Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2438 отзывов

Работу Билайн я оцениваю на ,,ноль,,(

Уважаемый Билайн! Я являюсь вашим абонентом с момента появления сотовой связи, с одним и тем же номером телефона! В очередной раз хочу спросить Вас: где интернет??? За вашу ,,замечательную,, работу я не могу поставить Вам даже 1 звезду!( Работа интернета-ноль, его постоянно нет!!! Сколько можно об этом писать и говорить! За что мы платим такие немалые деньги!? Примите уже меры наконец!

Опять без интернета

И недели не прошло, как мы сидели более суток без интернета и телевидения. Сегодня снова нет сигнала. И снова на сутки. Я не знаю, как другие готовятся к Новому году, а я записываю флешку с музыкой и фильмами. Не исключено, что придется смотреть вместо телевизора в новогоднюю ночь. Это удовольствие - посмотреть день-другой флешку, стоит всего полторы тысячи в месяц. Именно столько я плачу Билайну за интернет и домашнее телевидение. А вот они, видимо, платят немного тем, кто обслуживает эту услугу. Как иначе объяснить, что от ремонта до ремонта и недели не проходит.

И снова вам перезвонят завтра

Ну что могу сказать, буквально вчера написала жалобу, и вот сегодня я так ждала звонка от билайн, и что вы думаете????? В который раз никто не перезвонил. Прости пожалуйста, какого хрена ваши операторы так нагло пиздят????!!!!! Извиняюсь за мат, но других слов я не могу больше сказать. Ну раз такой лохотрон в течении месяца, так сразу так и скажите людям, что извините мы обманщики и вам никто не перезвонит. Просто противно общаться с вами, буду менять интернет, и если будут проблемы с расторжением договора, я ещё и в суд подам, все разговоры у меня записаны, все слова ваших афигенно квалифицированных операторов, просто ФУ!!!!!

БИЛАЙН разочаровал , меняем оператора ...

Сегодня 23 декабря 2020 года.Решил тоже оставить свой НЕГАТИВНЫЙ отзыв на "БИЛАЙН" Являюсь клиентом уже более 10 лет , НО уже наверное нет возможности и сил терпеть наглость и плохое качество данной связи ( связи сотовой и интернета) Операторы тех.поддержки ничего обьяснить или как либо поспособствовать в решении вопросов НЕ МОГУТ .....В последнее время частенько происходит наглое списание денег , могут перевести на другой тариф САМИ , качество предоставляемых услуг хуже с каждым днем. В моем случае конкретно объясняю , за последние три месяца , под конец месяца появляются проблемы с инетом и с сотовой связью, на мой вопрос в тех.поддержку -Какого художника происходит ?Ответ НОЛЬ (ТОЛЬКО ЗАУЧЕННЫЕ ФРАЗЫ из серии , что мы в курсе , все делаем для решения вашей проблемы) Ну ,блин товарищи , если это происходит под конец месяца и уже имеет тенденцию повторяться третий месяц подряд , наверное уже стоит задуматься , что хрень какая-то происходит и отмазки типо мы в курсе и все делаем уже как минимум глупые , разве нет?Два раза оставлял заявку на проверку и решение проблемы , всегда операторы говорят в разговоре , что специалисты ОБЯЗАТЕЛЬНО свяжутся с вами и сообщат о проделанной работе и что вы думаете ?Да конечно НЕТ , никто не связался и более того , всё это веселье продолжается до сих пор . ОТВРАТИТЕЛЬНО КАЧЕСТВО УСЛУГ, БЕСТОЛКОВАЯ ПОДДЕРЖКА ТЕХНИЧЕСКАЯ , ВРАНЬЁ И полное негодование , за свои деньги получать такой сервис .Вывод-придется менять оператора и переходить на более профессиональное обслуживание у других операторов.Никому не посоветую БИЛАЙН.

Отвратительное отношение к своим клиентам

Переехала на новый адрес, провели кабель, сказали что подключите дома и все будет работать. На тот момент я была их клиентом всего 3 месяца, и вот незадача, за 3 месяца у меня неисправен роутер. С 3 декабря 2020 года, звонила на горячую линию, сначала отправили в кон.центр, взять доки и мне заменят на новый, ок, пришла, надо мной посмеялись и отправили домой. Хорошо звоним дальше, составляют заявки, в течении 3 рабочих дней вам позвонят, день, два, три тишина, снова я звоню сама.... Новый специалист говорит тоже самое, снова ждите 3 дня, и никто мне конечно же не звонит. И так на протяжении месяца..... Т е я оплатила полную стоимость интернета, телевидения, чем в принципе не пользуюсь. Кабель подключён на прямую на данный момент, но инет то и дело выдаёт ошибку. Я была лучшего мнения о вас, но сейчас я понимаю как вы отвратительно относитесь к своим клиентам. Получается я вам просто так подарила ежемесячный платёж, которым даже и не пользовалась. Сегодня 23 декабря, обещали что завтра после моей жалобы мне перезвонят и решат проблему. Очень интересно уделять ли мне внимание, и в какой то степени смешно.... Потому что за месяц мне никто не перезвонил. Ставлю не просто 1,а минус 10.

Реклама Билайн ужасная

Реклама Билайн очень отвратительная,от неё тошнит.Особенно от этого идиотского робота и девочка не в тему.

Полное разочарование

Давно пользуюсь связью Билайн, вроде всё нормально было, но решила подключить ТВ и интернет Билайн. Такого дикого разочарования я не ожидала. Втюхали какую то допотопную ТВ приставку, которая отключает звук на телевизоре, да и сам телевизор отключает по своему желанию. Пульт маленький, неудобный. Им надо целиться на приставку. Прошлый век какой то. Интернет еле-еле тянет. В общем ни ТВ, ни интернета нормального по факту нет! Сплошное мучение. Если мне раньше вполне хватало 500 минут в месяц на разговоры по сотовому, то сейчас чудесным образом 1300 минут не хватает. Зачем пихают в тарифы такое количество ненужных SMS, вообще не понятно. Фактически, воздух продают. Навязанная услуга. Спамерам может и пригодиться. Такой сервис мне не нужен. В ближайшее время верну их технику и завершу это издевательство.

Ни интернета, ни телевидения

Шарашкина контора. Набрали абонентов, а обслуживать не в состоянии. Сегодня вторые сутки сидим без интернета и телевидения. Опять "повезло" на выходные. Обещают починить завтра к вечеру. Они в выходные, видимо, не работают. И так каждый месяц. А осенью два раза за одну неделю сидели вот так. Никому не советуем связываться. Да и сами другого оператора подбираем.

При переводе с номера телефона на карту деньги не пришли

Переводили деньги с мобильного на карту. Деньги так и не зачислили. Пришел ответ из службы поддержки: "К сожалению, у банка-поставщика по вашему платежу отозвали лицензию. Денежные средства на момент отзыва лицензии находились в банке.
Для возврата денежных средств Вам необходимо подать заявление на включение в реестр кредиторов, в заявлении нужно указать:
1. ФИО
2. Дату рождения
3. Реквизиты документа, удостоверяющего личность
4. Почтовый адрес для направления писем,
5. Банковские реквизиты (при наличии).

К заявлению необходимо приложить документы:

1. Копию абонентского договора на номер телефона, с которого осуществлялась оплата,
2. Копию паспорта владельца абонентского договора,
3. Копию квитанции об оплате.
Заявление с подтверждающими документами направить по почте:
109147, ГОРОД МОСКВА, УЛИЦА ВОРОНЦОВСКАЯ, ДОМ 23, ООО "КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "ФИНТЕХ".»

С уважением,
Служба поддержки пользователей системы РУРУ.
8(800)700-48-48
www.ruru.ru"

Продали недействующие номер .

Купила симку с прямым номером.Подписала договор , заплатила деньги .в итоге прямой номер не работает .Звонить на него невозможно .проблему мою не решили , денег не вернули .обманщики .

Недавно просмотренные

Билайн

Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...

Матч ТВ

«Матч ТВ» – российский федеральный общедоступный канал о спорте и здоровом образе жизни. В эфире - трансляции главных спортивных событий, новости, аналитические...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Екатерина Андреева

Одним глазом глянула сегодняшнюю программу.При виде этого чуда,переключила на другой канал.яэто было невозможно смотреть.Возрастнаяженщина с косой через плечо,ж...

Краска Krasovik

Краска просто отличная! Легла ровно, без запаха. Стены в доме сияют свежестью и чистотой. Покрытие плотное, цвет глубокий — очень довольны результатом!

Bonduelle

Купила оливки без косточек бондюэль и попалась с косточкой и я сломала зуб.компания просто проигнорировала меня.

Школа Юного Банкира

С использованием карты Халвёнок или стикера Халвау дети получают возможность применять теоретические знания на практике. Они учатся копить на свои цели, планиро...

Умные наличные

Уже не первый раз беру займ в Умных Наличных, и всегда всё четко. Заявки щелкают быстро, деньги на карту прилетают моментально. Отличный вариант, когда срочно п...

Совкомбанк

Мои дети уже несколько лет пользуются услугами Совкомбанка. Они активно применяют платежный стикер Халвау и участвуют в образовательных программах по финансовой...

Автолидер Варшавка

Захотел купить себе машину и именно зашел в этот автосалон,консультант встретили меня улыбчиво. Рассказал для чего мне нужна машина и мне сразу предложили вариа...