Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1903 отзыва

У компании, похоже проблемы...

В мае месяце ездил по горящей от Анекс Тур.
По прибытии в Домодедово выяснил у местных работников, что нашего рейса в 23-30 не существует в природе и даже не планировался. Уже в аэропорту получил СМС от Анекса, что рейс "перенесён" на 6-30 утра. Обратите внимание на игру слов. В связи с тем, что рейс не задержан, а перенесён, нам даже воду бесплатно не предложили!
Самолёт вылетел, приземлился в УТАПАО в 19-00, в отель нас завезли только в 22-30!!! И при этом от Утапао до Паттайи ехать минут 30-40. Всё остальное время - это ожидание в автобусе и езда с глупым гидом по Паттайе, который не смог организовать трансфер должным образом. Заселились быстро, переоделись, в 23-00 вышли на улицу. Обменники закрыты, мы голодные и без местной валюты. Денег нет даже на тук-тук.
Вылет обратно перенесли на час раньше. Т.е. ещё час у нас от отдыха "украли". Но дело даже не в этом. В Утапао Азур Айр и Анекс Тур не придумали ничего умнее, столкнуть две регистрации в одно время. Два окна регистрировали в Хабаровск и два в Москву. В результате в очереди мы простояли три часа!
На этом издевательства не закончились. Нас набили как сельдь в бочку в автобус и повезли к трапу. Подъехали. Ждём. Автобус не открывал дверь 35 минут! Сидячих мест, как вы помните, там почти нет.
Теперь у меня вопрос к Анексу. Я бронировал тур на 8 ночей с 18 мая. Заплатил за это деньги. Реально получил тур на 7 ночей и с 19 мая. Как на счёт компенсации за все эти издержки? Написал письмо туроператору. Жду.

плюс один цена, сервис огромный минус

Добрый день, всем!
Хочу поделиться ужасным окончанием отпуска с Anex tour.
Отдыхали с 19-26 мая в Испании. Обратная дорого была омрачена задержкой рейса,
более 8 часов, мы просидели в аэропорту Барселоны. Без питания, без представителя от туроператора. Хочу заметить, что по указанным телефонам 88007755000 можно дозвониться исключительно, если находишься в России. Причем по телефону родственникам сообщали совершенное вранье, мол все накормлены и счастливые сидят и ждут вылет. Рекомендую всем тщательно взвешивать свое решение покупая через них туры.

экскурсии

Отдыхала в Турции -Сиде с 16 мая по 26 мая 2017 года и решила поехать на экскурсию в Памуккале ,гид Шамиль обещал время экскурсии 5 часов в результате в самом Памуккале мы были два с половиной часа, и без гида (за что заплатили 65 долларов не понятно )а в остальное время ездили по магазинам (((а в магазинах еще и цены намного завышены.

сертификат

Продам сертификат номиналом 3000,действителен до 30.07.2017 за 2000.Чтобы передать сертификат подъеду сама в любую точку Нижнего Новгорода.9082323391

сертификат

Продам сертификат номиналом 3000,действителен до 30.09.2017 за 2000.Чтобы передать сертификат подъеду сама в любую точку Нижнего Новгорода.9082323391

Поездка в Тайланд Пхукет от Анекс тура

Отдыхали в отели The Lunar Patong c 15.05.2017 по 27.05.2017. Отдых был испорчен компанией с первых минут, был в заказе заявлен прямой рейс до Пхукета, в последний день поменяли на аэропорт Краби .Отъезд в отели гиды не довели информацию до отдыхающих , на телефонные звонки не отвечали. Вылет опять из Краби и отъезд в 2 часа ночи, халатное отношение к своей работе и к клиентам туристам. Научитесь работать, чтобы можно доверять вам свой отпуск для отдыха. Очень обидно когда за оплаченный тур, не получаешь удовольствия!

Анекс Тур улица Вавилова, 13А

Анекс Тур по адресу улица Вавилова, 13А - ужасное место, менеджеры грубые, не компетентные и не воспитанные. С трудом до них дозвонились что бы узнать стоимость тура. Это агентство - развод на деньги, обещают один отель потом оказывается что он уже забронирован а деньги вернуть нельзя, приходится скандалить. Будьте аккуратнее с этой точкой продаж Анекса !

Лейсана

с 14.05.17-22.05.17 отдыхали с семьей в Конаклы, Турция, отель Инова Сенза. Как и запланировано, произошло знакомство с отельным гидом - Резедой. Очень негативная и грубейшая женщина. Я все понимаю, поездки и путешествия-это их хлеб, но поведение гида было возмутительным, и это не только мое мнение, мы общались и делились мнениями с другими отдыхающими в данном отеле, они также были огорчены поведением Резеды. За отказ поехать куда-нибудь она сразу менялась в лице, унизительно разговаривала и говорила, неужели туристы приехали купаться в море, якобы мы должны все деньги отдавать за экскурсии. На чеке для экскурсии с Стамбул у одной туристки, она ошибочно указала дату. Следовательно туристка не попала на экскурсию, гид отказалась вернуть деньги, а это, отмечу, не просто поездка в дельфинарий или океанариум, это полет с СТАМБУЛ!!! и стоит приличные деньги! Чем закончилось не знаю вся данная ситуация, но слезы девушки-отдыхающей запомнились. Назначенный гид-Резеда-это единственный негатив нашей поездки, к сожалению!

Кругом один обман

Сейчас лежу на острове Vinperial во Вьетнаме,в отеле NHA TRang resort,и вы не поверите ,в море уже несколько дней не прекращая работают баржи,насыпают песок,за отелем идёт скруглосуточная стройка колеса обозрения,по утрам гозонокосилка,а сечам подъехал ковш и начал работать прям возле нас и -это отель пять звёзд

После оплаты путевку турист для Анекс тур - никто

Май 2017 поездка в Барселону с ребенком 1г. 7 м. из Ростова - на - Дону. Перелёт туда: самолёт в ужасном состояни, сюитном салона более 80%, грязно, все трещит по швам, когда давали питание в комплектах еды небыло приборов, Стюарды на вызов не реагируют принципиально. Самолёт летел на 40 минут дольше заявленного времени, комментариев никаких. Перелёт обратно: Анекс перенс рейс на 2,5 часа, при этом выезд из гостиницы позже 12:00 Анекс оплатить своим долгом не посчитал т.к. по договору с Анексом турист сам виноват что его подписал. В итоге 5 часов ожидания в трансфера 3 часа в аэропорту и 6 часов полёта с ребёнком без туалета нормальной еды и на разваливающемся самолете. Анекс "Спасибо".

Недавно просмотренные

Анекс тур

Официальный сайт: anextour.ru • ANEX Tour (ООО «АНЕКС ТУРИЗМ») — один из крупнейших и старейших туроператоров в России, основанный в 1996 году. Компания специал...

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Последние отзывы

Детримарин

Витамин D играет важную роль для спортсменов, влияя на мышечную силу и выносливость. Поэтому начав заниматься в зале я с первого дня принимаю Детримарин, Хороши...

ТЦ "Принц Плаза" (Москва)

Встречались с подругой в этом ТРЦ. Она приехала на машине, я на автобусе, обе добрались без проблем. Посидели на фудкорте, выбор нормальный, цены как везде. Пот...

Edem room

Понравилось на сайте большой ассортимент сумок, я выбирала клатч. Цена+качество просто идеальное соотношение👍🏼

След

Полностью согласна с предыдущим автором, Вайшнур очень искусственная. А у хрусталевой плюс к неестественной игре прибавляется ужасная дикция, да еще и мимика бо...

Спрей Джент для усиления потенции

Предложила мужу попробовать, тк увидела на женских форумах, что хвалят этот спрей. Предложила мужу, а у того как раз нервы на работе ну и понятное дело, это ска...

Сыворотка Marienkafer

Сыворотка реально работает. Я всю жизнь с синяками под глазами, сложно найти было именно это средство по названию, видать потому что новый товар на рынке, мне п...

Застройщик "Садовое кольцо"

Очень грамотно распределена площадь, коридоры не съедают место, комнаты просторные, кухня-гостиная огромная. При приемке стены оказались ровными, штукатурки ушл...