Помогает бизнесу стать лучше

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1839 отзывов

Если не хотите испортить впечатления от отдыха, не покупайте путевки у анех тур

Отдыхали в Тае январь 2016г., летели с ребенком 2,2г. путевка на ребенка по правилам оплачивается по полной стоимости, ему предоставляется место в самолете, и кровать в номере, несколько раз подходили на ресепшен просили нашего гида решить эту проблему, почему наш 5-ти звездочный отель не предоставил нам номер с кровью для ребенка, тк за нее уплачено, этот товарищ по-просту забывал про нашу проблему и ее не решил, ссылаясь на то что пока свободных номеров в отеле нет. Вот так за ребенка заплатили 40 тыс. за билет до Тая.
Трансфер в день прилета нас тоже огорчил (в отель 5 звезд предоставлялся микроавтобус), мы 40 мин простояли на жаре с детьми ожидая 1 туриста, который решил поехать в отель самостоятельно на такси, и ни кого не предупредил. Я несколько раз просила встречающего гида подогнать к нам микроавтобус, чтоб мы ожидали в нем а не на улице. Его абсолютно не беспокоило, что нам и детям жарко, мол постояли 40 мин и еще простоите.
Фееричным был обратный трансфер!!! Мы жили в 5 мин езды от аэропорта, выбрано это было специально чтоб детям было проще,тк дорогу плохо переносят.
В 6 вечера приехала девушка за нами, объявила что рейс задерживается еще на 3 часа и что их щедрая турфирма хочет накормить нас ужином, заявила что ехать МАКСИМУМ 25 мин. до "ресторана". Ехали 2 часа, девушка НЕМНОГО приврала, без пробок ехать минимум час, а с ними все 2, дети извелись и закатили истерику, очень хотели кушать. Мы просили девушку позвонить руководству и узнать можно ли заехать в магазин и купить там детям что нибудь перекусить вместо ужина, она отказалась звонить, и что либо решать.
Итого 2 часа до кафешки с отвратительной едой, верней помоями, и 2 часа обратно в аэропорт, мы так "кайфанули"...ребенок на долго запомнит обратную дорогу.
А в 2015 летали в Тай с пегасом, никаких проблем и хлопот, все четко отлажено, остались очень довольны.

Люди, не связывайтесь с этим туроператором

Я отдыхал с компанией Анекс-тур в паттайе в декабре 2015 года. Мне не понравились ихe da цены на экскурсии , я предложил своему приятелю купить экскурсию в другом месте , как вдруг на меня набросился вполне неадекватный работник Анекс-тура, судя по внешности (араб) он стал меня фотографировать, запугивать, угрожать мне и посылать проклятия в мой адрес. Все это происходило на глазах у всех его коллег и ни кто не удосужился одернуть неадеквата, наоборот нам заявили что если мы с другой компанией возьмем экскурссию то они на нас заявят в полицию и мы будем оштрафованы. Так что не ведитесь на их обещания и не берите у них путевки .

Анекс-тур обманывает туристов

Отдыхали в Паттайе в январе 2016. Поддались на обещания отельного гида и купили эконом-экскурсию в Камбоджу у Анекса. Было обещано: дешевле, чем покупать на улице; та же программа, что у премиум-Камбоджи, только с отелем похуже; корзина фруктов в подарок перед выездом. Что мы получили: пришлось доплатить по 33 доллара за визу, по 20 долларов за экскурсии по храмам, озеро вообще не показали, корзина фруктов не полагается. Транспортная компания, доставлявшая нас до границы, сказала, что каждый день едут толпы таких же недовольных обманом Анекса (люди утром вышли к автобусу без нужной суммы денег).
Думаю, что дело не в отельных гидах, а в новой политике Анекса - обманывать отдыхающих с целью продавать экскурсии, которые раньше никто не покупал.

все не правда и сами во многом виноваты

берете 2 и возмущаетесь. не берите путевки кто вас заставляет .квай отличное место

таиланд 02.01.2016 январь 2016

Анекс самый отвратительный оператор. Такие хамские сотрудники. Видимо руководству все равно. Прилетели 02.01.2016 в Таиланд. На повезли по отелям, но выяснилось, что одна недалекая дамочка перепутала чемодан. В итоге наш автобус вернулся в аэропорт и весь автобус долго ждал решения проблемы. Мы просили, чтобы Анекс отвез дамочку с другим автобусом их там полно от анекса было. Но зачем им это? Пусть весь автобус после долгого перелета ждет, чем подумать как можно дамочку с другими отправить. В отеле Амбассадор гиды это скорее г.ды. вместо и букву а поставить надо. Не принимают анкету на обратный вылет пока не купишь экскурсию. Злые, вредные. Откровенно хамские. И эта бесплатная экскурсия. Это ужас. 8 часов только по магазинам. Вроде 10 магазинов. Знала бы-не поехала. На бесплатную точно не соглашайтесь. Купили на о. Саммет около 2тыщ батт на человека. На улице они за 950 батт. Сравнили с отзывом знакомого, который тогда тож поехал на этот остров. Выяснилось, что за 950 батт сервиса было больше, чем мы за свои 2000 собирали полный автобус со всех отелей и лежаки нам дали на пляже -не лежаки, а обожранные сидушки. А когда обратно нас забирали в аэропорт написали что мы должны быть готовы в 6.30 утра. А автобус приехал за нами в 7.20. Ни извинений, ни объяснений мы не услышали. Да лучше бы мы эти 50 мин спали. Вообщем вывод Анекс ужасный оператор. Если бы не хорошая компания и хороший отель, отдых был бы испорчен. Но это от них уже не зависило.

Семеро одного не ждут их девиз. кинут на необетаемом острове

УРОДЫ. в аэропорту кинули не дождались .Сами добирались.гид абдель подкинул новых проблем экскурсии в три дорого .Экскурсия на реку "КВАЙ" отстой водопад лужа .Следующий раз поедим будем их избегать. Подарок корзина гнилых фруктов. Наглые все как танки хайло сразу открывают если какие -то претензии высказываешь в долях со всеми лавками на экскурсиях ничего не покупайте все в три цены.Туры берите на улице все тоже самое

Правильно их закрыли.

Собирались вылетать в Таиланд 09.01.2016.за три дня до вылета.позвонили и обрадовали,что вылет переносится на 10.01.2016.крадут целый день отдыха, неизвестно, может и обратно, отправят раньше времени., как в предыдущем отзыве. В прошлом году летали от этой компании на Пхукет. Из Москвы задержали рейс на 4 часа , с Пхукета на 12 часов, сидели в аэропорту, ни питания ни гостиницы не предоставили. Виню себя погнался за дешевизной, скупой платит дважды. Люди не пользуйтесь услугами этой компании, сейчас они перекупили о.о.о.География и будут под прикрытием этого о.о.о. портить людям отдых.

Анекс Тур-УЖАС!!!

Только вернулись с отдыха. Летали в Тайланд от Анекса. До этой поездки были не раз в Тае и много от кого летали, но такого безобразия!, безучастия! и кошмара! я ещё не видела.... Вкратце:
рейс задержали, самолет ужасный, грязный, места тесные. По прилету, как обычно, нас ожидал автобус. Заполнили его буквально за 10 мин, но ехать он никуда не собирался! Проводника не было! После 2-х часового ожидания (и это после почти суток в пути!) наконец-то появилась девушка в форме анекс-тур, негодующие туристы просто не сдерживали эмоций)) Через 30 мин автобус наконец-то тронулся. Но, далее оказалось, что девушка-проводник просто не знает, где находятся некоторые отели!!! Более того, оказывается, нас вообще забыли включить в списки! А так как наш отель был последним, то пришлось возвращаться обратно после развоза всех туристов, да и то со скандалом, т.к. водитель просто начал на нас кричать на своем непонятном языке и орать "такси, тук-тук", указывая нам на дверь. Проводница просто разводила руками. В итоге, после долгих уговоров и 5-ти часового катания на автобусе, мы всё же добрались до своего отеля!! Как говорится: минус один день! Благо, отель был супер, море и пляж на 5+)). А вот обратная дорога в аэропорт была такая же долгая! Проводница в одном из отелей просто пропала на 1,5 часа, в то время, как все туристы сами собрались в автобусе и ждали...у моря погоды)
В общем итог такой: больше никогда не полетим от Анекса!!!! Не научились они еще ПРАВИЛЬНО организовывать работу и работать с людьми!!!

Ужас тур

Отдыхали с анус туром первый раз и очень пожалели об этом.все началось с того что брали тур с 30.11.15 по 12.12.15,за 3 дня до вылета перевозчик перенес даты,в итоге мы вылетели 2.12 и вернулись 10.12,т.е вместо 13 дней нам дали 8,в просьбе о том чтобы продлить до 20 нам отказали,почнее сказали что можно выкупить еще один тур по полной стоимости на еще 8дней,т.к на нас заказаны места в чартере.в порту рейс задержали на 4 часа.по прилету в порту очень много людей не смогли найти оператора,поэтому мы просидели в автобусе 3 часа,нет организованной встречи.по дороге в отель нас было решено пересадить на минивен,т.к уже был вечер,в общем высадили нас восле какогото отеля с тайским гидом,а миривена то нет,прождали еще час,тайский гид кудато свалил,но потом еще через пол часа вернулся с минивеном.добрались до отеля очень поздно(напоминаю что прилетели мы в банког в 13.00 а заселились в 20.00,т.е день за который мы заплатили был потерян. Теперь о отельном гиде:девочка раскрутила нас на 2 экскурсии и обзорка и шоу трансов было в подарок.мы путешествовали с ребенком 9 мес и предупредили что нас интересуют только экстурсии короткие по продольности.она заверила что в 4 часа максимум мы вернемся.а и как обычно сказала звонить в любое время по всем вопросам(ну об этом попозже)обзорная экскурсия это шоптур,катание по магазинам целый день и просмотр смотровой площадки,в отель мы вернулись в 20.30.трансвеститы:как обычно перед этим заезд по магазинам и должны были еще на будду смотреть но так как задержались в пробках на будду мы не попали зато в магазин успели,провели там час.после шоу выходим к автобусу а он сломался☺стояли час,так и не дождались поехали на такси,а еще ехали туда мы 2 часа а обратно 15 мин☺контактный зоопарк:позвонили перед этим отельному гиду трубочку не берет ни вечером ни утром и не перезванивает,приехал гид за нами мы же спрашиваем коляску брать с собой или нет,он-конечно берите.в итоге по всему зоопарку таскали и ребенка и колямку на руках т.к. везде ступеньки а потом вообще на машинке катались.на сл день встречаем нашу Ольгу в отеле она окучивает вновь прибывших,мы подошли к ней с наездом почему тоубки не берете и т.д а она я не я и т.д типа телефон разбила,ее ограбили.ну в общем испортили ей встречу,те туристы ничего не взяли.спускаемся а она в лоби рыдает типа это ее заработок ее уволят если туры не возьмут и вообще у нее паспорт забрали.далее была у нас экскурсия на о самет,тут жействительно красота,ну без обмана тож никак сказали что 3ам собственного пляжа что вы друг друга не увидите даже,по факту пляж 500м и все как селедки купаются в пределах буйков т.к катера приходят прямо на пляж.в общем из 8дней 5мы провели с анус туром в автобусах,именно такое название должно быть!!!

Анекс тур позор!!!!

Анекс тур мошенники.Отдыхал с семьей на Пхукете,Таиланд,в декабре 2015.Отельный гид рассказал об всех экскурсиях и мы выбрали 3.По факту все 3 экскурси были сокращены до минимума и что самое главное все было направлено на то,что бы потрусить меня на денежки как можно больше.А про задержки на 6,5 часов на обратный рейс с Пхукета до Москвы я вообще молчу,из-за которого мы опоздали на стыковочный рейс с Москвы до Краснодара.И им было НАПЛЕВАТЬ что с тобой и твоими детками будет дальше.Благодаря авиаперевозчику S7. нам обменяли на другой рейс билеты.Ждали 11часов в домодедово. РЕБЯТА,НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АНЕКС ТУР.ЭТО МОЩЕННИКИ!!!!ОНИ ГОВОРЯТ ОДНО,А ПО ФАКТУ ВСЕ ПО-ДРУГОМУ.И НЕ БЕРИТЕ ЧАРТЕРНЫЕ РЕЙСЫ,ТОЛЬКО РЕГУЛЯРНЫЕ.Проверил на своей шкуре...АНЕКС ТУР....А.Н.У.С ТУР