Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2438 отзывов

Отвратительный опертор

Самый ко#ченный оператор. Когда у вас уже все рейтинги обвалятся? Вся их работа - это один сплошной минус. Мало того, что тарифов нормальных нет, так еще и людей на деньги кидают. Подключают без вашего ведома услуги, а потом вы сидите и думаете :"а куда же это мои денежки деваются"? И вроде в личный кабинет заходишь, все услуги отключаешь, а потом выясняется, что с тебя по 5 рублей в сутки за уроки русского языка снимают. Вы серьезно? Не позорьтесь. Закройте уже вашу шарашкину кантору.

Отвратительный провайдер

Интернет+тв приставка пользуемся более 5 лет, но за последний год это стал ад во всех смыслах.
Качество инета ужасное, подключили макс скорость -не помогло
Приставки постоянно ломаются, теряется связь, за год сменили 4 приставки

Билайн -это мошенники !!!!!

Самая мошенническая контора среди операторов это « Билайн». Только мы разобрались с их допуслугами , теперь новая фишка ...... Если слышите в трубке голос оператора «Билайн» , отключайтесь , и не произносите никаких слов . У нас история следующая . Маме позвонили , рядом сидел брат , слышал разговор от « А» до « Я». Спросили старая ли у неё симка . Мама ответила одно слово « да». Трубку повесили . После чего тут же другой звонок , дама начала рассказывать про тарифы . Мама вещает трубку . Через несколько минут она оказалась в минусовом балансе . Господа поменяли ей тариф с 340 руб. на 900 ... Меня поражает цинизм этих менеджеров , ведь у них такие же родители . Или от жажды ЗАРАБОТАТЬ на свои потребности остатки совести потеряны . Хотя о чем это я ..... , какая совесть у таких . Их родители забыли внушить своим чадам , что обирать и обижать стариков это смертный on грех , прописанный человеческими и библейскими законами. Закон Бумеранга никто не отменял . Мамин и папин номера переводим на Мегафон . Сотрудники Билайн по вам плачет уголовный кодекс .

МОШЕННИКИ с грязными услугами

Они получают твой номер телефона когда ты им звонишь с вопросом и даже не подключаешься ни к каким их услугам, а потом они месяцами с разных отделов тебе названивают, воруют твое время и навязывают их гавенные услуги.

Самый ужасный интернет

Последние два месяца перестал работать интернет. Оплачиваю за месяц, а пользуюсь дней 10 максимум 15. В этом месяце оплатил 3 числа, сегодня 7 нормально пользовался только 1 день. Звонил оператору билайн и каждый оператор старался меня соединить с другим мол это не их проблема, приходилось ждать по 9 минут. Через час я наконец то смог дозвониться но причину так и не смогли установить. ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ ИНТЕРНЕТ.

Домашний интернет

Самый проблемный интернет с каким мне только приходилось встречаться! Переехал в Красногорск и решил продолжить пользоваться билай. Раньше жил на метро Автозаводской и к билайну вопросов вообще не было. В красногорске это просто жесть. Раз в 2 месяца не работает интернет, просто стабильно какие то работы. На данный момент я неделю с интернетом у которого скорость не привышает 5 мбит/с. К вечеру его начнут переодически выключать, по телефону кормят завтраками. И вот так каждые 2-3 месяца по неделям без нормального интернета. Подумайте прежде чем подключать билайн в красногорске. Буду покупать модем и подключать другого оператора. Больше года жду изменений а все одно и то же.

Ужас ужасный

Многие из нас при пополнении номер телефона ошибались с цифрами или вообще отправляли дс не на тот номер на который надо. Я одна из такого числа, 23,11 я по ошибке положила дс не на нужный номер, через 10 минут осознав что ошиблась обратилась на горячую линию компании предоставляющей услуги связи а именно Билайн. Объяснив ситуацию что ошиблась и платила с личного кабинета банка и что на почту им не смогу никакие рукописные заявления отправить так как нет принтера получила ответ, "Сходите в банк , возьмите выписку, принесите в офис , заполните заявление и ожидайте рассмотрения". Сказано сделано через час я была с выпиской в офисе и писала заявление на возврат средств. В заявлении я указывала что прошу возврат не на другие номера телефонов или счета а на тот же с чет с которого была оплата. Менеджер офиса принял выписку, отсканил заявление и отдал его мне с указанием номера обращения. Через несколько дней я обратилась в службу поддержки Билайн с уточнение о статусе заявки, мне сообщили что она еще не рассмотрена и ожидайте вам придёт смс. По итогу сегодня 4,12,2020 , смс нет , оповещений нет, захожу на сайт Билайн открываю чат и пишу" уточните что со статусом рассмотрения моего запроса ". В ответ "Вам отказано". Звоню на горячую линию Билайн , причем самое удивительное то что с моего номера мне сообщили что ожидание соединения с оператором составит более 10 минут, но попутно мы набрали в службу поддержки с номера мужа и там ответили буквально через 1 минуту(советую обратить внимание тем кто оставил обращение ваше время ожидание на линии всегда будет дольше тех у кого его нет). Так вот когда ответил оператор я задала вопрос "в чем причина отказа" , на что после долгого ожидания получила ответ" вы не предоставили чек". А теперь капля эмоций "Вы б....я издеваетесь, а выписка по счету это что? Это же не только подтверждение что у меня карта есть. Или в такой здоровенной компании не умеют проверять платеж по номеру транзакции". Я спрашиваю у девушки "А чем выписка не подтверждение оплаты" на что получаю ответ "Ну в ней же не указан номер на который осуществлялся платеж". У меня один вопрос а как вы тогда без чеков с подписями и печатями банка клиентам дс на баланс зачисляете, Вам же судя по таким вопросам "ни....а" не известно на какой счет дс поступают или все таки данные привязаны к оплатам?

Логичность действий компании не ясна, еще раз повторюсь я не просила переводить в сторонние компании, на сторонние счета или другие номера телефона , я просила вернуть дс на счет оплаты , а по итогу мне теперь надо снова топать в банк просить чек , потом идти в офис и создавать запрос повторно. А вот теперь я сижу и думаю раз уж мне все равно надо куда-то идти я наверное лучше схожу в Роспотребнадзор и оставлю заявление на компанию Билайн там. Будем взаимными , Вы мне устроили геморрой в ответ и я Вам его устрою.

Да и наверное с этого момента буду сильно отговаривать друзей и знакомых пользоваться данным оператором

Плохой оператор!

Позвонил оператору Билайн спросил какова причина столь плохой работы инета, ответ прост "техРаботы на линии"
Спросил: и неделю назад тоже тех работы на линии?
Ответ : у нас нет такой информации!!
Сделал SpeedTest СКАЧКА 1,52 ЗАГРУЗКА 2,66 (при 4G+)
Сделал SpeedTest МТС Скачка 11,3 загрузка 5,36
Очень плохой оператор Билайн!!!

самая плохой интернет в МО

Хуже чем билай может быть только билай.!.
Живу в Москвой области, скорость интернета хуже чем в 90-х годах на модеме!!!
И никак не дозвониться до тех. поддержки, а если то вас обязательно обманут!!!
Интернета нету( скорость 2.50, пинг 17) уже 4 дня!!!! И каждый раз когда я им звоню(отвечает робот) мне говорят через час всë сделают, но поскольку там работаю не компетентные специалисты это длится уже 4 дня и это не предел.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ билай КАК ИНТЕРНЕТ!!!

Обман.вранье

Сначала на косячили при переводе номера потом списание средств без предоставления услуг теперь и вовсе испарилось персональное предложение!!!!оператор тупо решает прекратить разговор и в ожидание на 30 минут дальше не выдержал!иннет вечно вылетает.тв приставка тупит

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Билайн

Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...

Последние отзывы

Екатерина Андреева

Одним глазом глянула сегодняшнюю программу.При виде этого чуда,переключила на другой канал.яэто было невозможно смотреть.Возрастнаяженщина с косой через плечо,ж...

Краска Krasovik

Краска просто отличная! Легла ровно, без запаха. Стены в доме сияют свежестью и чистотой. Покрытие плотное, цвет глубокий — очень довольны результатом!

Bonduelle

Купила оливки без косточек бондюэль и попалась с косточкой и я сломала зуб.компания просто проигнорировала меня.

Школа Юного Банкира

С использованием карты Халвёнок или стикера Халвау дети получают возможность применять теоретические знания на практике. Они учатся копить на свои цели, планиро...

Умные наличные

Уже не первый раз беру займ в Умных Наличных, и всегда всё четко. Заявки щелкают быстро, деньги на карту прилетают моментально. Отличный вариант, когда срочно п...

Совкомбанк

Мои дети уже несколько лет пользуются услугами Совкомбанка. Они активно применяют платежный стикер Халвау и участвуют в образовательных программах по финансовой...

Автолидер Варшавка

Захотел купить себе машину и именно зашел в этот автосалон,консультант встретили меня улыбчиво. Рассказал для чего мне нужна машина и мне сразу предложили вариа...