Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1890 отзывов

Люди никогда не верьте лживым гидам Анекса!!!

Жалею, что не почитала отзывы до покупки путевки, наступили на те же грабли что и все туристы. Отдыхали в Муйне в октябре 2015 в отеле Литтл Муйне. В первый и единственный раз встречи с отельным гидом Владимиром он нам пел песню, что надо купить двухдневную экскурсию в Нячанг с посещением парка Винперл и запланировать её на последний день, если рейс задержится, то мы останемся в отеле Нячанга сколько нужно и заберут нас из отеля за 30 минут до начала регистрации, а если останемся в Муйне, то нас вывезут из отеля в 4 часа утра,т.к. вылет запланирован на 15.00, и мы будем седеть в душном аэропорту если рейс перенесу. Мы купились на этот развод. Забрали нас из отеля 08.10 в 4.55 утра (вылет был 09.10)ина автобусике в котором так же как и в самолете сиденья сдвинуты ближе некуда и ноги между сиденьями на помещаются, автобусик был полный, промчались 6 часов дороги, выползни из автобуса на затекших ногах перед отелем в Нячанге, оказалось что заселять нас рано. Сгрузили чемоданы, ни умыться, не переодеться возможности не дали повезли парк развлечений. Гид Олена (украинка) высадила нас около парка около 11 утра и сказала что заберет в 17.30. как мы не пытались возмущаться что не хотим столько времени проводить в парке, мы уже не молодые и карусели нас не привлекают. Она сказала нет положено вам гулять до 17.30 вот и гуляйте. Мы прокатились на электросанях, сходили в океанариум, погуляли по парку, пообедали, обошли магазинчики и в с 12.30 уже не знали чем заняться, промаялись на жаре под 40. Наконец-то настало 17.30 Олена опоздала, приехала сказала едем в ресторан ужинать. На наше возмущение что нужно переодеться, душ принять после целого дня потения на жере, ОНа заявила - нет все ужинать. Ужин был под русский стиль на слабенькую троечку. Наконец-то поехали заселяться в отель - оказалось, что там свободен только один номер и надо ехать в другой отель, поехали, стали заселяться и тут сюрприз - наш вылет задерживают. Спрашиваем нам обещали что в отели мы останемся сколько нужно, нет опять нас как лохов гид Анекса развел. Выселили нас на следующий день в 12.00, никакого обеда, ужина не предусмотрено (у Пегаса все это есть) хорошо вылет задержали на 8 часов только, а то бы ночевали на крыльце отеля и питались бы те что поймали. P.S в аэропорту спросили тех умных туристов кто не заплатил по 300 долларов с пары за эту "чудную" экскурсию-услугу как они, оказалось о задержки их предупредили из отеля забрали позже и привезли к регистрации, они нигде не сидели в духоте и не мучились как мы. Люди не верьте гидам Анекса и выбирайте другие турфирмы!

Жулики! Внимание!

28 сентября прилетели в Египет с анексом.С нами в автобусе остались две молоденькие девушки и мы вдвоем , вдруг широко улыбающийся гид сообщает нам о том что у девушек в отеле который они забронивали -не будет воды!!! И конечно же анекс тур, совершенно безвозмездно !!! Подыскал им другой отель!Я обернулась к ним и предупредила их о том что скорее всего это очередная уловка этой не чистой на руку компании.Девченки вяло отреагировали на это,так как было ранее утро и они дремали.Подвезли их к отелю без опознавательных звезд вообще,так как улыбчивый гид скоро вернулся, мы поняли что их устроило все.Но на обратной дороге мы встретились с ними и они нам рассказали что таких переселенцев в отеле было!!!!35 человек!!!С ними попал мужчина который и настоял на том чтобы их переселили в свои отели , что и было сделано через сутки. Кстати девочки сами сходили в тот отель в котором якобы не было воды и убедились что вода там была и ее никто не отключал.Будьте внимательны уважаемые туристы!!!есть большой риск испортить себе отдых бронируя тур с анекс тур !!!

Festival Riviera Resort 4* и Анекс тур

В отеле сидят гиды только от туроператора анекс тур. По прилету они обманывают, подводя людей к табличке анекс тур, где визу продают по 27 долларов, на самом деле вставайте в другие очереди и Вы купите визу за 25 долларов! Доллары в отеле продают по 80 рублей за доллар, так что меняйте заранее!Друзья, если в Вашем отеле будут работать такие некомпетентные, грубые, назойливые, хамящие людям гиды, боюсь его ни советовать , ни ездить никто не будет!А именно: AHMED EL SABRY и HOSSAM TALAAT,anex tour.Вы знаете, мы с мужем не те люди, которые по приезду начинают на всех сайтах строчить отзывы, но здесь я просто не могу промолчать в каком я была ужасе!!! Первая встреча с гидом была 20.09, в воскресенье в 8-50 утра, скажу сразу, что он нас продержал до 10-30 и никто не успел на завтрак, даже женщин с детьми он не отпустил. Человек, который изначально всем сказал ,что "если Вы думаете ,что мы Вам не нравимся, то успокойтесь, Вы нам тоже не нравитесь" ,так и пошло дальше. В своем разговоре хамил, использовал ненормативную лексику, запугивал (двух девчонок довел до слез), не отвечал на вопросы пока не закажешь экскурсию, подходили в конце поездки к нему по поводу отлета, он как говорил с другом на арабском так и не оторвался, чтобы обратить на нас свое драгоценное внимание, в итоге две девушки чего-то не допоняли и чуть не опоздали на самолет! Вобщем хотели съездить на пару -тройку экскурсий, но с таким гидом решили воздержаться, тем более в продолжении познакомились с ребятами , которые сказали, что на экскурсиях он ведет себя так же! За 9 дней он кстати ниразу не поздоровался, но мы люди не гордые ) Всегда летали через тез тур и библио глобус и будем летать дальше, потому что анекс и их гиды что-то отвратительное, извините!

Читать полностью на tophotels.ru/main/viewrate/?id=1293830

Не очень приятные впечатления

Летали через Анекс в Турцию, Алания. От аэропорта и обратно все было замечательно,а вот в отеле Porto Azzurro Club Mare 4* представитель туроператора Нариман вёл себя не очень тактично,был не совсем не заинтересован в общении с туристами и показывал свое высокомерие по отношению к нам.

Ужас!

Анекс Тур это не просто ужас, а ужасный ужас!!! Тур в Турцию мы брали за 5 месяцев! Устроило все! И именно тот отель, и даты вылита и количество ночей и конечно же цена!!!!! Сюрпризы начались за 3 недели до вылета! Вдруг тур оператор решил убрать рей в день нашего вылета и предложил нам на 2 дня раньше. За что еще с нас же взяли доплату!!!! Билеты нам на руки выдали как положено за 3 дня до вылета. И это единственный плюс! Дома просматривая документы мы обнаружили, что нам еще и тур сократили вместо 11 ночей, мы будем отдыхать 10!!!! Позвонив в тур агенство нам сказали, что уже ни чего нельзя изменить! В итоге, купив тур за 133 тыс на 11 ночей мы получаем, не ту дату вылета, не то количество ночей и еще и оплатили на 4 тысячи больше! Итог: ни когда больше не буду связываться с этим тур оператором!!!! И всем советую, обходить стороной!

Испорченные впечатления

Отдыхали в сентябре Макс Рояле Белек. Нас хорошо встретили, мы очень хорошо отдохнули, если бы не.....:
1. Смех начался с самолета, который просто скрипел от старости, потертые сидения и т.п. В отель прибыли часов в 5 вечера. В день вылета забрали с отеля в 7.40 утра, т.е., день потерян. Самолет - в 10.40, других самолетов не бывает? с другим расписанием??? 70 000 р/день это большие деньги для того, что бы заплатить их, и полдня провести в аэропорту.......
2. Очень смешно и противно одновременно, как представитель анекса в отеле, т.е. отельный гид старается как можно больше высосать бабла. Сначала расхваливает дискавери парк со всех сторон, потом когда мы ему в смс написали, что поедем, и сможем поехать в конкретный день, он сказал прийти оплатить, в итоге переписывались с ним в течении дня, он ни разу не заикнулся, что на этот день группы нет. В итоге когда мы пришли с оплатой, он сказал, что есть индивидуальный тур, он всего лишь на 90 долларов дороже, тем более в групповом много минусов. Короче, мы его послали.
2. Отдых закончился.....Регистрация в аэропорту через зеленый коридор не остался без внимания. Девочка всего лишь не зарегистрировала одного из нас (было 3 взрослых и 2 детей). О чем мы узнали только подойдя с паспортами и посадочными талонами к регистрации, полчаса разбирались, в итоге на каком то клочке от руки выписали талон.
Это всё испортило настроение. И после посадки, (последнее, что осталось в памяти от отдыха) обнаружилось, что пропал наш чемодан с купленными в Турции вещами. Это вообще перечеркнуло все наши впечатления, и счастливые улыбки.

ужас

Хуже оператора пока не видел. 2 раза летали с этим оператором и все время только портят отдых и обманывают. 1 раз на Пхукет- отельный гид не просто грубиян и хамло,а конкретное быдло. 2 раз в Кириш в Турции-отельный гид получше конечно, но тоже быдлячая особа и хамка, да к тому же еще и забрали день у нас,должны были в 20.00 выехать с отеля а выехали в 10 утра... Единственный плюс, который заметили-это трансферные гиды,всегда попадались адекватные,разговорчивые,доброжелательные,знающие свою профессию и страну. Не выбирайте этих...... тур оператора.

Вымогательство денег на неоправданно дорогие экскурсии

В июле 2015 ездили с молодым человеком в Тайланд, на Пхукет вместе с Анекс тур. Помимо того, что посреди отдыха по неизвестным причинам нас переселили в другой отель, гиды из Анекс тур постоянно занимались вымогательством денег на свои экскурсии. Экскурсии у туроператора гораздо дороже, нежели у турагентов на самом Пхукете, хотя гиды утверждали обратное. Вся встреча с гидом, которая длилась ужасных 1,5 часа, была посвящена долгим, нудным рассказам о якобы плохих агентов с улицы, предоставляющих экскурсии и о том, какой анекс тур прекрасный и замечательный. После проведения такого собрания все туристы пошли покупать экскурсии на улице, а не у гида. Гида звали Максим. Уважаемый Анекс тур, выбирайте тщательнее гидов и лучше обучайте их. Продажники из них никакие!) И перестаньте заниматься столь ярым вымогательством денег у туристов на свои неоправданно дорогие экскурсии. Из-за этого впечатление об Вашей организации отрицательное.

Шок!!!

Прилетели в Хургаду, радовались с мужем началу отпуска! Настроение испортили в аэропорту: сотрудники Anex Tour большие «молодцы». Виза стоить 25$, а вымогают 27$!!!!! При нас девушка рыдала, у нее с собой денег было ровно 25. Не спешите за сотрудниками Anex Tour, остановитесь в конце коридора, перед залом, оглянитесь, справой стороны увидите синюю будку с надписью «bank» «viza»…подходите и покупаете визу за 25$. Будьте готовы к тому, что ваши паспорта будут выкидывать из окошка киоска, в буквальном смысле – ловите), но с визой за 25$.

Вьетнам, Нячанг

Летали с Анексом во Вьетнам в начале сентября. Что касается трансфера - все отлично: перелет прошел успешно - команда хорошая, из аэропорта встретили прекрасно, в автобусе снабдили водой и схемой города (вполне своеобразной и узконаправленной, но для первого ознакомления норм), пока везли кратко, но для ошалевших от 9-ти часового перелета туристов достаточно, проинформировали об особенностях отдыха в стране.
На следующий день встретились с отельным гидом Кириллом, и вот тут началось веселье - очень массировано, агрессивно "впаривал" нам дорогостоящие экскурсии, злился, что мы мнемся и не хотим спешить с покупкой, давил, твердил, что у них такие супер экскурсии, что мы пожалеем, что не взяли оставшиеся 6 или 4 путевки и т.п. Худо бедно, но в итоге все три пары взяли по одной экскурсии. На следующий день нам предстояло посетить подарочную обзорную экскурсию. Мы на встрече специально задали вопросы о характере экскурсии, о том, посмотрим ли мы достопримечательности, про которые уже что-то знали. Нам сказали, что все перечисленные нами посмотрим, предупредили, что будем и за покупками тоже заезжать, но обещали достопримечательности, в первую очередь. В итоге мы получили совершенно ненужный нам шоп-тур, среди которого успели быстренько пробежаться по 2-м достопримечательностям. Все вымотались, никто из нашего автобуса не хотел ничего покупать, были расстроены происходящим. Не посмотрели места, которые были обещаны отельным гидом. Гид, который с нами был явно любит Вьетнам и много о нём знает, но рассказал в итоге не так уж много (это выяснилось позднее). Хоть и была эта экскурсия бесплатной, но жаль было потраченного времени, уж лучше бы на пляже провалялись, а ещё лучше немного заплатили другому агентству и получили хорошую экскурсию.
Приехав в отель, сразу же стали узнавать о возможности вернуть уже оплаченную экскурсию, чтобы не пришлось больше тратить силы на ненужные шоп-туры, вместо познавательной и приятной поездки. Оказалось, что полный возврат только в течении 2-х часов после покупки экскурсии, а позднее только 50% стоимости. Тут мы вспомнили про "Русское информационное агенство", про которое читали в одном из отзывов про поездку в Нячанг. Побежали туда узнавать, оказалось, что с ними сможем приобрести схожую экскурсию на остаток от возвращенных денег, ещё и останется на фрукты. Позвонили своему отельному гиду, договорились о возврате. Так он ещё и деньги 3 дня нам передавал, пока я уже не начала говорить с ним властным и недовольным тоном, тогда приехал и отдал деньги. Наши соседи по отелю не стали возвращать такую же экскурсию. В итоге мы сравнили впечатления, им понравился город, но они не видели часть того, что нам показали (хотя им обещали), к тому же водитель на обратной дороге гнал в темноте по серпантину так, что все пассажиры почувствовали себя дровами, гид же ехал молча. Мы же очень комфортно ехали и туда, и обратно, а гид наш Сергей не умолкал весь день и отвечал на все вопросы, даже нас подтрунивал, если были молчаливые паузы, мол неужели у вас вопросы закончились, в такой необычной и интересной стране находитесь.

Если кратко, то трансфер у анекса достойный, а вот отношение к туристам, как к денежным мешкам, поэтому экскурсии дороже, а качество их ниже.

Недавно просмотренные

Анекс тур

Официальный сайт: anextour.ru • ANEX Tour (ООО «АНЕКС ТУРИЗМ») — один из крупнейших и старейших туроператоров в России, основанный в 1996 году. Компания специал...

Окинава, Воронеж

Компания БатутМастер

Компания БатутМастер являет собой крупнейшую отечественную компанию по производству надувных аттракционов. Надувные аттракционы от БатутМастер это всегда надёжн...

Последние отзывы

Университет Синергия

Программа, в действительности дает большой шаг, к образовательной части и дальнейшим карьерным перспективам, в первую очень учишься правильно распределять свое ...

Клиника Ваш Доктор

Сергеев Виктор Александрович - профессионал высокого уровня. По результатам исследований быстро разобрался, выслушал, причём во время разговора не оставляло ощу...

ПАПИКЛИН

Использовала Папиклин от такой распространенной проблемы, как папилломы. Принимала почти целый месяц, даже еще и смазывала этим сиропом сами папилломы. Сомнения...

G-part

Мотор не дымит, на холодную запускается без долгой прокрутки, тяга под грузом нормальная. Масло сливал без какойто подозрительной стружки. Пока мотористу звонит...

Крем для увеличения груди GRUDI MAX NOVA SENTO

На протяжении многих лет моя грудь была источником глубоких комплексов: после родов и грудного вскармливания она потеряла былую упругость, стала менее налитой, ...

Вести недели

МИД действительно не 'дорабатыаает как говорит С Багдасаров ни на южном Кавказе ни тем более за рубежом ! В очередной раз вызывают нашего посла в Азербайджане о...

Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …

Комфортное обучение без всяких поездок в институт полностью дистационно, преподаватели отвечают на все вопросы в чате, много интересных специальностей. Рекоменд...