Анекс тур — отзывы

Отдыхали на острове Пхукет (Тайланд) - все понравилось, кроме отношения отельного гида. 1.Мамед (гид) при первой встрече сразу начал продавать экскурсии и фрукты. 2.С первых минут начал вводить в заблуждение по перевозке фруктов в самолете (чтобы покупали у него туры, в подарок - фрукты). 3.Не сказал своего номера телефона (есть на стойке АНЕКС говорит), когда понадобилось, номера на стойке не нашли, спросили на рецепшене, но тот номер который они нам дали не отвечал. 4.За день до вылета поменялось расписание вылета, о чем нас предупредили из России, Мамед узнал утром от нас.

Недавно вернулись из Ня-чанга, полны впечатлений. От Анекстура были на экскурсии в Хошемине 9.03-10.03.17. Гид Михаил нас просто поразил. Очень интересно и грамотно проводил экскурсии. Видно, что он владеет темой, интересуется экстремальными способами выживания, знаком с историей Вьетнама и вьетнамских войн. Нам трудно представить, что историю Кучи представил кто-то другой. Большое ему спасибо!

Отдыхали в доминикане. Наш гид была Идания. В итоге мы пропустили наш вылет . Когда наконец то она пришла , я у неё спокойно начинаю спрашивать, как быть? Она начала орать , махать руками. Сказала ей надо бежать в другой отель. В итоге бросила нас одних в отеле. В отеле отказались нам помогать! Пришлось просить друзей с Россий брать новые билеты и бронироваться отель !!! Такой организованности от гидов я не видела ! Не рекомендую !!!

Недавно вернулись из Ня-Чанга. Полны впечатлений от страны, еды, развлечений. Но....гиды Анекса играют в нечестные игры с туристами-не предостерегают их от завышенных цен на всяких фабриках(кофейных, ювелирных, медицинских и т. д. ). Мало того, действуют они по такой схеме: чуть ли не в первый-второй день пребывания назначают информационную встречу, организуют бесплатную ознакомительную экскурсию по всем этим заведениям (для заманухи нам добавили посещение Чампских башен). Организаторы вышеперечисленных заведений раскручивают туристов на покупки, расхваливая товар, который, как потом выясняется в 5!!! раз дороже чем в аптеке или в магазине. Гиды прекрасно об этом знают, скорее всего получают свой процент от продажи. Мы попались на мед. препаратах, к примеру, 2 банки мази на презентации мы купили за 650 донг, в аптеке они стоили 100 донг, а на рынке 70. Каково? обидно, потому что не так жалко денег, как теряется вера в лечебные св-ва этих мазей, биодобавок.
Еще они любят навязывать экскурсии втридорога. рассказывая ужастики про то, что будем стоять в очередях, за билетами, скажем на WINREARL, что водилы непрофессионалы и т.д.
Вообщем русские гиды совершенно не поддерживают своих россиян. а вьетнамцы-отличный дружелюбный народ! Прекрасно нас понимают, торгуются и улыбаются.

Вернулись с мужем из Вьетнама несколько дней назад. Летали с Анекстур. Какой-то ужас просто!! Нас встретили в аэропорту, посадили в автобус. До отеля ехать 4 часа, жили в Муйне. Через пару часов сделали остановку в кафе. В стране первый раз, поэтому уровень цен знали только из отзывов, но добравшись до отеля могу сказать: цены в ресторане отеля были в 2 раза ниже, чем в этой забегаловке на дороге куда нас привёз Анекстур! Я уже не говорю о кафешках в Муйне! И это было во всем! На след день приехал гид Анна и начала продавать экскурсии. Цены в 3-4 раза выше, чем на улице. Маршрут тот же самый. Автобусы такие же. Расчёт на людей, которые ещё не успели освоиться и посмотреть стоимость у конкурентов. Качество экскурсий - это вообще отдельная тема! Нам предложили бесплатно съездить на экскурсию по близлежащему городу Фантьет. Мы согласились. Экскурсия заключалась в том, что нас возили из одного магазина в другой и пытались что-то продать. Я турист и в любом случае хочу купить сувениров домой, поэтому не против чтобы мне кто-то порекомендовал магазины. Но! В тех магазинах куда нас привозил Анекстур цены были выше в 3-4 раза, чем в соседних!!! Было полное чувство того, что собрали целый автобус лохов и пытаются их развести на деньги! Ужасно неприятно! Про компетенцию гидов тоже отдельная история. Мы общались с 4 разными гидами Анекстур за время поездки (включая сопровождающего из аэропорта). Все они во время поездки рассказывают примерно одно и тоже: война, образование, пенсии, уровень зарплат, религия... Только один из 4 гидов правильно смог рассказать об образовании в стране. Остальные утверждали, что образование для всех бесплатное и учиться в школе 11 лет (бесплатно только первые 4 года и учатся они 12 лет). Про историю тоже лапшу вешали: каждый называл свои даты подписания декларации независимости Вьетнама и один гид даже сказал, что Вьетнамцы почитают Хошимина, так он положил конец войне между южным и северным Вьетнамом (Хошимин умер за 6 лет до окончания войны). И таких ляпов в экскурсиях было много. При чем когда нас встретили в аэропорту, нам раздали брошюры про Вьетнам с основными датами и исторической справкой. Почему гиды не могут её выучить - не понятно!!!!

Отдыхали в Тайланде, на острове Пхукет. Отельный гид Ольга при первой встрече сразу потеряла к нам интерес, узнав, что мы не собираемся приобретать у неё экскурсии. Мало того, она хамила, разговаривала очень наглым тоном, пригрозила, что мы еще вспомним свое нежелание брать у нее экскурсии. И она отомстила! Представляете, нас, за наши деньги (немалые) гиды Анекса еще и имеют, и за это не несут никакой ответственности. Вообще-то покупатель всегда прав. Но не в этом случае. Месть заключалась в том, что трансфер для выезда в Москву был организован некачественно. Нас привезли просто в аэропорт, а в Россию самолеты вылетают с терминала,который находится в нескольких километрах от аэропорта. В результате мы чуть не опоздали на самолет. Тайки не знают английского, пока мы опомнились, пока выясняли где русский народ, время уходило. Успели на самолет в притык, нервы изрядно потрачены, низкий поклон Ольге! Жаль, что такие допускаются к работе с людьми.

Здравствуйте, отдыхала с 13 по 25 марта в Паттайе очень понравилось отель Паттайя парк, брала экскурсии на Квай, Банког, катамаран Дольче Вита все супер!!! Главное в экскурсии хорошо накормить, а иногда и бесплатно напоить туристов, а в случае ночевки как на Квае предоставить хороший отель. Все сделано на отлично, и сразу перестаешь обращать внимание на незначительную переплату, ездила самостоятельно на остров Самет куда входил обед очень дешево, но и обед состоял из чашки бульона и чашки риса))). Спасибо Анекс тур, и гидам Акмалю, Стасу, шоумену Андрею, просьба отметить их работу в денежном выражении)))

ОТДЫХАЛИ С АНЕКС ТУРОМ ВО ВЬЕТНАМЕ В МАРТЕ 2017,УЖАС ГОСТИНИЦА ПЛОХАЯ,ДВЕ ОБЗОРНЫЕ ЭКСКУРСИИ ПО ГОРОД ВХОДИЛИ В ПУТЕВКУ НАМ ИХ ТАК НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ,ОБЕЩАЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ТАК И НЕ ДОЖДАЛИСЬ,БОЛЬШЕ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ НЕ ПОЕДЕМ

Рейс был без задержек. Самолет как автобус, сидения расположены близко друг к другу. По прилету в аэропорт Пхукет. Нас встретили гиды Анекс тур. Они стояли с таличками и приглашали сесть в автобус идущий на тот или другой пляж. Мы отдыхали на пляже КАТА. Пока ехали гид рассказала про остров,какая валюта, раздала сим карты. По прибытию в отель гид нас сопровождала до самого расселения. Утром следующего дня пришел другой гид и записал нас бесплатные экскурсии, в которых было хорошее сопровождение. Отдельно хочу сказать гиду Андрею. Он решил мою ситуацию в которую я попал, застудил ухо под кондиционером. Все гиды молодые и грамотные молодые ребятаю Никто не навязывал нам ни обмен валюты, ни экскурсий. Оратная дорога из отеля была организована хорошо. Те-же комфортабельные автобуы, хорошие молодые гиды. Мы остались довольны обслуживанием .

Отдыхали в Паттайе с 13 по 23 марта 2017 не видела еще ужасней отдыха-пять раз летала от Пегаса-никогда никаких проблем.Отель у нас был- Пуй вью Талай.Безобразное отношение обслуживающего персонала,ресепшен вообще отдельная история-в первый день заселения у меня на простыне было пятно розового цвета-как буд то от пятновыводителя,я не придала этому значения,но на пятый день отдыха мне обьяснили,что это я его сделала.На что я очень удивилась.притом все эти пять дней белье не меняли-к великому ужасу.Я позвонила отельному гиду Руслану,все обьяснила,он сказал,что если нея-то ничего расстраиваться,но настроение было испорчено.Остальные пять дней до самого выезда все таки так и не поменяли белье,в день,когда нужно было уезжать,прямо на ресепшине,меня не пускают в автобус в аэропорт,требуют штраф-600 батт-вообще беспредел,гид,который нас сопровождал до аэропорта,сказал мне,мы ждем,когда вы заплатите,если нет-уезжаем через 15 минут-это уж вообще ни в какие рамки не укладывается.Меня довели до слез,гид сказал,что занимайте у русских деньги и платите.В общем я заплатила за то,чего не делала.Поднялось давление,и вот с таким настроением я полетела домой.Летаю каждый год,очень многих людей знаю по всему миру,обязательно расскажу,чтоб НИКТО из моих знакомых НИКОГДА не пользовался услугами Анекса.Отвратительно,что компания идет на поводу у тайцев.Естественно этот отель,так называемый-табу для всех моих друзей.Такое отношение к гостям -это мерзко,отвратительно.Прошу разобраться в данной ситуации.