Помогает бизнесу стать лучше
17 декабря заказал посылку через авито-доставку, как оказалось на выходных их логистика не работает и посылка стояла на месте в махачкале( отслеживание так себе, всегда пишут "в пути в город получателя". Вместо того чтобы отправить посылку сразу в мой город ее зачем то увезли в Ростов-на-Дону. Впечатления пока что ужасные, надеюсь хоть посылка будет в целости
Отправляла недавно посылку родственникам в Казахстан, воспользовалась услугами Боксберри. Первый раз обращалась в эту компанию, поэтому переживала, чтоб все привезли вовремя, но оказалось, что зря. Доставили все в те сроки, в которые обещали, родственники все получили без проблем. В отделении, куда я пришла, посетителей не было, работники встретили дружелюбно и проконсультировали. И стоимость доставки получилась адекватной, так что я довольна. Буду обращаться ещё в эту транспортную компанию при необходимости. Один минус, отделение плохо обозначено и просто теряется в торговом центре, получается, что его не так просто найти.
Удобно, что без паспорта можно получить посылку по коду. Паспорт с собой каждый день не ношу, а посылки всегда определяются доставленными неожиданно. Интересно как-нибудь попробовать, чтобы муж за меня забрал таким способом. Если получится, вообще шикарно будет. Так боксбери меня устраивает более чем. Ни разу проблем с посылками не возникало и по времени пересылок не тянут. Плюс, обязательно найдется пункт выдачи рядом с домом. Сколько переезжали, всегда буквально через 3 дома да была точка.
Мне полностью подходит эта служба доставки, привозят быстро и проблем с посылкой никогда не было. Оплатить доставку на отделении можно картой или наличкой, стол для осмотра посылок есть во всех отделениях.
Я часто покупаю одежду онлайн и что здорово, многие ми любимые интернет-магазины сотрудничают с Boxberry и все заказы из них можно получить в один день. Для меня это просто мега удобно, так как бегать каждый день за новой посылкой очень напрягает, да и время потраченное жалко. А тут раз - все заказы в один пункт отправил и все за одно посещение персмотрел/перемерил. Красота)) У меня их пункт выдачи вообще прямо рядом с домом. Атмосфера там хорошая, примерочные имеются, несмотря на погоду, всегда чистенько. Прихожу с утра, спокойно, без очередей все успеваю проверить. Заказы всегда в хорошем состоянии приходят, никогда не было ни порванных ни мятых коробок, все упаковано просто идеально. Вот платьишко себе к новому году уже заказала, жду с нетерпением))
Отправляю товар своим клиентам, только доставкой Boxberry, предпочитаю отправлять с отделения, г Москва, Чонгарский б-р д 21. Через приложение быстро можно сформировать посылку, а в отделение остаётся отдать и просканировать.
должен был получить два заказа для поздравления родных !
1. пришёл !
2. получил ответ что шарага закрыта !
3. пошёл "счастливый" домой !
хоть я и пользуюсь этим "дном" давно и сталкивался с "кидаловом" заказов но этот финт от действительно помойной шараги привел меня в шок !
ни предупреждения ни др. оповещений о изменении пункта выдачи я не получал ! дозвониться в этот десерт для мух это вообще отдельная история !!!
в общем оставшись без "подарков" для родных я в дальнейшем с этим дерьмом имитирующим "доставку заказов" не имею ничего общего !!
говно оно и в африке говно !!!
Балашиха, Евстафьева, 1/9. Отделение боксберри, которым часто пользуюсь. Много чего из товара или одежды заказываю в интернет магазинах, которые сотрудничают с этой доставкой. По стоимости получается адекватно, по срокам почти как везде, а иногда и быстрее. Само отделение небольшое, с удобным графиком работы.
Долго искала доставку, в которой цена доставки и сроки меня были устраивали и не пришлось или переплачивать или ждать неделями, пока посылку отправят, пока доставят. Еще тут отличная система отслеживания, четко работает и без проблем все можно отследить на сайте. Инфа обновляется, всегда актуальная, статусы не подвисают. Если статус меняется, это сразу отображается.
Boxberry разбили мне посылку и упорно отказываются выплачивать компенсацию, видимо пытаются довести дело до суда и хотят оплатить судебные издержки.
В августе я отправила посылку, получатель не успел ее получить по своим причинам, соответственно посылка поехала обратно ко мне в город. Когда я пришла ее забирать, я обнаружила многочисленные сквозные повреждения на коробке, затем вскрыла ее, содержимое оказалось повреждено и восстановлению не подлежит. Я предоставила фото посылки на почту [email protected]. Началось разбирательство.
Сейчас конец ноября, а эта недобросовестная контора уже третий раз мне отправляет ОТКАЗ по причине того, что "внешний короб не поврежден", хотя есть доказательства -сквозные повреждения видно на фото. А они просто отправляют шаблонную отписку, игнорирую здравый смысл.
Так же сотрудник пункта выдачи согласился со всеми повреждениями и подписал Акт отказа, в котором написано что посылка имеет сквозные повреждения, и повреждено все содержимое. Но Boxberry даже это без разницы, все равно пишут что коробка не повреждена.
К тому же, содержимое было упаковано в соответствии с требованиями по упаковке, которые указаны на сайте Boxberry.
Если в ближайшее время они добровольно не пойдут на встречу, то я буду вынуждена обратиться в суд и взыскать все что положено по закону. Не рекомендую связываться с Boxberry.
Номер отправления: 0000179618522.