Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1890 отзывов

Проблема во Вьетнаме - ложная информация об экскурсиях. Полное отсутст

Отдыхали с данным туроператором во Вьетнаме. До этого ездили в ГОА с "Солвексом" и брали экскурсии прямо у него, ни одна из этих экскурсий не разочаровала, все было именно так, как ее презентовали.

Здесь тоже доверились отельному гиду и взяли три экскурсии у туроператору, тем более что презентовались они уж больно сладко... На деле же оказалось, что информация, которую доносит отельный гид слишком уж разнится с реальностью. В итоге начинаешь либо чувствовать себя дураком, что за собственные деньги не приятно. Поэтому теперь что сама постараюсь не покупаться на "удочку" данного туроператора и буду всех знакомых отговаривать от подобных ошибок.

Приведу несколько примеров:

1. Винперл - 55 долларов с человека. Покупали поездку на этот остров от Анекса, так как решили не "париться" упростить себе жизнь, Как нам объяснили нас привезут, увезут, дадут талон на питание, который мы сможем использовать любое удобное время прибывания на острове, а кроме того, еще и все вещи можно будет оставить у гида и сэкономить на аренде кабинок. Ну просто красота))).

Реальность - Обед был строго по расписанию, РОВНО в 12:00 мы должны были сидеть за столами и только при полном его наполнении (столы по 8 человек) подавали еду. Кроме того, сопровождающий нас гид строго настрого предупредил, что опаздывающие имеют все шансы вообще остаться без еды... Отельный гид вообще с нами на остров не поехал, а значит оставить вещи, понятно, нам было не у кого.

Кроме того, нам несколько раз переносили поездку, и отвезли на остров в день, когда не было шоу фонтанов, не было шоу дельфинов и котиков. Погода тоже была так себе - море ледяное, пасмурное, времена "пробрасывал дождик", короче аквапарк и море тоже не были нами испытаны. В целом - от Винперла полнейшее разочарование в первую очередь от откровенного вранья, лучше бы мы напряглись и поехали самостоятельно в удобный для нас день.

2. Тихая бухта - 60 долларов с человека. Обещания - ВИП отдых на чудесном пляже, тихое море, ограниченное количество человек, шикарный обед.

Реальность - вместо 50 человек, которым, по словам отельного гида, было ограниченно количество отдыхающих было не менее 80. И, никак в мое понимание ВИП отдыха не вписывались почти уличные туалеты, от которых "разило" за десятки метров и которые даже не имели слива, приходилось набирать ведерко воды, чтобы, извините за подробность, смыть в унитазе.



3. Бамбуковая деревня. Ну тут наша Юля - именно так представилась наша отельный гид, "разливалась" соловьем. "Ол инклюзив", все включено, деньги брать с собой не надо - еда, алкоголь, развлечения - все без ограничений. Цитирую "хоть стойте и целый день в себя лейте выбранный напиток"...

Реальность - два бара, один из которых с ограниченным видом бесплатных, а второй с любыми бесплатными напитками, платный спа, платные фотосессии. Бесплатное пиво закончилось еще до обеда, и когда я подошла к бару, взять баночку под еду, мне предложили только пиво за деньги... Вот это ол инклюзив...

Очень ограниченное количество лежаков возле бассейна, которые оказались заняты еще прибывшими на первой лодке людьми (мы были на второй).

Продолжать можно бесконечно, по каждой экскурсии нам говорили откровенную ложь, но думаю в целом понятно. Всякий раз, прибывая на очередную экскурсию было неприятное осознание очередного вранья, что, конечно, же не прибавляло положительных эмоций.

Самый отвратительный туроператор.

Люди не связывайтесь с этой турбандой. Летал с ними на Пхукет с 15 по 28 февраля. Покупал только перелёт. При вылете продержали в самолёте в аэропорту Толмачево 2 часа. А про возвращение вообще писать не хочется. Мало того, что нет никакого оповещения о рейсах, так ещё они самовольно изменили на только время, но и аэропорт вылета. Когда мы прибыли к вылету в аэропорт Краби (200 км. от Пхукета), то выяснилось, что администрация аэропорта, даже не знает об этом рейсе вообще. Выяснилось все только тогда, когда самолёт должен быть в воздухе, по расписанию, уже больше часа. В итоге через двенадцать часов ожидания мы с грехом пополам вылетели из Таиланда. Естественно никаких извинений и компенсаций предложено не было. Это у них в порядке вещей. Сейчас готовлю судебный иск.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Самая лживая и необязательная тур фирма...В январе 2016 года ездил отдыхать в Тайланд Паттая отель Амбассадор.Оператор(женщина) еще в автобусе пока ехали до отеля занималась тока тем что меняла баты на рубли(со своего кошелька) и приехав в отель странным образом исчезла(барыши подсчитывать). И мы остались одни с работниками отеля которые не понимают русского языка...Пришлось жестами объясняться в результате часа 3 мы просидели пока нас не заселили.И дальше больше...На первой встече с представителем турфирмы был тока один вопрос впарить нам экскурсии по ценам дороже тех что продают тут же рядом в 2х шагах.Могу еще привести примеры непорядочности и безответственности операторов данной конторы ,но боюсь не хватит места все это описать...((((

двойная оплата за экскурсии

Отдыхали на Пхукете, взяли экскурсию по островам у анекс тура, обещали отдельные катера, лучшие экскурсии и отличный отель для ночевки. В итоге оказались в одной лодке с другими гидами от другого туроператора, проживание, экскурсии и питание одинаковое, но заплатили мы за это в 2 раза больше

Это какой то бардак группировкой. Полный развод

Это какой то бардак группировкой. Полный бардак.летели 16 февраля, думали не долетим.вот теперь точно люди не долетели.представители в Пхукете.пропали разом. Прошло 15 часов ни воды ни еды. Ищите другого оператора. Чтобы потом не пожалеть

Анекс Тур - МОШЕННИКИ

Добрый день, уважаемые читатели!
19 февраля 2016 г. приобрел тур через Анекс тур. 20. февраля 2016 г. (был РАБОЧИЙ день в связи с праздниками) Анекс тур подтвердил бронь!! 24.02.16 мне звонит представитель компании и рассказывает, якобы мой рейс отменили и его могут перенести на день вперед (соответственно кол-во дней на отдыхе уменьшилось) и я еще должен им доплатить деньги, так как этот рейс дороже!!!! И это не смотря на то, что за эти несколько дней доллар упал примерно на 2 руб!!
Вообщем я сделал выводы, что при бронировании у Анекс тура цены были действительно дешевле чем у конкурентов, но в связи с уменьшением кол-ва дней + доплаты у них еще и дороже оказалось!!!!
Одним слов АНЕКС ТУР это те еще МОШЕННИКИ И ЛОХОТРОНЩИКИ.

критика

"отдыхали" в тайланде 13,02-23,02 в патайи от анекс тур все было очень плохо начиная с прилета из аэропорта до отеля мы ехали 4 часа хотя обратная дорога заняла всего 1,40ч обзорная экскурсия это экскурсия по магазинам и агенствам недвижимости (по мнению анекс тур) о тайланде ничего не было рассказано вообще тайланд гиды или не все говорят или нагло врут ,а когда им указываешь на ложь они хамят экскурсии предлагают почти в 2 раза дороже ,чем в других места теперь о отели за 10 дней ни разу не помыли полы пыль вытерли только когда мы на пыльной полке сделали рисунок ,но вытерли только рисунок в других местах пыль осталось тайланд (патайя) антисанитарийное место (очень)везде мусор и грязь на городском пляже вольготно себя чувствуют крысы воняет канализацией и даже на островах вонь от мусора, которого очень много вдоль дороги на пляже на белом песке тоже мусор в лазурной воде тоже плавает мусор зато лежак платный массаж делают хорошо, но место где делают массаж никак не обрабатывается после клиента нужно ходить со своим полотенцем теперь о транспорте правила дорожного движения не соблюдаются, перейти дорогу экстрим, итог: стоимость тура не соответствует получаемым услугам (завышина)

правила по умолчанию((((

Отдыхаем в отеле Симплитель 3*, гид не расказал что за пятно на полотенце...взымается отдельная плата!!!???? В размере за полотенце 300 бат, это нигде не прописанно и было неприятным сюрпризом! Отдыхаю не первый раз и встретила это в первый раз, убедительная просьба.... Проговаривайте людям все! Это очень не приятно! Когда за пятно от манго и кофе, требуют 700 бат! Дороговатый "сервис" за прачечную!!!!!!

Тенерифе

Летали Анекс туром на канары 19.01-29.01. Боинг 757-200. Нам все понравилось, ни минуты задержки, еда нормальная в самолете, все чисто, экипаж вежливый ,заботливый, ответственный. Гид Светлана ненавязчивая, на все вопросы отвечала, ничего не просила покупать, экскурсиями все остались довольны. Если честно то неожиданно что все так хорошо было т.к путёвка стоила нам очень дёшево в современных реалиях. Анекс спасибо что делаешь море ближе.

Наглое зарабатывание денег на туристах! Плохое отношение!

Мы были в Турции, Сиде. По приезду запихнули нас в другой отель!!! Без предупреждения, без извинений. Отель оказался поганым, да ещё и дешевле нашего!!!
По приезду в Россию отказались вернуть даже разницу в цене между отелями. Тот, который заказывали мы - был дороже.
Экскурсии организовывались ужасно, сплошные мучения а не отдых. Времени на осмотр не давали. Зато по городу ездили собирали туристов часа 2. Надо было слышать, как плакали детки к концу второго часа. Им уже было не до веселья. А девушка-гид говорила - жалуйтесь кому хотите. Мне всю равно!!!
Этим всё сказано.
Ужасный тураператор! Хуже я не встречала! Никому не советую!!!

Недавно просмотренные

Анекс тур

Официальный сайт: anextour.ru • ANEX Tour (ООО «АНЕКС ТУРИЗМ») — один из крупнейших и старейших туроператоров в России, основанный в 1996 году. Компания специал...

Окинава, Воронеж

Компания БатутМастер

Компания БатутМастер являет собой крупнейшую отечественную компанию по производству надувных аттракционов. Надувные аттракционы от БатутМастер это всегда надёжн...

Последние отзывы

Университет Синергия

Программа, в действительности дает большой шаг, к образовательной части и дальнейшим карьерным перспективам, в первую очень учишься правильно распределять свое ...

Клиника Ваш Доктор

Сергеев Виктор Александрович - профессионал высокого уровня. По результатам исследований быстро разобрался, выслушал, причём во время разговора не оставляло ощу...

ПАПИКЛИН

Использовала Папиклин от такой распространенной проблемы, как папилломы. Принимала почти целый месяц, даже еще и смазывала этим сиропом сами папилломы. Сомнения...

G-part

Мотор не дымит, на холодную запускается без долгой прокрутки, тяга под грузом нормальная. Масло сливал без какойто подозрительной стружки. Пока мотористу звонит...

Крем для увеличения груди GRUDI MAX NOVA SENTO

На протяжении многих лет моя грудь была источником глубоких комплексов: после родов и грудного вскармливания она потеряла былую упругость, стала менее налитой, ...

Вести недели

МИД действительно не 'дорабатыаает как говорит С Багдасаров ни на южном Кавказе ни тем более за рубежом ! В очередной раз вызывают нашего посла в Азербайджане о...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Комфортное обучение без всяких поездок в институт полностью дистационно, преподаватели отвечают на все вопросы в чате, много интересных специальностей. Рекоменд...