Организация экскурсий просто стремится к нулю
Наш отзыв будет об экскурсии из Пхукета в национальный парк Као ЛАГ + озеро Чао ланг (2 дня), организованной тур оператор ом Anex, длительность 2 дня, стоимость 165 $.
Экскурсия действительно позволяет увидеть очень красивые и живописные места, джунгли, реки и тд. Но вот времени на то, чтобы проникнуться всей этой красотой очень мало, все в какой -то суете и бегом, но увидеть это нужно !!!! Рекомендую, а вот насчёт выбора организатора нужно хорошенько подумать.
Сразу о соотношении цена/качество, цена высокая, качество оставляет желать лучшего. Самое большое разочарование - несоответствие обещанного действительности, отельный гид Tri trang beach resort Эльвира очень заманчиво описывала программу тура, которая включала следующие пункты (так же пишу, что получилось на выходе):
ДЕНЬ 1-й:
- Катание на слонах около 40-60 мин (по факту 20 мин максимум);
- Прекрасные водопады (не знаю почему водопады, по факту 1 и совсем маленький, мягко говоря выглядит кисло);
- Горячие источники (были, в целом гуд);
- Величественное и таинственное озеро ЧаоЛан, где будет прогулка по тёплым водам, купание, обед в отеле на воде, катание на каное, ночевка в отеле на скале, ужин (по факту озеро действительно великолепное, очень зрелищное, обед отвоатительный абсолютно, время проведённое на озере составило около 4 часов (с учётом дороги по воде до плавучего отеля), моторные лодки своим шумом распугивают всю живность, поэтому увидеть обещанную фауну практически нереально, но отельные гиды говорят об обратном. Покататься на каное прикольно. ОТЕЛЬ В ГОРАХ : территория шикарная, место тоже, ужин отвратительный, бунгало приятные, но очень сыро, душно и много живности, даже с учётом закрытых окон и дверей (муравьи, геконы, бабочки, мухи и пр.), если открыть окно на кот нет маскитных сеток, ну понимаете... с кем придётся соседствовать); из значительных минусов: белье было грязное, его очевидно не меняли после наших предшественников (волосы, пятна, запах), при этом когда мы сообщили об этом персонал отправился менять, очевидно они прекрасно знали, что белье грязное, но надеялись, что прокатит (мы сталкивались с подобным в Бангкоке, когда останавливаешься только на 1 ночь).
ДЕНЬ 2-й:
- утреннее сафари по озеру, завтрак (об этом писала в первом дне);
- Пещера монаха с озером и рыбами (пещера воняет мочой, в ней и близко нет монаха, которого обещал отел ней гид и которого все хотели увидеть и повязать веревочку, оказывается монах туда вообще не приходит уже давно, но зато наш гид не растерялась, сказала, что он приходил до нашего появления и оставил ленточки, которые мы можем и сами друг другу повязать.... но ок, так бы и говорили когда тур хвалили, ан нет!!!!
- Сплав на бамбуковых плотах ( в целом нормально);
- Обед - ужасный
- Известняковая пещера со сталактитами и сталагмитами (нормально, но можно без неё );
- Тайская народная медицина и травы (это отдельная тема, об этом ниже... чисто коммерческая тема организованная, как мне видится, на системе откатов).
- Также нам обещали показать уникальное растение Раффлезия (а оказалось, что тож не сезон и оно не цветёт... ну как-то так).
- Собственно все !!!! Всю программу можно было уложить в 1 день, убрав хрень в виде пещер, аптек и оставив больше времени на озеро и сам заповедник.
- Вот то, что получилось на выходе ....
То есть гид абсолютно точно зная, что часть пунктов не соответствует действительности все равно их обещает, зачем нужна эта ложь, благодаря ей компания теряет лицо, вернуть которое, как известно сложно.
А вообще, Эльвира улыбается вам только пока вы несёте деньги и безропотно со всем соглашаетесь, а если нет, то на лице вырисовывается нескрываемый негатив... этому учат в Anex или это самостоятельно разработанные техники ??? Ну в общем грустно это, людей только называют гостями, а видят в них только деньги текущие в карман компании. Мы не против платить, но за качество и хорошие эмоции.
Отдельное внимание нашему гиду - Ольге совместно с тайским гидом с никнеймом bee, которые собственно и вели экскурсию. Очень любопытно по каким критериям отбирают их на работу. Ольга совершенно не знает историю страны в которой работает, путает факты (гости знают лучше гида - стыдно!!!), да и на русском разговаривает неграмотно, что режет слух и портит всякое впечатление. Однако постоянно акцентирует внимание на том, что давно в Тае (4года) и верна Анексу, может дело не в верности, просто не берут никуда.
При этом будучи гидом непрофессиональным, нам достаточно навязчиво рассказывалось о препаратах в аптеке (в которую нас повезли), о кофе и его видах на 30 мин, реклама туров, уговоры по покупке бананов для слонов и кормов для рыб, просто по несколько раз, очень навязчиво, реальное ощущение, что гиды заинтересованы!!!!
Совсем непонятно почему русские гиды все свои косяки объясняют "сабай сабай", какое это к ним имеет отношение? Они же русские, никакой сабай не даёт им право на регулярное расхождение слов с делом!!!
До этого брали экскурсию на улице, цена дешевле, а вот гиды просто умницы (подробно об истории Тайланда, о медицине, традициях, культуре, национальной кухне, военных, промышленности, свадьбах, менталитете и тд), именно благодаря им мы прониклись Таиландом, он стал нам более понятен и интересен.
Поэтому очень хотелось бы, чтобы такая крупная компания как ANEX завоевывала своего потребителя не маркетинговыми техниками обмана, преувеличения и запугивания на тему как страшно брать на улице (скажу так, не страшно абсолютно и выгодно), а все таки профессионализмом и более высоким уровнем оказания услуг
Последние отзывы
Север-Авто-Плюс
На машине после зимы тяжелее стала закрываться водительская дверь. Заехал в сервис, посмотрели замок и петли, всё почистили, смазали и отрегулировали. Заодно пр...
Super Jump
Чуда ждать не стоит, но курс реально встряхивает и помогает выбраться из замкнутого круга. Формат очень комфортный: всего 10 дней простых заданий без сложных те...
lowcostsmm.com
Добавляют живой трафик (с реальных аккаунтов) и делают это относительно быстро. Заказ оформляется без регистрации, паролей не требуется. Подписчики и лайки не с...
Дорзокко-сз
Для мамы офтальмолог назначил представленные капли капли при глаукоме. Использует капли регулярно, как рекомендовал врач. На контрольном осмотре внутриглазное д...
ООО "ЭкоЕвроДом"
Наше сотрудничество состоялось уже несколько лет назад (дату, к сожалению, точно не вспомню). Особенно ценно, что все важные вопросы мы решали напрямую с руково...
Авто Заказ
Надоели игры автосалонов с навязанными услугами, решил гнать из Китая напрямую через Автозаказ потому что они открыто выкладывают кучу инфы. Заявку оставил на с...
Ligаre limoncello
Всем привет! Что-то неделька выдалась тяжелой, а я еще и на диете… Но! Решили с подругой встретиться, поболтать, отдохнуть и, как вы понимаете, в этот день диет...