Помогает бизнесу стать лучше

Анекс тур — отзывы

Уровень доверия:
средний
1855 отзывов

Отдыхали во Вьетнаме в Муйне по путевке …

Отдыхали во Вьетнаме в Муйне по путевке через Анекс с 12 по 24 ноября 2014, отель Санни Бич. В целом отдых удался, Вьетнам понравился, но в основном из-за нашего позитивного настроя. Началось все с того, что Анекс не уведомил о дозаправке в Пакистане - в принципе, не мешало бы сообщить туристам, что время в пути увеличивается, и не факт, что на 1-2 часа.... Это туда... Обратно - более 3-х часов - просто сидели в самолете в заложниках ситуации - то ли из-за банкротства компании-партнера, как сообщал нам командир судна, то ли из-за долгов компании (Ютейр или Анекс - кто теперь разберет....) По информации, полученной из разных источников - все туристы пытались связаться с СПб во время вынужденного пребывания и ожидания в Лахоре (Пакистан) - оператор знал об огромных долгах компании, и должен был предупредить туристов о возможных проблемах, но намеренно умалчивал.... Думаю, так быть не должно!... Отдельная история - многоэтажный новый строящийся корпус прямо на территории отеля со всеми прилагающимися удовольствиями - грохотом с 7.00 и до 20.00, пылью и грязью... Учитывая, что это соседнее здание с расположением прямо через бассейн - малое удовольствие для тех, кто хотел тишины и уединения.... ОПЕРАТОР НЕ ЗНАЛ ОБ ЭТОМ????? ЧУШЬ - ВСЕ ЗНАЮТ! НО НАМЕРЕННО МОЛЧАТ! Не профессионально! Еще очень хотелось бы упомянуть о нашей последней экскурсии в Ня Чанг 23 ноября - это нечто!:))) Отдельный привет гиду Петру (совсем не великому)!!!! Хочется спросить у менеджеров проекта - как вы набираете персонал, откуда вы берете таких горе-гидов?!!!! Он ведь по-русски 2 слова связать не может...., не знает ни падежей, ни склонений... а вместо связки - сплошные слова -паразиты... И с кругозором у него грустно.... О знаниях страны пребывания - просто молчу.... Очевидно, у парня серьезный пробел с образованием.... - подучить бы парня - с 5-го по 11 класс прогнать:))) на фоне остальных гидов, с которыми нам довелось повстречаться, Петр - грустная история, которая портит отдых туристам - может, стоит прислушаться и не выпускать в рейсы таких чайников одних?..... Отвратительная организация тура! Наш отельный гид Юлия (отель Санни Бич) сказала нам, что по приезду в Ня Чанг нас сначала разместят в отеле, где мы спокойно переоденемся и затем поедем на остров развлечений Винперл... В автобусе на подъезде в Ня Чанг выяснилось, что половине туристов сказали, как нам, а второй половине сказали, что они сразу поедут на остров.... тут вот и началось.... Петр в силу своей неопытности не мог ничего выяснить, объяснить, организовать..... В итоге переодевались буквально "на колесах", рылись в чемоданах на земле перед автобусом (СПАСИБО, ЮЛЯ - надеюсь, твой профессионализм оценят в Анексе!!!!!) и завершали действо в туалете одного из отелей... О отели!!!! Надо сказать об этом: Петр заселял нас до Винперла, после.... И это был полный атас!!!! спасите-помогите!!! парень не мог нас сосчитать, не мог понять, кого куда заселяет.... В итоге через час мучений и перезагрузки багажа автобус-отель-автобус в первом отеле, двинулись во второй.... Приехали, выгрузились.... тут выяснилось, что тут нас не ждали и нам надо возвращаться в первый отель, так как территория у них общая и во втором отеле мест для нас просто нет, а автобус уехал!!!!! О, мы готовы были прибить этого недоделанного гида, который сказал, что нам надо теперь самим с чемоданами возвращаться в первый отель..... жуткая потеря нервов и времени пребывания якобы на экскурсии.... За совсем не малые деньги - за такую экстремальную экскурсию Анекс берет не менее, как 110 долларов! А от гида мы только и услышали: "...я вам расскажу....."... но так ничего и не рассказал.... Хочется обратиться к менеджерам Анекса: ребята, организуйте, пожалуйста, Петру экскурсию по Ня Чангу и на Виперл - пусть хоть парень узнает, как там и что... Бедолага даже не знает, что есть на острове и как все работает, в частности, что электромобили возят только отдыхающих в отелях туристов.... Может, тогда Петр сможет пару слов сказать таким же жаждущим информации туристам, как и мы, за свои кровные.... Вообщем, Анекс жжет!!! А так - все хорошо, прекрасная Маркиза, все хорошо, все хорошо!:))))

Покупали тур в Анекс шопе за две недели.…

Покупали тур в Анекс шопе за две недели. Конечно, со скидкой. Отель 3*, вторая береговая, тто есь далеко. питание не брали, кушали в кафе под боком. Недорого, но напрягала что утром нужно было куда ийти чтобы поесть. Сами ездили куда хотели, автобусы ходили по часам. Если бы были с ребенком, то не совсем удобно, а так было нормально, мы мобильные. Экскурсию взяли только обзорку. Вылет в Москву не переносили, автобус за нами пришел во время.

В мае 2014 отдыхали в Utopia World в Ала…

В мае 2014 отдыхали в Utopia World в Аланьи.Наш отдых просто украсили представители Анекс тур.Доброжелательны с первого дня и до последней просьбы.Мы чувствовали их поддержку повсюду:улучшили номер при въезде,сопроводили в аквапарк и на морскую рыбалку.Стали нашими гидами,переводчиками,помощниками и хорошими друзьями.Спасибо за замечательный отдых.

Отдыхали с мужем в Мексике в сентябре. Л…

Отдыхали с мужем в Мексике в сентябре. Летали по горящей путевке, по ценам вышло на 20 тысяч дешевле, чем предполагалось. Отель 3*, маленький, но уютный, со своей территорией. Встречающие сотрудники были вежливые, до отеля доехали минут за 30. Экскурсии мы оплатили еще в Москве, очень понравилось. основные плюсы, которые я для себя выделила - это сравнительно невысокие цены и приятные сотрудники. Ярких минусов как таковых не было, по мелочи - не нравилась анимация и завтраки были однообразными.

Я сначала думала, что это только гид в А…

Я сначала думала, что это только гид в Анекс-Туре хамоватый. Думала, может, туроператор и не в курсе, что гид так себя ведет. Но, обратившись к туроператору непосредственно, убедилась, что в принципе политика у Анекс-Тура такая - просто зарабатывать деньги, а на туристов наплевать. Задача - продать отель похуже подороже, и экскурсии впихнуть в 2 раза дороже, чем в других местах.
Больше с Анекс-Туром не буду связываться.

Всем добрый день. Хочу написать по повод…

Всем добрый день. Хочу написать по поводу хамского поведения отельного гида Али Котб. Отдыхал с женой в Египте, Шарм-эль-Шейхе. Тур.оператор Anextour. Гостиница Island View Resort. Я бы порекомендовал Anextour отельного гида этой гостиницы Али Котб заменить, иначе желающих отдохнуть в этой гостинице может не оказаться.Врать Али начинает уже с первого дня отдыха, при этом сам говорит, если что, я вам этого не говорил. Его цель только получить деньги за экскурсии, при этом может легко обмануть с ценой экскурсии, как это было с нами. На экскурсии, организованные им от имени Anextour везут нормальные водители, а назад оба раза везли неадекватные водители, не относящиеся к Anextour (видимо таким образом экономит). Один водитель начал танцевать во время движения. Проблем Али никаких не решает. Открыто конфликтует с туристами, хамит. В целом отдых понравился, но тем не менее в следующий раз я уже подумаю ехать в этот отель к такому гиду.

Летали недавно с женой в Испанию, почита…

Летали недавно с женой в Испанию, почитав отзывы, выбрали отель Costa Brava, туроператором был Анекс тур и он все сделал по высшему разряду - все прошло хорошо, рейсы вовремя, экскурсии интересные, гиды были доброжелательными. По совету друга тур покупали на Travel-skidki.ru, искали недорогой, но хороший отель, обратились к менеджеру и та подобрала нам. Все оплатили онлайн, да еще и скидку получили хорошую. В общем, получился идеальный отдых, за что спасибо Анексу!)

Мне нравится с Анекс туром летать. Еще п…

Мне нравится с Анекс туром летать. Еще пару лет назад покупала тур в турцию и с тех пор как то прижился в нашей семьей этот ТО. По деньгам устраивает и сервис неплохой. Уже посетили Испанию и Таиланд. Сейчас в планах Греция. Стоим перед выбором конкретного места.

В июне с семьей ездили в Турцию, курорт …

В июне с семьей ездили в Турцию, курорт Белек. Туроператор был Анекс, выбор пал на отель Летуния Гольф Резорт. От трансфера до отношения гидов и экскурсий - нам все понравилось. Заселили нас очень быстро, номер дали уютный, хорошо обставленный. Питание разнообразное, даже раков давали. Анимация достойная. Спасибо Анекс!

В июне с семьей ездили в Турцию, курорт …

В июне с семьей ездили в Турцию, курорт Белек. Туроператор был Анекс, выбор пал на отель Летуния Гольф Резорт. От трансфера до отношения гидов и экскурсий - нам все понравилось. Не подвел и отель, который нам подобрала менеджер на сайте OnlineTur.ru. Заселили нас очень быстро, номер дали уютный, хорошо обставленный. Питание разнообразное, даже раков давали. Анимация достойная. Спасибо Анекс!