Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1903 отзыва

Шарм-эль-шейх, анекс тур

Прибывали в шарме в октябре 2015г.Туроператор- Анекс тур, трансфер из отеля в аэропорт был на уровне кинофильма "Роман с камнем", когда багаж пассажиров перевозили не закрепленным на крыше автобуса. На все наши замечания закрепить багаж, находящийся на крыше багажника микрика веревками арабы из анекса отвечали кислыми и недовольными "минами", прождали 50 мин. потом они где-то нашли веревки и закрепили только наши чемоданы(так как движение в Египте по дорогам хаотичное без соблюдения ПДД). Все остальные чемоданы - около 15 шт. ехали на крыше не закрепленные и могли выпасть в любой момент. На наш вопрос- а кто несет ответственность в случае утери "на повороте автобуса" чемоданов, был дан четкий ответ- вы сами. Так на кой анекс тур препятствует соблюдению наших прав в отношении сохранности нашего имущества, это прямое нарушение конституции РФ, А НЕ ТОЛЬКО КОНВЕНЦИИ О МЕЖДУНАРОДНЫХ ПЕРЕВОЗКАХ.
ВВОД- ЛЮДИ БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ к выбираемому вами туроператору, а то получиться как с пассажирами а-321 из шарма в Питер. Жалко их, а поделать УЖЕ нечего.

Никогда более!

1. Длительное (>40 мин) ожидание автобуса в Суварнабхуми для трансфера в отель.
2. Холодной воды в автобусах в принципе нет, даже при дальних поездках.
3. Все гиды заняты продвижением никому не нужных поездок по местным шалманам, где навязывают все от желчи змеи, экскрементов пчелы, слабительных чаев, и, особо (О, Евгений!), гингко билоба. Пусть языки подучит, а то ни по-русски, ни по-английски...
4. Питание в отеле Plumeria - отстой. Персонал путает яичницу и омлет, и зачем так обугливать бекон?!
5. Полная антисанитария на улицах. Ну, это Азия.

Екатерина

Начало отдыха с Анекс туром было испорчено тем, что документы нам сделали за час до выезда в аэропорт! До этого два дня невозможно было получить информацию, где и у кого получить свои документы - билеты, ваучеры, страховки. Девушки на многоканальной линии безупречно вежливые не дали ни одного телефона, по которому можно было бы позвонить. И сами ничего не знают. В итоге муж с собранными сумками пришел в агентство, где мы купили путевки (это отдельная история) и сидел там, пока нам не прислали из Москвы документы.
Гиды у них такие же как у всех. Не встречала приличных отельных гидов ни у Пегаса, ни у Библио-глобуса, ни у кого. Все их мечты - чтобы их меньше тревожили туристы своими проблемами.
А вот экскурсия в Камбоджу, купленная у Анекса (естественно дороже, чем уличная) была отличная. Никаких рекламных остановок, ничего лишнего. Хорошая продуманная программа. Нам показали город. В Ангкоре провели целый день. С перерывами на обед и отдых в гостинице. Впечатления о самой стране остались прекрасные. Во многом благодаря гидам и программе.

Люди никогда не верьте лживым гидам Анекса!!!

Жалею, что не почитала отзывы до покупки путевки, наступили на те же грабли что и все туристы. Отдыхали в Муйне в октябре 2015 в отеле Литтл Муйне. В первый и единственный раз встречи с отельным гидом Владимиром он нам пел песню, что надо купить двухдневную экскурсию в Нячанг с посещением парка Винперл и запланировать её на последний день, если рейс задержится, то мы останемся в отеле Нячанга сколько нужно и заберут нас из отеля за 30 минут до начала регистрации, а если останемся в Муйне, то нас вывезут из отеля в 4 часа утра,т.к. вылет запланирован на 15.00, и мы будем седеть в душном аэропорту если рейс перенесу. Мы купились на этот развод. Забрали нас из отеля 08.10 в 4.55 утра (вылет был 09.10)ина автобусике в котором так же как и в самолете сиденья сдвинуты ближе некуда и ноги между сиденьями на помещаются, автобусик был полный, промчались 6 часов дороги, выползни из автобуса на затекших ногах перед отелем в Нячанге, оказалось что заселять нас рано. Сгрузили чемоданы, ни умыться, не переодеться возможности не дали повезли парк развлечений. Гид Олена (украинка) высадила нас около парка около 11 утра и сказала что заберет в 17.30. как мы не пытались возмущаться что не хотим столько времени проводить в парке, мы уже не молодые и карусели нас не привлекают. Она сказала нет положено вам гулять до 17.30 вот и гуляйте. Мы прокатились на электросанях, сходили в океанариум, погуляли по парку, пообедали, обошли магазинчики и в с 12.30 уже не знали чем заняться, промаялись на жаре под 40. Наконец-то настало 17.30 Олена опоздала, приехала сказала едем в ресторан ужинать. На наше возмущение что нужно переодеться, душ принять после целого дня потения на жере, ОНа заявила - нет все ужинать. Ужин был под русский стиль на слабенькую троечку. Наконец-то поехали заселяться в отель - оказалось, что там свободен только один номер и надо ехать в другой отель, поехали, стали заселяться и тут сюрприз - наш вылет задерживают. Спрашиваем нам обещали что в отели мы останемся сколько нужно, нет опять нас как лохов гид Анекса развел. Выселили нас на следующий день в 12.00, никакого обеда, ужина не предусмотрено (у Пегаса все это есть) хорошо вылет задержали на 8 часов только, а то бы ночевали на крыльце отеля и питались бы те что поймали. P.S в аэропорту спросили тех умных туристов кто не заплатил по 300 долларов с пары за эту "чудную" экскурсию-услугу как они, оказалось о задержки их предупредили из отеля забрали позже и привезли к регистрации, они нигде не сидели в духоте и не мучились как мы. Люди не верьте гидам Анекса и выбирайте другие турфирмы!

Жулики! Внимание!

28 сентября прилетели в Египет с анексом.С нами в автобусе остались две молоденькие девушки и мы вдвоем , вдруг широко улыбающийся гид сообщает нам о том что у девушек в отеле который они забронивали -не будет воды!!! И конечно же анекс тур, совершенно безвозмездно !!! Подыскал им другой отель!Я обернулась к ним и предупредила их о том что скорее всего это очередная уловка этой не чистой на руку компании.Девченки вяло отреагировали на это,так как было ранее утро и они дремали.Подвезли их к отелю без опознавательных звезд вообще,так как улыбчивый гид скоро вернулся, мы поняли что их устроило все.Но на обратной дороге мы встретились с ними и они нам рассказали что таких переселенцев в отеле было!!!!35 человек!!!С ними попал мужчина который и настоял на том чтобы их переселили в свои отели , что и было сделано через сутки. Кстати девочки сами сходили в тот отель в котором якобы не было воды и убедились что вода там была и ее никто не отключал.Будьте внимательны уважаемые туристы!!!есть большой риск испортить себе отдых бронируя тур с анекс тур !!!

Festival Riviera Resort 4* и Анекс тур

В отеле сидят гиды только от туроператора анекс тур. По прилету они обманывают, подводя людей к табличке анекс тур, где визу продают по 27 долларов, на самом деле вставайте в другие очереди и Вы купите визу за 25 долларов! Доллары в отеле продают по 80 рублей за доллар, так что меняйте заранее!Друзья, если в Вашем отеле будут работать такие некомпетентные, грубые, назойливые, хамящие людям гиды, боюсь его ни советовать , ни ездить никто не будет!А именно: AHMED EL SABRY и HOSSAM TALAAT,anex tour.Вы знаете, мы с мужем не те люди, которые по приезду начинают на всех сайтах строчить отзывы, но здесь я просто не могу промолчать в каком я была ужасе!!! Первая встреча с гидом была 20.09, в воскресенье в 8-50 утра, скажу сразу, что он нас продержал до 10-30 и никто не успел на завтрак, даже женщин с детьми он не отпустил. Человек, который изначально всем сказал ,что "если Вы думаете ,что мы Вам не нравимся, то успокойтесь, Вы нам тоже не нравитесь" ,так и пошло дальше. В своем разговоре хамил, использовал ненормативную лексику, запугивал (двух девчонок довел до слез), не отвечал на вопросы пока не закажешь экскурсию, подходили в конце поездки к нему по поводу отлета, он как говорил с другом на арабском так и не оторвался, чтобы обратить на нас свое драгоценное внимание, в итоге две девушки чего-то не допоняли и чуть не опоздали на самолет! Вобщем хотели съездить на пару -тройку экскурсий, но с таким гидом решили воздержаться, тем более в продолжении познакомились с ребятами , которые сказали, что на экскурсиях он ведет себя так же! За 9 дней он кстати ниразу не поздоровался, но мы люди не гордые ) Всегда летали через тез тур и библио глобус и будем летать дальше, потому что анекс и их гиды что-то отвратительное, извините!

Читать полностью на tophotels.ru/main/viewrate/?id=1293830

Не очень приятные впечатления

Летали через Анекс в Турцию, Алания. От аэропорта и обратно все было замечательно,а вот в отеле Porto Azzurro Club Mare 4* представитель туроператора Нариман вёл себя не очень тактично,был не совсем не заинтересован в общении с туристами и показывал свое высокомерие по отношению к нам.

Ужас!

Анекс Тур это не просто ужас, а ужасный ужас!!! Тур в Турцию мы брали за 5 месяцев! Устроило все! И именно тот отель, и даты вылита и количество ночей и конечно же цена!!!!! Сюрпризы начались за 3 недели до вылета! Вдруг тур оператор решил убрать рей в день нашего вылета и предложил нам на 2 дня раньше. За что еще с нас же взяли доплату!!!! Билеты нам на руки выдали как положено за 3 дня до вылета. И это единственный плюс! Дома просматривая документы мы обнаружили, что нам еще и тур сократили вместо 11 ночей, мы будем отдыхать 10!!!! Позвонив в тур агенство нам сказали, что уже ни чего нельзя изменить! В итоге, купив тур за 133 тыс на 11 ночей мы получаем, не ту дату вылета, не то количество ночей и еще и оплатили на 4 тысячи больше! Итог: ни когда больше не буду связываться с этим тур оператором!!!! И всем советую, обходить стороной!

Испорченные впечатления

Отдыхали в сентябре Макс Рояле Белек. Нас хорошо встретили, мы очень хорошо отдохнули, если бы не.....:
1. Смех начался с самолета, который просто скрипел от старости, потертые сидения и т.п. В отель прибыли часов в 5 вечера. В день вылета забрали с отеля в 7.40 утра, т.е., день потерян. Самолет - в 10.40, других самолетов не бывает? с другим расписанием??? 70 000 р/день это большие деньги для того, что бы заплатить их, и полдня провести в аэропорту.......
2. Очень смешно и противно одновременно, как представитель анекса в отеле, т.е. отельный гид старается как можно больше высосать бабла. Сначала расхваливает дискавери парк со всех сторон, потом когда мы ему в смс написали, что поедем, и сможем поехать в конкретный день, он сказал прийти оплатить, в итоге переписывались с ним в течении дня, он ни разу не заикнулся, что на этот день группы нет. В итоге когда мы пришли с оплатой, он сказал, что есть индивидуальный тур, он всего лишь на 90 долларов дороже, тем более в групповом много минусов. Короче, мы его послали.
2. Отдых закончился.....Регистрация в аэропорту через зеленый коридор не остался без внимания. Девочка всего лишь не зарегистрировала одного из нас (было 3 взрослых и 2 детей). О чем мы узнали только подойдя с паспортами и посадочными талонами к регистрации, полчаса разбирались, в итоге на каком то клочке от руки выписали талон.
Это всё испортило настроение. И после посадки, (последнее, что осталось в памяти от отдыха) обнаружилось, что пропал наш чемодан с купленными в Турции вещами. Это вообще перечеркнуло все наши впечатления, и счастливые улыбки.

ужас

Хуже оператора пока не видел. 2 раза летали с этим оператором и все время только портят отдых и обманывают. 1 раз на Пхукет- отельный гид не просто грубиян и хамло,а конкретное быдло. 2 раз в Кириш в Турции-отельный гид получше конечно, но тоже быдлячая особа и хамка, да к тому же еще и забрали день у нас,должны были в 20.00 выехать с отеля а выехали в 10 утра... Единственный плюс, который заметили-это трансферные гиды,всегда попадались адекватные,разговорчивые,доброжелательные,знающие свою профессию и страну. Не выбирайте этих...... тур оператора.

Недавно просмотренные

Анекс тур

Официальный сайт: anextour.ru • ANEX Tour (ООО «АНЕКС ТУРИЗМ») — один из крупнейших и старейших туроператоров в России, основанный в 1996 году. Компания специал...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

Служба доставки цветов Flowers-Sib

Заказывал цветы любимой девушке, чтобы сделать ей приятный сюрприз 💕 Она была безумно рада! Букет оказался даже красивее, чем на фото. Спасибо за такие эмоции!

Магазин Diamant

Подарила маме брошку с цветочным мотивом из магазина Diamant online. Мама обожает цветы и эта брошка стала её любимой деталью гардероба. Она прикалывает её к па...

Ямалтрансстрой

Есть нет желания платить зарплату , то зачем брать сотрудников на работу и удивляться , что они не хотят работать без оплаты.

Частный детский сад Sun School в Москве

Мы привели дочку довольно маленькой, и очень боялись, как она вообще воспримет сад. Нас приятно удивило, насколько деликатно здесь относятся к таким детям: помо...

Леруа Мерлен

Сделал заказ. Не заметил, что они сразу разбили его на части. Каждую часть обещают доставить в свой день, причем я должен сидеть и ждать вс 8:00 до 23:00 (сидет...

ИМЛС поиск недвижимости

Про сервис такой раньше не слышал, нашел через поиск, когда собирались с женой снимать загородный дом на полгода. Вариант понравился, хозяин адекватный, но попр...

MoneyFest

Купила базовый курс, честно говоря, думала курсы стоят дороже, так тут еще и практика есть, не только теория. Моим экспертом была Мальвина, у нее приятная, поня...