Отдыхаем в отеле Симплитель 3*, гид не расказал что за пятно на полотенце...взымается отдельная плата!!!???? В размере за полотенце 300 бат, это нигде не прописанно и было неприятным сюрпризом! Отдыхаю не первый раз и встретила это в первый раз, убедительная просьба.... Проговаривайте людям все! Это очень не приятно! Когда за пятно от манго и кофе, требуют 700 бат! Дороговатый "сервис" за прачечную!!!!!!
Летали Анекс туром на канары 19.01-29.01. Боинг 757-200. Нам все понравилось, ни минуты задержки, еда нормальная в самолете, все чисто, экипаж вежливый ,заботливый, ответственный. Гид Светлана ненавязчивая, на все вопросы отвечала, ничего не просила покупать, экскурсиями все остались довольны. Если честно то неожиданно что все так хорошо было т.к путёвка стоила нам очень дёшево в современных реалиях. Анекс спасибо что делаешь море ближе.
Мы были в Турции, Сиде. По приезду запихнули нас в другой отель!!! Без предупреждения, без извинений. Отель оказался поганым, да ещё и дешевле нашего!!!
По приезду в Россию отказались вернуть даже разницу в цене между отелями. Тот, который заказывали мы - был дороже.
Экскурсии организовывались ужасно, сплошные мучения а не отдых. Времени на осмотр не давали. Зато по городу ездили собирали туристов часа 2. Надо было слышать, как плакали детки к концу второго часа. Им уже было не до веселья. А девушка-гид говорила - жалуйтесь кому хотите. Мне всю равно!!!
Этим всё сказано.
Ужасный тураператор! Хуже я не встречала! Никому не советую!!!
Люди!!! Кто летел 03.02.2016г. из Нячанга и нечаянно прихватил белый пакет с двумя куртками, верните хотя - бы права за вознаграждение, т. 89622850972 или 550-972. Спасибо огромное!!!
Отдыхали в Тае январь 2016г., летели с ребенком 2,2г. путевка на ребенка по правилам оплачивается по полной стоимости, ему предоставляется место в самолете, и кровать в номере, несколько раз подходили на ресепшен просили нашего гида решить эту проблему, почему наш 5-ти звездочный отель не предоставил нам номер с кровью для ребенка, тк за нее уплачено, этот товарищ по-просту забывал про нашу проблему и ее не решил, ссылаясь на то что пока свободных номеров в отеле нет. Вот так за ребенка заплатили 40 тыс. за билет до Тая.
Трансфер в день прилета нас тоже огорчил (в отель 5 звезд предоставлялся микроавтобус), мы 40 мин простояли на жаре с детьми ожидая 1 туриста, который решил поехать в отель самостоятельно на такси, и ни кого не предупредил. Я несколько раз просила встречающего гида подогнать к нам микроавтобус, чтоб мы ожидали в нем а не на улице. Его абсолютно не беспокоило, что нам и детям жарко, мол постояли 40 мин и еще простоите.
Фееричным был обратный трансфер!!! Мы жили в 5 мин езды от аэропорта, выбрано это было специально чтоб детям было проще,тк дорогу плохо переносят.
В 6 вечера приехала девушка за нами, объявила что рейс задерживается еще на 3 часа и что их щедрая турфирма хочет накормить нас ужином, заявила что ехать МАКСИМУМ 25 мин. до "ресторана". Ехали 2 часа, девушка НЕМНОГО приврала, без пробок ехать минимум час, а с ними все 2, дети извелись и закатили истерику, очень хотели кушать. Мы просили девушку позвонить руководству и узнать можно ли заехать в магазин и купить там детям что нибудь перекусить вместо ужина, она отказалась звонить, и что либо решать.
Итого 2 часа до кафешки с отвратительной едой, верней помоями, и 2 часа обратно в аэропорт, мы так "кайфанули"...ребенок на долго запомнит обратную дорогу.
А в 2015 летали в Тай с пегасом, никаких проблем и хлопот, все четко отлажено, остались очень довольны.
Я отдыхал с компанией Анекс-тур в паттайе в декабре 2015 года. Мне не понравились ихe da цены на экскурсии , я предложил своему приятелю купить экскурсию в другом месте , как вдруг на меня набросился вполне неадекватный работник Анекс-тура, судя по внешности (араб) он стал меня фотографировать, запугивать, угрожать мне и посылать проклятия в мой адрес. Все это происходило на глазах у всех его коллег и ни кто не удосужился одернуть неадеквата, наоборот нам заявили что если мы с другой компанией возьмем экскурссию то они на нас заявят в полицию и мы будем оштрафованы. Так что не ведитесь на их обещания и не берите у них путевки .
Отдыхали в Паттайе в январе 2016. Поддались на обещания отельного гида и купили эконом-экскурсию в Камбоджу у Анекса. Было обещано: дешевле, чем покупать на улице; та же программа, что у премиум-Камбоджи, только с отелем похуже; корзина фруктов в подарок перед выездом. Что мы получили: пришлось доплатить по 33 доллара за визу, по 20 долларов за экскурсии по храмам, озеро вообще не показали, корзина фруктов не полагается. Транспортная компания, доставлявшая нас до границы, сказала, что каждый день едут толпы таких же недовольных обманом Анекса (люди утром вышли к автобусу без нужной суммы денег).
Думаю, что дело не в отельных гидах, а в новой политике Анекса - обманывать отдыхающих с целью продавать экскурсии, которые раньше никто не покупал.
Анекс самый отвратительный оператор. Такие хамские сотрудники. Видимо руководству все равно. Прилетели 02.01.2016 в Таиланд. На повезли по отелям, но выяснилось, что одна недалекая дамочка перепутала чемодан. В итоге наш автобус вернулся в аэропорт и весь автобус долго ждал решения проблемы. Мы просили, чтобы Анекс отвез дамочку с другим автобусом их там полно от анекса было. Но зачем им это? Пусть весь автобус после долгого перелета ждет, чем подумать как можно дамочку с другими отправить. В отеле Амбассадор гиды это скорее г.ды. вместо и букву а поставить надо. Не принимают анкету на обратный вылет пока не купишь экскурсию. Злые, вредные. Откровенно хамские. И эта бесплатная экскурсия. Это ужас. 8 часов только по магазинам. Вроде 10 магазинов. Знала бы-не поехала. На бесплатную точно не соглашайтесь. Купили на о. Саммет около 2тыщ батт на человека. На улице они за 950 батт. Сравнили с отзывом знакомого, который тогда тож поехал на этот остров. Выяснилось, что за 950 батт сервиса было больше, чем мы за свои 2000 собирали полный автобус со всех отелей и лежаки нам дали на пляже -не лежаки, а обожранные сидушки. А когда обратно нас забирали в аэропорт написали что мы должны быть готовы в 6.30 утра. А автобус приехал за нами в 7.20. Ни извинений, ни объяснений мы не услышали. Да лучше бы мы эти 50 мин спали. Вообщем вывод Анекс ужасный оператор. Если бы не хорошая компания и хороший отель, отдых был бы испорчен. Но это от них уже не зависило.
берете 2 и возмущаетесь. не берите путевки кто вас заставляет .квай отличное место
УРОДЫ. в аэропорту кинули не дождались .Сами добирались.гид абдель подкинул новых проблем экскурсии в три дорого .Экскурсия на реку "КВАЙ" отстой водопад лужа .Следующий раз поедим будем их избегать. Подарок корзина гнилых фруктов. Наглые все как танки хайло сразу открывают если какие -то претензии высказываешь в долях со всеми лавками на экскурсиях ничего не покупайте все в три цены.Туры берите на улице все тоже самое
Официальный сайт: anextour.ru • ANEX Tour (ООО «АНЕКС ТУРИЗМ») — один из крупнейших и старейших туроператоров в России, основанный в 1996 году. Компания специал...
ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Служба доставки цветов Flowers-Sib
Заказывал цветы любимой девушке, чтобы сделать ей приятный сюрприз 💕 Она была безумно рада! Букет оказался даже красивее, чем на фото. Спасибо за такие эмоции!
Магазин Diamant
Подарила маме брошку с цветочным мотивом из магазина Diamant online. Мама обожает цветы и эта брошка стала её любимой деталью гардероба. Она прикалывает её к па...
Ямалтрансстрой
Есть нет желания платить зарплату , то зачем брать сотрудников на работу и удивляться , что они не хотят работать без оплаты.
Частный детский сад Sun School в Москве
Мы привели дочку довольно маленькой, и очень боялись, как она вообще воспримет сад. Нас приятно удивило, насколько деликатно здесь относятся к таким детям: помо...
Леруа Мерлен
Сделал заказ. Не заметил, что они сразу разбили его на части. Каждую часть обещают доставить в свой день, причем я должен сидеть и ждать вс 8:00 до 23:00 (сидет...
ИМЛС поиск недвижимости
Про сервис такой раньше не слышал, нашел через поиск, когда собирались с женой снимать загородный дом на полгода. Вариант понравился, хозяин адекватный, но попр...
MoneyFest
Купила базовый курс, честно говоря, думала курсы стоят дороже, так тут еще и практика есть, не только теория. Моим экспертом была Мальвина, у нее приятная, поня...