Boxberry.ru — отзывы

В офисе Боксберри возле метро Пролетарская в Москве мне отказали в приемке посылки, 30го декабря, сказав приходите после нового года!!! Хотя офис работает и нигде нет информации о том, что посылки не принимаются. И что самое неприятное у мужчины который был впереди меня посылку приняли!!! А мне отказали, видимо по тому, что посылка была большого размера...Женщина работающая там в грубой форме сказала что "тут вам не склад" приносите после 3го января...В общем обслуживание на высоте...

Если вы хотите долго ждать свой заказ, то можно обратится в эту фирму, сплошные задержки, сдвигаются сроки, посылка должна была приехать до нового года, но из-за чудо конторки я еë получу только после 5 числа. Когда совсем не актуально. Больше я точно не обращусь к услугам boxberry..

Продала товар на авито доставкой. Покупатель выбрал данную компанию. Все начиналось хорошо. Но потом… постоянный перенос даты доставки(5 раз). В поддержке компании сказали товар застрял в Пятигорске и проводят разбирательства какие то(то ли поврежден,то ли еще что…) в итоге отправили,слава богу,в Кисловодск! Пришел товар РАЗБИТЫЙ!!! Покупатель отказался! Как можно обращаться с чужими вещами так халатно?
Фото до отправки и после получения покупателем отправляю!
Не рекомендую данную компания.

Для доставки заказов их моего интернет-магазина я выбрала Boxberry, потому что мне очень важно, чтобы все мои отправления пришли к покупателям аккуратно упакованными, в целостности и сохранности и в указанный срок. Мне очень приятно читать обратную связь от моих клиентов, (среди которых много постоянных) пишущих мне о том, что всё очень удобно, пришло вовремя, в отличном виде, без каких-либо повреждений. Я вижу, что это очень хорошая служба доставки.

Ищу посылку. 8 дней . Отправитель боксбери. Международный, или как они там между собой называются. Телефон, чат, Вибер, почта- ответов нет. Это надо ж так игнорировать людей за их же деньги. Юмор такой был: если вас послали в.., нажмите 1; если вас послали на.. нажмите 2. Ну и тд. Газпроммежрегионвглаз и прочие энерго просто младенцы.

Заказала запчасть для машины из соседней области, сделала расчёт доставки на сайте, получила сумму. Продавец выслал мне накладную с суммой в три раза дороже!!! Выслал уже когда отправил. Считаю это обманом, для чего тогда существует калькулятор доставки? Габариты и вес я указала правильный. Всегда пользовалась этой службой, все более или менее совпадало, такое не ожидала. Впервые не рекомендую!!

Никаких претензий к Боксберри у меня не было. Жена как-то косметику заказывала, коробка пришла с небольшими повреждениями. Но внутри все оказалось целым, хотя поволновались немного.

Эта служба доставки вообще не знает что такое сроки доставки и почему они важны. Постоянно переносят доставки. Операторы которые ничего не знают и ничего не могут. Начальства у операторов тоже нет, и оно тоже ничего не решает. Абсолютная некомпетентность, и настоящий русский сервис. Никогда не связывайтесь с этой компанией.

Я уже привыкла заказывать косметику через Boxberry. Получаю в нашем местном ТЦ. Очень удобно. Когда пришла первый раз, то еле нашла пункт выдачи. Какой-то он у них неприметный. Здесь меня всегда встречают приветливо. Посылка приходит всегда хорошо упакованная. И сколько заказываю, всегда доставляют в срок. Очень удобно отслеживать свой заказ через приложение.

Работа слегка нервная, все-таки у нас за целый лень большой поток людей и каждый приходит со своим настроением. Так что у нас здесь у каждого оператора выработалась стрессоустойчивость. Уже больше года оператором в этой доставке. Условия мне подходят и отделение, в котором работаю, в пешей доступности от моего дома.