Помогает бизнесу стать лучше
Ищу посылку. 8 дней . Отправитель боксбери. Международный, или как они там между собой называются. Телефон, чат, Вибер, почта- ответов нет. Это надо ж так игнорировать людей за их же деньги. Юмор такой был: если вас послали в.., нажмите 1; если вас послали на.. нажмите 2. Ну и тд. Газпроммежрегионвглаз и прочие энерго просто младенцы.
Заказала запчасть для машины из соседней области, сделала расчёт доставки на сайте, получила сумму. Продавец выслал мне накладную с суммой в три раза дороже!!! Выслал уже когда отправил. Считаю это обманом, для чего тогда существует калькулятор доставки? Габариты и вес я указала правильный. Всегда пользовалась этой службой, все более или менее совпадало, такое не ожидала. Впервые не рекомендую!!
Никаких претензий к Боксберри у меня не было. Жена как-то косметику заказывала, коробка пришла с небольшими повреждениями. Но внутри все оказалось целым, хотя поволновались немного.
Эта служба доставки вообще не знает что такое сроки доставки и почему они важны. Постоянно переносят доставки. Операторы которые ничего не знают и ничего не могут. Начальства у операторов тоже нет, и оно тоже ничего не решает. Абсолютная некомпетентность, и настоящий русский сервис. Никогда не связывайтесь с этой компанией.
Я уже привыкла заказывать косметику через Boxberry. Получаю в нашем местном ТЦ. Очень удобно. Когда пришла первый раз, то еле нашла пункт выдачи. Какой-то он у них неприметный. Здесь меня всегда встречают приветливо. Посылка приходит всегда хорошо упакованная. И сколько заказываю, всегда доставляют в срок. Очень удобно отслеживать свой заказ через приложение.
Работа слегка нервная, все-таки у нас за целый лень большой поток людей и каждый приходит со своим настроением. Так что у нас здесь у каждого оператора выработалась стрессоустойчивость. Уже больше года оператором в этой доставке. Условия мне подходят и отделение, в котором работаю, в пешей доступности от моего дома.
17 декабря заказал посылку через авито-доставку, как оказалось на выходных их логистика не работает и посылка стояла на месте в махачкале( отслеживание так себе, всегда пишут "в пути в город получателя". Вместо того чтобы отправить посылку сразу в мой город ее зачем то увезли в Ростов-на-Дону. Впечатления пока что ужасные, надеюсь хоть посылка будет в целости
Отправляла недавно посылку родственникам в Казахстан, воспользовалась услугами Боксберри. Первый раз обращалась в эту компанию, поэтому переживала, чтоб все привезли вовремя, но оказалось, что зря. Доставили все в те сроки, в которые обещали, родственники все получили без проблем. В отделении, куда я пришла, посетителей не было, работники встретили дружелюбно и проконсультировали. И стоимость доставки получилась адекватной, так что я довольна. Буду обращаться ещё в эту транспортную компанию при необходимости. Один минус, отделение плохо обозначено и просто теряется в торговом центре, получается, что его не так просто найти.
Удобно, что без паспорта можно получить посылку по коду. Паспорт с собой каждый день не ношу, а посылки всегда определяются доставленными неожиданно. Интересно как-нибудь попробовать, чтобы муж за меня забрал таким способом. Если получится, вообще шикарно будет. Так боксбери меня устраивает более чем. Ни разу проблем с посылками не возникало и по времени пересылок не тянут. Плюс, обязательно найдется пункт выдачи рядом с домом. Сколько переезжали, всегда буквально через 3 дома да была точка.
Мне полностью подходит эта служба доставки, привозят быстро и проблем с посылкой никогда не было. Оплатить доставку на отделении можно картой или наличкой, стол для осмотра посылок есть во всех отделениях.