Помогает бизнесу стать лучше

Boxberry.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
1437 отзывов

Самая ужасная служба доставки из Европы

В июне посылка поступила на склад Боксбери, оплатил доставку в РФ, в итоге прислали чужую посылку, на посылке даже наклейка с чужим именем, сейчас 26 октября, до сих пор ничего не решили, вопросом даже не занимаются, на email вообще перестали отвечать!
В сентябре сделал еще покупку на 700$, посылку доставили на склад, в итоге вообще посылку украли, говорят мы ничего не видели и ничего не знаем... Ответственности ни какой не несут за то что вы покупаете и отправляете на их адрес!
Ни кому не советую пользоваться этой конторой...

Нравится обслуживание в отделении

Нравится обслуживание в отделении на Ленинградском пр, 13, товары из интернета по возможности заказываю через Боксберри именно в этот пункт выдачи. У них имеется и примерочная культурная, есть зона где можно осмотреть посылку, в общем все сделано для людей. Цены на доставку средние как везде и приходит без задержек.

Посылка отслеживается

Вчера был в их пункте на Береговом проезде, дом 7. Вся процедура отправки посылки заняла буквально 5 минут. Выбрал упаковку на месте, уместил в короб XL. По габаритам получилась примерно 50 на 40 см. Ничего больше не потребовали делать с посылкой. Из всех данных получателя нужно было только сказать фио, телефон и в какой пункт предпочтительнее сделать отправление. Посылка отслеживалась как у меня, так и у того, кому я отправлял ее.

Пользуюсь услугами доставки давно

Пользуюсь услугами доставки по стране достаточно давно. Серьезных накладок не было за все время, пару раз курьер блуждал по нашему району, а мне приходилось ждать, но тут вины курьера в целом то и нет, у нас много кто путается.

Отлично доехала хрупкая посылка

Отправлял посылку этой доставкой, стеклянный аквариум на 50 литров. Посылка хрупкая и отлично доехала, проделав не короткий путь.

Устраивает уровень обслуживания

Через боксберри заказываю доставку с интернет магазинов разных уголков страны. Иногда и приходит с опозданием, но небольшим. Но доставляется весь товар в целостности и сохранности. В принципе такой уровень обслуживания на данный момент меня устраивает.

Никому не рекомендую!!! Отвратительно!

1. На пункте приема нет весов для взвешивания посылок, но не зная фактический вес, принимают оплату за курьерскую доставку. Только после прибытия в другой город выяснилось, что вес превышает норматив, а потому курьер доставить не может. Излишне уплаченные деньги за неоказанную услугу не возвращают.
2. При сдаче посылки 01.10.22 служба обозначила срок доставки 04.10.22. Фактически по состоянию на 15.10. посылка до сих пор не доставлена. Местонахождение ее неизвестно.
3. На «горячей линии» компании предоставляют недостоверную информацию. То посылка прибудет в отделение 6.10, потом 10.10, потом 12.10… Сканируют штрих-кода, которые позволяют отследить посылку без каких-либо действий с самой посылкой. Поэтому по программе одна информация, фактически посылка по маршруту не перемещается.
4. Телефоны руководства не дают для выяснения ситуации и прекращения такого бардака.
5. В посылке находятся продукты питания (в том числе) вместе с одеждой. Понятно, что деньги за испорченный груз возвращать не будут.
Отвратительнейшая работы компании. Связалась в первый раз и последний. Один довольный клиент приведет 10, один недовольный клиент-уведет 100. Правило бизнеса, которому надо следовать.
Ставлю большой КОЛ всем подразделениям службы, начиная от некомпетентных службы по приему заказа, горячей линии, курьерской службе, которая не в состоянии в течении 11 (пока еще) дней перевезти посылку в пределах Санкт-Петербурга со склада до пункта выдачи.

Повреждение товара

Столкнулась с безответственностью этой службы, товар доставили побитый. Автоклав поврежден, вмятина на шве сварки. При нагревании есть риск взрыва аппарата. Ответственност за это не берут на себя. Деньги на ветер. Доверилась этой компании и до конца не проверила товар. Будьте внимательны, не отправляйти дорогие вещи через эту компанию.

Службе доставки полностью доверяю

Боксберри пользуюсь уже года 3 и этой службе доставки полностью доверяю. Ни разу меня не подводили. И вот наконец решила написать отзыв о их работе. Отправляла племяннику-первокласснику подарки к учебному году - рюкзак, школьные принадлежности и сладости. С Питера до Ростова-на-Дону посылка дошла за 3 дня, без задержек, все содержимое внутри в целости и сохранности. И по цене меньше 500 рублей - очень круто, расстояние не маленькое все-таки. Так что могу смело рекомендовать их услуги, весь сервис проверен на себе!

Оформили на работу официально

Если не вдаваться в подробности, то в целом все норм. Оформили как и обещали официально, в отпуск и больничные не ходил, так что пока не могу сказать как с этим обстоят дела. Надеюсь, если надо будет взять пару дней отгулов, отпустят) Работаю много, когда ухожу вовремя, когда чуть задерживаюсь- но это не на регулярной основе.

Недавно просмотренные

Яндекс.Маркет

Ютека

Ютека – это удобный интернет сервис, который позволяет приобретать лекарственные препараты в более приятный и дешевый способ. Сервис помогает найти необходимый ...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Благотворительный фонд "Лучик детства"

Мне всегда нравилось помогать, и вот, тот случай, когда мои навыки действительно пригодились. Знаете, тут реально помогают деткам и помогают проявить себя, особ...

Компания Астин-Групп

Нравится, что при заправке считают именно литры с газовоза, поэтому спокойно понимаю, за что плачу и что объём реальный. По цене выходит заметно дешевле, чем у ...

Право онлайн

Всё прошло успешно. Они не отвлекали меня и действовали строго в рамках закона, оказав значительную поддержку и деликатно подсказав оптимальные пути урегулирова...

ITALBAZAR

Персонал приятный, не лезут в душу, но на просьбу помочь реагируют моментально. Подобрали мне джинсы нужного фасона, хотя я зареклась, что мне ничего не идет. О...

Яндекс.Еда

Номер заказа: 260626-5752308 Сегодня сделал заказ из FixPrice через Яндекс Еду. Привезли всё, кроме бумажных полотенец за 99 рублей. Написал в поддержку - деньг...

ВсеСтиральные.com

Купила холодильник на Всестиральные. Сайт простой и интуитивный, заказ приняла девушка-консультант, предупредительная и доброжелательная. За 2 дня машина приеха...

LynxAuto

Начал замечать, что двигатель стал дольше выходить на рабочую температуру, а расход топлива немного вырос. На сервисе посоветовали заменить термостат. Выбрал Ly...