Быстрая отправка
ЛК кабинет работает без сбоев. Когда клиентам отправляем товар, то процедура не занимает много времени.
ЛК кабинет работает без сбоев. Когда клиентам отправляем товар, то процедура не занимает много времени.
Стабильная работа, полная загрузка. С работой справляюсь, хотя что там водителю справляться- главное хорошо водить и следить за машиной. Все официально, больничные и отпуска как у всех
отправили 2 посылки вместе в Дзержински была через 2 суток а 2 до Климовска катаеться звонила на горячую линию 203 сказали отправили утром а сегодня опять на доставки я много раз отправляла посылки но такое впервые
Теперь чаще начала использовать доставку Боксберри, они быстрее доставляют посылки и по стоимости выгодней. К персоналу и отделениям вообще нет вопросов, работают хорошо, что и надо для удобства клиента.
Отсутствуют опознавательные знаки компании Boxberry на пункте выдачи.
Сотрудник вынес мою посылку, но отказался мне ее выдавать, т.к. не справился с работой терминала. 353 рубля движения небольшой посылке по Москве включают данные трудности забора уже оплаченного мною товара.
Я предложила наличные (на территории РФ обязаны принимать два вида оплаты и наличные, и безналичные), также перевести деньги на карту.
Сотрудник отказал. Предложил написать жалобу, что я и сделала.
Более к услугам данной "клиентоориентированной" компании я обращаться ну буду.
Накладные оформляю через приложение в своем телефоне, быстро и удобно. Вся информация о посылках сохраняется. Здесь же можно их и отслеживать. В отделении обслуживают быстро, так же быстро и доставка работает- к примеру из Коломны в Калининград за 6 рабочих дня доезжает))
Меня в этой доставке устраивает все, особенно отделение в моем доме)) Информация об отправках в мобильном приложении, со сроками все стабильно. Если заявлено, что посылка из Калуги в Питер дойдет за 2 дня, значит так и будет)
Авито посылка 000187312649. Планшет. Заказан. Принёс, упаковали приняли. Спустя неделю едет обратно. Выяснятся что планшеты самолетами не летают. Вопрос, вы зачем приняли посылку? Это авито-доставка, у оператора есть подробное описание товара с фотографиями из объявления и информация о том куда едет.
Более того оператор тех.поддержки была просто феерична. На вопрос, а если не авито-доставка, а я лично отправлял бы, вы тоже приняли, а потом на полпути возврат? Ответ "ДА". Вам надо было изучить правила отправки на нашем сайте. Может мне надо заплатить вам деньги, а остальное Ваша работа!!!
Отправляла посылку сегодня.( Совхозная, 10) Первый раз.
Оператор не хотела ПРИ МНЕ положить товар в фирменный пакет( сказала «все, можете идти, я потом упакую...) Затем не хотела заклеивать пакет! И приклеивать квитанцию! Ссылаясь, что у нее там за ширмой много еще другого товара нужно запечатать. Тогда стойте и ждите своей очереди, когда я те упакую! Разве товар не ПРИ отправителе упаковывают?? ( Я с оператором разговаривала спокойно, без криков. Она сразу стала повышать голос и нервничать) После моего требования, резко и по-хамски, криво-косо заклеила, со словами ВАС ТАК УСТРАИВАЕТ?!!! Тут я предполагаю, что можно разорвать его и заново все переложить.Получилось НЕ надёжная ситуация, неприятно.
Это описала покупателю. Теперь ждем. Хотелось бы, что бы все было в порядке с товаром..
Может в Boxberry правила такие не запечатывать товар при отправителе??
Отправляю товары этой доставкой, проблем никогда не было, доставляют вовремя и пока не было такого, чтоб помяли посылку или потеряли. Отделения у них есть уже практически во всех населенных пунктах и городах, оформление посылки занимает пару минут, но иногда бывает очередь.