Помогает бизнесу стать лучше
Отправлял аквариум через доставку Boxberry, средних размеров, упаковал и сделали пометку стекло. Товар доехал до покупателя в полном порядке, хотя путь был из Челябинска в Москву не близкий. Этой службе можно доверить даже хрупкий товар и доставят без проблем, хотя страховку на всякий случай делал.
Люди, богом молю, забудьте как страшный сон возможность использовать данный недосервис. Не в коем случае!!! Любой другой будет лучше, быстрее и надежнее. Немного о своей ситуации: мне посылку везут из соседнего города уже 7 дней!!! Из Красноярска в Абакан.. 409км., 7 дней!!!! Как??? Операторы как роботы трендят, что посылка в пути.. сообщить о месте нахождения не могут. Сообщить, по какой причине такой срок не могут. Мне сберлогистика из Москвы в Абакан за 8 суток доставили. А это 4200км. Мне кажется эта богадельня для доставки использует либо лошадей, либо велосипедистов)) Такие бешеные сроки) Так что люди добрые, просто забудьте это название, бегите от него. Не стоят ваши нервы этого.
Часто приходится пользоваться услугами доставки Боксберри, спорных вопросов с ними не было, работу выполняют четко. Хорошо, что у них за последнее время открылось много отделений и теперь без проблем можно отправить посылку прямо по месту назначения. Отделение находится от меня не далеко, ограничения по весу есть, но можно найти, где принимают и большие посылки.
Девушки на выдаче сидят бездушные какие-то. Однажды пришла огромная тяжёлая посылка в убитой напрочь коробке, не ждала такую. Мне её выпихнули и пожали плечами, типа, нам пофиг, что она разваливается, покупайте скотч и мотайте сами. А там просто дно вываливалось. Я купила, конечно, извела упаковку скотча, в дорогом пальто и на каблуках ползала, собирала и мотала эту коробку посередине зала, такое унижение, не передать! А эти мадамы смотрели и ухмылялись.
Сегодня моя сестра с моими документами пришла получить посылку (я в отъезде, никак не успею получить), ей резко отказали. Как теперь получить?!! Где человечность??
Нигде такого отношения к клиентам нет! Только в нашем Boxberry!
Меня полностью устраивает доставка Боксберри цены, не завышенные работают четко, с помощью приложения можно отслеживать или просматривать информацию. Заказывала несколько раз даже одежду на отделение, примерочная есть, чтоб сразу посмотреть подходит товар или нет.
Отправлять посылки удобно, на пунктах работают приятные, вежливые специалисты. Никогда не сталкивался с задержками посылок в пути или долгой отправкой, когда посылку отправишь, а она долго лежит до отгрузки.
Пользуюсь Боксберри уже давно. У них самые низкие цены и всегда в офисе спокойно, нет столпотворений. В моем ближайшем пункте очень вежливый персонал, всегда упакуют в нужную коробку.
Персонал вежливый, посылку приняли, предоставили упаковку и быстро оформили. Доставка по цене очень демократичная, есть с чем сравнить. Пункт выдачи находится прям рядом с моим домом, очень удобно. Поддержка нормальная, живая, с оператором быстро соединяют, ответили на все мои вопросы
Полчаса согласовывали отправку, ждали подтверждение. Второе в пункте небыло напольных весов. Третье так и не взяли к отправке. 30 минут жизни украли
Несколько раз пробовала пользоваться доставкой Boxberry, скорее всего остановлюсь именно на ней. Из плюсов: много пунктов выдачи в городе, работают с авито и юлой, перевозят быстро, из Воронежа в Москву за 2 дня обычно все доезжает, посылки доходят до адресата целые. Мне удобно, что можно все оформить в приложении и принести в офис доставки, а можно и на месте оформить.