Анекс тур — отзывы

Шарлатаны!!!отвратительное отношение к клиентам!!!предлагаю писать коллективную жалобу в Минтуризма!!Лишать лицензии таких мошенников!!

Отдыхали в ОАЭ в феврале,взяли обзорную по Дубаю,зря потраченные деньги и время. Возили целый день по рынкам ,чтобы мы потратили деньги,никаких достопримечательностей не было и в помине,потом привезли на пристань засунули в маленькую лодку 100 человек,хотя места были для 50 человек, кинули на столы какой-то корм и стали котать по реке на которой нечего смотреть. Такой экскурсии нам и даром не надо. Затем повезли на фонтаны и башню,только это и спасло! Там очень понравилось,но туда можно сходить самим без всяких фирм и гида. Так что не тратьте деньги зря!

Благодаря ANEX тур компании мы начали отдыхать на 3 дня позже заявленного срока! Проблемы на борту, так как не был зарегин багаж. После его утеря, это вообще супер. Как купаться и в чем ходить мы не знали. Благодаря таким организаторам как вы деньги выкинуты на ветер, впечатлений ноль! Ну как ноль, по 10-ти бальной шкале их ноль! а вы думайте дальше как собираетесь возвращать деньги!!! Это все я так не оставлю. Решили в игры поиграть кошки мышки и закрывать офис по моему звонку, будем делать по другому!

Летали в Доминикану в январе 2017г
Самолеты хорошие у них.Пилоты супер.Кормили мега хорошо)
Трансферы до отеля с вай фаем,с классным гидом.Пока ехали до отеля.А это 2 часа-гид нам так интересно рассказала про Доминикану,что всё про неё узнали.Послушали местный песни.Всё что встречалось на пути-про всё рассказывали.Одновременно мы лазили в интернете,рассказывая родственникам что мы прилетели и всё хорошо.
Отель классный)Ничуть не пожалели.И ещё туда поедем.
От Анекса нас возили на бесплатную экскурсию.На сигарный заводик,Музей какао и шоколада и ромовую фабрику))Где мы дегустировали классные сорта рома)
Экскурсии у них не брали.Они дорогие.Брали у Педро тур)В 2 раза дешевле)

Заманивают клиентов коробками с фруктами перед вылетом, в случае покупки экскурсии в первый день на сумму не менее 170 $, а по факту потом говорят что вас нет в списках. Короче покупайте сами на них не надейтесь. Дело не в фруктах, а в том что, зачем обещать, если делать не собираешься, в тае фрукты копейки стоят. Просто люди рассчитывают... не красиво... а потом гид дурака включает типа предъявляйте тому кто обещал. В общем, чтобы у вас дела шли также, как вы к людям относитесь.

Отдых во Вьетнаме 09.02.2017-19.02.2017. Комби-тур: Муйнэ-НьяЧанг. Тур брала бюджетный, от отелей многого не ожидала потому без претензий. Работа гидов: на встречу с отельным гидом Сабиной в Муйнэ мы пришли в 15-03 (назначено на 15-00), нет никого (ну мы вроде и заселялись одни), прождали 20 минут и решили уточнить на ресепшн - оказалось встреча уже проходит в ресторане отеля, прошли туда. Нам было сказано что нас ждали 5 минут и мол нам потом повторят информацию. Но как таковую информацию по проживанию собственно и не давали. Зато активно впаривались экскурсии, переезд в НьяЧанг и тд. Пара женщин отказались. А мы таки взяли Далат (чтобы день не бездарно прошёл). На что она нам типа подарила обзорку по Фантьету по 5 баксов с человека (а так типа 20). Ребят, за что?!!! Это же разводилово конкретное а не экскурсия. Например: если вы видели, то мы проехали слева бочки - так делается рыбный соус. Можете зайти в музей Хошимина - посмотреть, мол наши гиды не аккредитованы проводить там экскурсии, можете зайти в храм, но закройте плечи-колени (а предупредить людей заранее???), можете постучать по колоколу - нужно оставить вознаграждение максимум 5 тыс донгов (и неважно что никто не предупредил, что мелочь нужна). Зато толкучка по магазинам с космическими ценами по полной!!! Экскурсия аж на два часа лишних растянулась!
Далат. Об этой экскурсии могу отозваться только положительно. Но автобусы! Мама-дорогая!!!! Часть кресел не раскладывается, часть раскладывается самопроизвольно и ты лежишь помимо своей воли, слабенький двигатель еле прет в горку. При задранном ценнике на экскурсии это категорически недопустимо! Плюс все экскурсии и трансферы крайне утомительны потому что час+ уходит на сбор людей по отелям (10+) и столько же на развоз. Заселение в НьяЧанге - номер дабл оказался микроскопическим с одной большой кроватью на весь номер и чтобы хоть как-то развернуться с мамой пришлось доплачивать за номер с отдельными кроватями (это оказывается уже не дабл!), невесть как много, но отель ведь и сам по себе копеечный. Обратный трансфер - ад, некомпетентность, пустая трата времени и мучение для туристов. Мало того, что собирали более десятка отелей, так к одному отелю возвращались дважды (забрали туристов у соседнего отеля в 50 метрах не более!), затем развернулись с полпути к аэропорту и вернулись в центр НьяЧанга забрать из отеля человек 5 туристов (те ждали час от назначенного времени, а мы собственно 'катались'), по объяснению гида Натальи - водитель перепутал отель с похожим названием (отель и правда такой есть на пути, но ты то для чего?!). Под занавес: проинструктировала как и где регистрироваться. А оказалось не так!!! Зачем?!!! Стоим длиннющую очередь на регистрацию/сдачу багажа, а оказывается регистрирует единая стойка поблизости, а в очереди только сдача багажа (люди, имейте в виду, дабы не оказаться с родными по разные стороны салона самолета). Ну и конечно же мегаузкие сидения, которые к тому же еле откидывались в боинге767-300 компании азур превратили 12-часовой перелёт в изощрённую пытку. Людям с крупными габаритами категорически не советую: треть салона стояли часами.( считаем экономию: воздержавшись от покупки серёжек, я потратила на кофе-чай-артишоки порядка 200 долларов, навязанный далат и обзорка за 150 долларов с двоих, 500тыс донгов доплата за номер (1400 рублей). Смело прибавляйте аналогичные суммы к стоимости предлагаемой путевки и посмотрите: может цена приближается к цене другого оператора с более достойной авиакомпанией и лучшим отелем? Учитесь на чужих ошибках, а не как я. Всем хорошего отдыха!

Отдыхали во Вьетнаме с Анекс тур с 03.02.20017 по 15.02.2017. Что хочется сказать, по прилету трансфер и сопровождение до отеля в Муйне прошли нормально. На следующей день после заселения была назначена встреча с гидом Натальей Бутовой.
Встреча состоялась вовремя, никто не опоздал и началось "впаривание" экскурсий, и все бы ничего (понятно работа у них такая), но нагло врать и вводить в заблуждение своих же туристов об организации экскурсии, наверное как минимум должно быть стыдно!
Теперь по порядку... Так как мы отдыхали в районе Муйне, а это примерно 4,5 часа на автобусе от аэропорта Камрань, то естественно гидом делался больший аспект на экскурсии с ночлегом в городе Ньячанг, как нам объяснили на такие экскурсии лучше всего ехать за сутки до окончания своего отдыха, так как в таком случае в аэропорт нас будут забирать из города Ньячанг (за три часа до вылета), а если уезжать в аэропорт из Муйне, то со слов отельного гида, дорога может быть очень утомительной ,потому как забирать нас будут за десять часов до вылета, до аэропорта нужно ехать 4,5 часа и если будет задержка рейса, то естественно мы будем ждать не в отеле, а в аэропорту. Так вот было нам предложено в том числе две такие экскурсии: Далат-Ньячанг и Винперл-Ньячанг.
Так как мы отдыхали с ребенком восьми лет, то естественно перспектива очень утомительной дороги до аэропорта и боязнь задержки рейса нас пугала и мы сообщили нашему гиду, что мы подумаем, но не тут то было! Оказалось, что времени на размышления нет, что нужно брать экскурсию только здесь и только сейчас, т.к Анекс тур должен сообщить властям Вьетнама о том, где мы будем находиться весь свой отпуск, а завтра это сделать будет уже не возможно!!!
Вот в такой спешке наш выбор пал на экскурсию в Винперл с ночлегом в Ньячанге. По словам гида экскурсионный пакет состоял из следующего: трансфер до отеля в Ньячанге, по прибытии заселение в равнозначный отель (в Муйне проживали в Muong Thanh 4*), далее предоставляется немного времени для сбора в парк развлечений, трансфер до Винперл, где нам обещали провести весь день, обед и соответственно трансфер до отеля в Ньячанге. На наш вопрос о том заселят ли нас сразу по прибытию или после 14.00, наш гид Наталья ответила нам, что заселят сразу. Такие условия нас устроили, мы заплатили 366$ (двое взрослых и ребенок), получили в подарок бесплатную обзорку по Фантьету, сразу скажу экскурсия ни о чем (тупо возили по "своим" магазинам с феноменально заоблачными ценами, но честно говоря, другого и не ожидали), довольные и счастливые стали ждать "незабываемой" поездки в Винперл.
И вот этот день наступил. Забрали нас из отеля в Муйне как и обещали в 05.00 утра и по нашим подсчетам должны мы были оказаться в парке развлечений часиков в 10 в 11 (4,5 часа дорога + заселение и сборы минут 30). На самом деле все оказалось совсем не так. Уже в дороги от сопровождающего гида Эльмиры мы узнали о том, что по пути в Ньячанг мы посетим центр Медицины, где нашему вниманию будет представлено шоу змей и мы сможем купить лекарственные препараты на основе змеиного яда. Все бы хорошо, но при продаже экскурсии отельный гид то ли забыл нас об этом проинформировать, то ли намерено скрыл эту информацию, поскольку этот заезд естественным образом отнял драгоценное время от нашей основной экскурсии в Винперл, что было очень неприятно осознавать. Шоу это конечно же назвать трудно, если кто то посещал подобные мероприятия в том же Тайланде. Кстати по пути к змеям сложилось впечатление, что водитель автобуса даже толком и дороги то туда не знает, т.к. несколько раз останавливался и выходил из автобуса чтобы спросить дорогу у местных. Короче, время было потеряно... А дальше было вообще интересно. Подъехали мы к отелю, выгрузили чемоданы, и всем автобусом с этими чемоданами стали пытаться перейти дорогу (вот это было весело, учитывая, что правил дорожного движения во Вьетнаме просто нет). И вот наконец-то около 12.00 мы добрались до ресепшена нашего отеля (GallioT Hotel), где наш гид Эльмира нам торжественно заявила, что заселят нас только после 14.00!!! Можно только представлять недоумение людей, приехавших на экскурсию с детьми, которым было обещано заселение сразу же по приезду. На наши вопросы гиду почему так происходит, вразумительного ответа мы не получили, она просто сделала вид, что это произошло впервые и ответила что сделать ничего не может (а скорей просто не хочет), теперь ей было просто плевать на нас всех. В итоге мы были вынужденны всей группой скинуть чемоданы на ресепшене, тут же переодевать детей, искать в багаже нужные вещи, вобщем это был настоящий кошмар, за наши же деньги!
В Винперл в итоге мы попали уже далеко за полдень, Эльмира показала нам на карте где и во сколько мы должны будем встретиться, чтобы поужинать (перед продажей был озвучен обед), обозначила время восколько мы должны покинуть остров развлечений ни сообщив при этом даже номера своего телефона на случай возникновения каких-либо вопросов или ситуаций.
Короче говоря, провели мы на острове развлечений далеко не целый день, заселились в номер только после возвращения с острова в 21.00 с полным ощущением того, что нас нагло обманули и мы за это еще и заплатили. Теперь точно решили для себя, что нам больше не по пути с туроператором, в котором работают такие непрофессиональные гиды, целью которых является обмануть и ввести в заблуждение своих туристов, хотя скорее всего это политика самого Анекс тур.

не довольна работой анекс тура
брали тур паттая бангкок в паттае жили в шикарной пятерке ее бронировали мы а 2 дня предостовлял анекс тур в убогой чада бангкок отеле очень разочарованы 15 лет летели с тез туром и с пегасом такого не было не раз в этот раз решили с анекс туром

Наслышаны и мы о супервайзере по контролю Мохамед Махмуд. Наглый напыщеный человек. Это правда он предлагает интим. У меня лично был инцедент с гидом. Приехал этот Мохамед. Гиду выговор, а мне предложил вечером встречу чтобы замять инцедент.Я ,,ТИПА,, очень ему понравилась, а гид безграммотный и будет наказан. Так чем он лучше гида? Тот тоже секс предлагал мне. Вот как работает АНЕКС! Если начальник по контролю сам предлагает встречи по вечерам...
К кому обращаться тогда за защитой в чужой стране? Если принимающая сторона вас не желает защищать? А начальство ищет встречи. БРЕД!

Добрый день! Речь пойдет о вашем супервайзере ХУРГАДА Мохамед Махмуд! ID 158. Этот человек предлагает решить проблемы за вознаграждение. Просит его отблагодарить материально и у вас не будет проблем. Женщинам предлагает интим. Наслышан как он встречается с отдыхающими из отелей. Вы сами можете проверить это у гидов. Они его часто видели в отелях с разными женщинами. Примите меры! Иначе узнают все о том что у вас происходит.
Неоднократно обращались к Анне начальнику по контролю, меры не приняты.