Заказала подарок мужу на др, настроение мягко говоря испорчено. Зашла сегодня посмотреть возможно успею забрать, так компания еще и пункт выдачи заказа изменила до которого мне идти 20 минут. Заказывать данной компанией не рекомендую.

Самая медленная доставка из всех маркетплейсов.

Заказывал не так много, но в большинстве заказы переносятся по доставке 2-3 раза.
Если что то нужно срочно, то через Яндекс лучше не заказывать.
Либо минимум за месяц.

доставка для Бизнеса и маркетплейс

Никогда не используйте и не связывайтесь. При возникновении спорных вопросов, где требуется помощь службы поддержки, столкнетесь с отписками и сроками ответа более суток. В нашем случае, на протяжении 20 дней не смогли получить ответ по условиям возврата, переписка велась регулярно с нашей стороны. Затем получили сообщение, что товар был утилизирован. Сэкономьте ваше время и деньги

Сделала оплату на сайте Яндекс доставка, в итоге не денег не трвар

Заказал через сайт Яндекс доставку товар оплатила с с меня списали и в банке пишут что получатель деньги получил. А на сайте запрашивают еще одну оплату, пишем целый день в Яндекс гоу, в техподдержку но толку ноль, сплошной игнор.

не адекват и хамство

Курьер приехал не по адресу , по русски не разговаривает ,но при этом не прырывно материться. Никогда и ни при каких обстоятельствах не обращайтесь на яндех доставка

Самое дно или можно ещё ниже

Если хотите поиметь проблемы с посылками и доставкой, то вам в эту контору. Отвратительный сервис, поддержка не отвечает, не владеет ситуацией, врёт, ссылается на шаблонные ответы. В итоге - срыв договора и проекта по вине доставки 9 дней в пути посылка, потом отмена по непонятным причинам. Отследить точное местоположение или промежуточный пункт невозможно. Позвонить или стребовать что-то невозможно, никто ни за что не отвечает. Постоянное сдвигание сроков доставки по непонятным для заказчика причинам. Один балл вам Яндекс за дырявую логистику сервиса, в следующий раз выберу лучше почту России, чем вашу ублюдскую контору.