Помогает бизнесу стать лучше

Boxberry.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
1437 отзывов

Разбили товар на 200тр и отказали в компенсации

Разбили застрахованную посылку, отказываются компенсировать ущерб 198тр. Мирно решать проблему совершенно не хотят, пишут отписки. Коробка имеет сквозные дырки, а они говорят что коробка целая.

Готовлю документы для суда и прочих инстанций.

Не смейте связываться с этой организацией.

Стабильная работа

Стабильная работа, полная загрузка. С работой справляюсь, хотя что там водителю справляться- главное хорошо водить и следить за машиной. Все официально, больничные и отпуска как у всех

Быстрая отправка

ЛК кабинет работает без сбоев. Когда клиентам отправляем товар, то процедура не занимает много времени.

Перевозки боксбери

отправили 2 посылки вместе в Дзержински была через 2 суток а 2 до Климовска катаеться звонила на горячую линию 203 сказали отправили утром а сегодня опять на доставки я много раз отправляла посылки но такое впервые

Отсутствует сервис для клиента в компании Boxberry

Отсутствуют опознавательные знаки компании Boxberry на пункте выдачи.
Сотрудник вынес мою посылку, но отказался мне ее выдавать, т.к. не справился с работой терминала. 353 рубля движения небольшой посылке по Москве включают данные трудности забора уже оплаченного мною товара.
Я предложила наличные (на территории РФ обязаны принимать два вида оплаты и наличные, и безналичные), также перевести деньги на карту.
Сотрудник отказал. Предложил написать жалобу, что я и сделала.
Более к услугам данной "клиентоориентированной" компании я обращаться ну буду.

Часто использую доставку

Теперь чаще начала использовать доставку Боксберри, они быстрее доставляют посылки и по стоимости выгодней. К персоналу и отделениям вообще нет вопросов, работают хорошо, что и надо для удобства клиента.

Быстро и удобно оформлять через приложение

Накладные оформляю через приложение в своем телефоне, быстро и удобно. Вся информация о посылках сохраняется. Здесь же можно их и отслеживать. В отделении обслуживают быстро, так же быстро и доставка работает- к примеру из Коломны в Калининград за 6 рабочих дня доезжает))

Все устраивает в доставке

Меня в этой доставке устраивает все, особенно отделение в моем доме)) Информация об отправках в мобильном приложении, со сроками все стабильно. Если заявлено, что посылка из Калуги в Питер дойдет за 2 дня, значит так и будет)

Прошу наказать виновных 000187312649

Авито посылка 000187312649. Планшет. Заказан. Принёс, упаковали приняли. Спустя неделю едет обратно. Выяснятся что планшеты самолетами не летают. Вопрос, вы зачем приняли посылку? Это авито-доставка, у оператора есть подробное описание товара с фотографиями из объявления и информация о том куда едет.

Более того оператор тех.поддержки была просто феерична. На вопрос, а если не авито-доставка, а я лично отправлял бы, вы тоже приняли, а потом на полпути возврат? Ответ "ДА". Вам надо было изучить правила отправки на нашем сайте. Может мне надо заплатить вам деньги, а остальное Ваша работа!!!

Хамство оператора пункта

Отправляла посылку сегодня.( Совхозная, 10) Первый раз.
Оператор не хотела ПРИ МНЕ положить товар в фирменный пакет( сказала «все, можете идти, я потом упакую...) Затем не хотела заклеивать пакет! И приклеивать квитанцию! Ссылаясь, что у нее там за ширмой много еще другого товара нужно запечатать. Тогда стойте и ждите своей очереди, когда я те упакую! Разве товар не ПРИ отправителе упаковывают?? ( Я с оператором разговаривала спокойно, без криков. Она сразу стала повышать голос и нервничать) После моего требования, резко и по-хамски, криво-косо заклеила, со словами ВАС ТАК УСТРАИВАЕТ?!!! Тут я предполагаю, что можно разорвать его и заново все переложить.Получилось НЕ надёжная ситуация, неприятно.
Это описала покупателю. Теперь ждем. Хотелось бы, что бы все было в порядке с товаром..
Может в Boxberry правила такие не запечатывать товар при отправителе??

Недавно просмотренные

Российские железные дороги

Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...

Boxberry.ru

Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberr...

Тинькофф банк

Последние отзывы

Сеоя (Seoya)

Хочу искренне поблагодарить компанию за продвижение сайта в Яндексе — результаты превзошли ожидания!Отдельная и большая благодарность Дмитрию Былову

Мебельный фирма "Ренессанс"

Кухонный гарнитур еще не прошел испытательный срок, так как пользуемся им чуть больше месяца. Но пока только хорошие впечатления. Соответствует проекту на 90 пр...

Zaochnik.com

Девчонки с потока посоветовали Заочник, когда я намертво зависла на введении к диплому. Сама не могла нормально сформулировать актуальность и цели. Менеджеры в ...

Винлайт

Хочу поблагодарить стоматологию Винлайт. Попал сюда с острой зубной болью, оказалось, что нужно срочно лечить пульпит. Сначала сделали снимок прямо в клинике, п...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

До Велгии я постоянно думала о похудении. То скачивала новое меню, то убирала сладкое, то обещала себе начать тренироваться с понедельника. В итоге больше устав...

Сивидал

Сивидал это мое спасение в летний период шашлыков, застолий!! Гель так себе по вкусу, но тут дело привычки. С ним после еды намного легче. Наконец-то ем, что хо...

PARTBERRY

На сервисе проверили и сказали искать новый резистор. Нашел вот подходящий по параметрам, заказал до ПВЗ. Мне на СТО его установили, сказали хорошую запчасть ку...