Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Маркет — отзывы

Уровень доверия:
хороший
3982 отзыва

Испортились (Не советую

Разочаровалась в этом магазине (Несколько лет покупок, и тут такой нежданчик:оформила заказ с списанием баллов, и всё блок(Ответ оператора :Вы предоставили не достоверную информацию о СЕБЕ. М-да..
Так что ребят, по аккуратней с оформление заказа с использованием бонусов, здесь их дают-но использованию не рады))
Яндекс, ваша политика магазина вообще Непонятна-клиентов всех растеряете, не забывайте, вы не единственная торговая площадка.

Не пришёл заказ в назначено время

Сделала заказ 09.03.21 на Яндекс Маркете, прийти должен был сегодня 14.03.21, в итоге не пришёл, я его отменила, но думаю, что это все обман и деньги мне не вернут.

Как я ждала заказ, теперь также жду возврата денег.

Заказала 10.03. 2021своей собачке корм, доставка должна была быть 13.03.2021,меня как-то вообще проигнорировали... Очень обидно... В статусе было написано ваш заказ в обработке, а я бросив все дела целый день сидела дома и ждала курьера, 13.03.прождав до 21.00 я отменила заказ. Мой заказ 39245711 до сих пор висит как ждёт отмены, не рекомендую никому связываться с этой компанией под названием Яндекс маркет. Верните мои деньги.

Ужасно, заказ переносили три раза за день, а другой перенесли на неизвестное число

Пришлось отказаться от двух заказов, третий заказ где-то завис. Заказ все время перносят, время доставки отвратитльное не предупреждают на какое время перенесли.
От первых двух заказов отказалась из-за того, что не привезли заказ вовремя, отложили доставку до полуночи, поскольку меня время доставки не устроило А третий заказ перенесли они на неизвестный день.

Самый весёлый магазин, что вы ругаетесь, жду заказ всего лишь месяц

Сразу напишу, ставлю 5 звезд авансом, т.к. верю в людей, хотя вы меня и уже и забанили зачем-то. Сделали заказ 12.02, должны были доставить 14.02, уже 13.03, они не отменяют, и я не отменяю, интересно чем всё это закончится. Теперь прислали смс, что доставят заказ 19.03.
Прошу вас, будьте человеками, привезите еду нашему старом больному коту. И прекратите нас банить непонятно за что и преследовать все устройства нашей семьи, скиньте этот груз со своих плеч и живите спокойно, дышите полной грудью. Вы же крупная богатая компания, зачем вы истязаете нас, своих покупателей? Пожалуйста, остановитесь.

Полный обман!

Заказ в назначенный день не принесли! Убили мне день, испортили нестроение, убили подарок. Не предупредили!

Это не сервис. Это минус, шляпа и т.д.

Заказ 02.03.2021 колонка и наушники, доставка на 09.03.21. Сегодня 12.03.21 до сих пор ничего не привезли и уже уверена, что не привезут, заказ ко дню рожденья дочери и он полностью оплачен. Служба "заботы о клиентах" отстой, извиняются и нечем помочь не могут, а не могут посоветовать купить пока другой подарок))) Рассказывают, что они не отвечают за курьеров доставки, я сама должна связаться с DPD и выяснять, где мой оплаченный заказ. И далее еще фееричнее-получаю бан аккаунта в яндекс-маркете навсегда, вы нарушили пользовательское соглашение, правда что там в нем я могу нарушить, мне прокомментировать отказались. Зато прислали промокод на 200рублей. Площадок много, конкуренция большая если вы этого не понимаете, то так и продолжайте. А я напишу жалобу в роспотребнадзор.

Оплаченный товар можете не получить

Странная ситуация возникла. Покупала я почти два года на яндекс маркете (до этого беру.ру). Заказывала часто, начиная с макарон, заканчивая телевизорами, пылесосами. Существовало два аккаунта на семью( на мужа и жену,каждый своей почтой и номером телефона пользуемся лет 10 минимум) . Но, оказывается, заказывать с двух аккаунтов нельзя. За это болкирую, без объяснений, НАВСЕГДА!!! Мы нарушили правила магазина, которые не внятно прописаны кем-то и где-то. Девушки на горячей линии высокомерно говорят, что яндекс.маркет вправе блокировать аккаунт, без объяснения причин. Делайте выводы. В любой момент ваш заказ могут отменить и без объяснения причин заблокировать вас в своём "чудо магазине"

Ужасный сервис.

Курьеры хамло. Товары доставляют, как вздумается. Тех поддержка не отвечает. Мой первый и последний заказ на сервисе.

Не берите там ничего

Муж подарили наушники, через месяц один стал не заряжаться . Ну да ладно ... Обратились в сервисный центр, который указал Яндекс Маркет в итоге сервисный центр отсылает в магазин , т.к. серийный номер не отображается в базе ! Магазин на звонки не отвечает 1000 какому-то дяде в карман. Настроения 0. Никому не советую покупать там что-либо!