Билайн — отзывы

Поставили бесплатную приставку, роутер, потом сами же забрали приставку, теперь не можем найти концов, говорят платите за приставку, мать ети, вы ж ее сами забрали, не ожидала, нужно было сначала отзывы почитать, уже месяц без телевидения, договор не расторгают.

ПОдключил безлимитный интернет. Сначала вроде норм всё, а потом они тупо ставят ограничение на скорость и хоть ты головой об стену бабахайся, они доказывают, что это это всё из-за того, что очень много людей пользуется интернетом Они орут на всю страну, что у них лучший инет, а потом тупо несут такую дичь. Мне очень смешно. А ещё, после того, что они больше ничего не могут сказать, сливаются от разговора или тупо не отвечают. Звонишь им, а там человек устроенный туда из Авито, скорее всего, говорит тебе, вы получается хотите расторгнуть договор? Посмотрите что они пишут, посмотрите какой интернет и подумайте, стоит ли связываться с этой конторой. Ну и конечно же подключение услуг без вашего ведома. У меня это эротический портал. Каждый день они пытаются мне это подключить. Я сначала писал в тех поддержку, но на следующий день происходило тоже самое. В итоге ну их на*й с такими услугами и инетом!

Всем привет! Мой совет Люди бегите с билайна, они (билайн) самостоятельно подключают дом. услуги( подписки), переводят на более дорогостоящие тарифы не согласовали с собственником данного номера.

Добрый день!
Мы столкнулись с проблемой списания интернета с нашего тарифа. Происходит это уже не в первый раз и все списания происходят в гигах в ночное время суток. Наш тариф "Все за 1200". Подключено 5 номеров к тарифу и по двум номерам постоянно происходят списания интернета в объеме 2 - 2,75 гигабайт!! Списания происходят во временном промежутке после полуночи и вплоть до 4-4:30 утра. То есть в это время люди спят дома, аппараты переведены на домашний Wi-Fi. В Билайне нам дали ответ, что это все корректно, потому что у них стоит автоматическое оборудование и они подтверждают. что списания были сделаны законно. Если посмотреть телефоны и их активность в момент списания и в течение суток, в которые произошло списание, видно чем пользовался абонент, куда и на какие сайты заходил, что скачивалось. Информация Билайна противоречит действительности. Получается, что в месяц я плачу 1200 согласно тарифу. но использовать его в полной мере не могу,поскольку сам оператор лишает меня этого пакета по своему усмотрению путем прямого воровства. Первого числ происходит пополнение счета, а к 10-му числ у меня уже нет интернета. При том, что все пользователи не смотрят ТВ. фильмы и прочее. не качают тяжелые файлы, что подтверждается статистикой, которую мы сняли с каждого телефона. Что происходит? Билайн таким образом хочет перевести клиента на более выгодный тариф для себя, как для оператора?
Мы уже обратились в Роспотребнадзор с жалобой. Вопрос принципиальный. Готовы подключать все ресурсы для проверки данного инцидента.

Написала 2 заявления на возврат неверно перечисленных денежных средств, принимали 2 разные сотрудницы (с первого раза не вышло видимо у них), позвонила через 10 дней узнать все от в порядке работают ли над вопросом , сотрудник не нашёл никаких данных по моим заявлениям сказал, что мой вопрос решён сделал отбой в ухо (разговор 19.10.2029 окончание разговора в 22.09 по Мск) Удивительная компания. А потом ещё звонят и предлагают интернет домашний от которого я откаталась. Провал по сервису полный.

Связываться со мной не нужно, я ещё не везде оставила отзывы. Первый раз пишу негативный отзыв на сайтах, но пусть это будет.

Непрофессионализм это про вас, ну или про ваших сотрудников, а значит и про вас.

Достали немые звонки! Достали короткие звонки (в один гудок)!
Все сплошь номера билайн! Раздают номера на право и налево под сомнительные сервисы.

Вечные обрывы связи, о которых, так называемые «специалисты» узнают только после Вашего звонка и двухчасового разбирательства
Изначально, они просто выставят Вас настолько тупым (вопрос от специалиста: « Роутер подключен к сети?») и заставят переставлять провода из одного гнезда в другое. Затем, после сорокаминутного ожидания ответа + невероятного опроса что ты не дибил...о ЧУДО!!! Они замечают что это у них проблемы на линии, а выводы они делают, так как им уже поступило 100 таких звонков.
Своевременную оплату компания требует без задержек, напомнят Вам не раз за 3-4 дня до платежа, а то что Вы неделю из этого месяца не будите пользоваться их услугами и + потратите уйму времени на разбирательства с данной «Конторой-Никонова» - ФАКТ.
Ищите по отзывам другого провайдера!!! Переплатите 100-200 руб, но Ваши нервы и время будут в порядке.

Билайн это отвратительное отношение к клиентам. Мой логин 0894736126, интернет подключен на проспекте Народного ополчения. Интернет работает отвратительно, даже яндекс медленно грузится, отваливается каждые 30 секунд.

Сколько раз звонили в билайн — толку ноль, несмотря на то что Вы им платите деньги — на своих клиентов попросту по*уй. Отказывались и специалиста прислать и все, «с нашей стороны все хорошо».

А меня б*ять волнует, что с вашей стороны все якобы хорошо?! Я плачу Вам деньги, придите и разберитесь с интернетом. Срочно свяжитесь со мной по номеру 89956250290, или я продолжу писать о Вас негатив везде где только можно. Хотел договориться мирно, но похоже билайн не хочет. Выкусите. Для Вас отдельный котел в аду, если не почините.

Пользуюсь данным оператором больше 10 лет. Вынуждена уйти, просто вынуждена. В феврале пыталась уйти со своим номером к другому оператору, позвонил сотрудник билайн предложил скидку на связь. Действительно, скидка приличная. в данный момент плачу 120р в месяц, ноооо связь настолько отвратительная, интернет вечно висит, что и бесплатно такая связь мне не нужна. Очень недовольна. Звонила оператору просила связь улучшить, все без изменений. Печально(

Рекомендую не пользоваться услугами Билайна. Компании путем обмана доставили сим-карту, по которой до сих пор приходят счета, несмотря на то, что с начала августа сим-карта была заблокирована и услугами связи и интернета не пользовались и договор был расторгнуть в начале сентября. Просили произвести перерасчет,бесполезно. Вот таким путем оператор сотовой связи Билайн и обогащается.