Помогает бизнесу стать лучше

Boxberry.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
1322 отзыва

Отвратительное отношение к клиентам

Имела несчастье связаться с мошенницей из Смоленска, которая отправила мне посылку этой службой. На конверте значилась ИП Тимохова Елена Александровна, связывалась со мной Крестина, а отправляла какая-то Милана.В пункте выдачи 26.05.2023 г. забирать сразу посылку не стала ( срок хранения был до 3.06.2023), а предупредила, что буду обращаться в полицию и чтоб сотрудники офиса в Курске, ул. Ломакина, д.17 ее обратно не отправляли до истечения срока. 30.05.2023 обратилась по тел.499-391-56-22 узнать о судьбе посылки и мне сказали, что я отказалась и ее 28.05.2023 срочно отправили обратно! Составила заявку, чтоб ее вернули, так как я не отказывалась и, видимо, это сделали умышленно, услышав про мошенников и не захотев иметь дел с правоохранительными органами. В результате выступили пособниками мошенников

Приятно сотрудничать

Постоянно через них отправляю посылки клиентам с авито. В плане сервиса мне приятно сотрудничать с боксберри. Всегда все по одному алгоритму и быстро. Оформил отправление через личный кабинет и сдал посылку на отправление. После получения посылки клиентом всегда приходит смс сообщение. Один раз только я попал в жесткий ажиотаж новогодний и посылка задержалась на день от намеченного срока, но это вообще пустяки, в других службах на неделю теряются коробки.

Работают хорошо

Может и не самая быстрая из доставок, зато работают хорошо, не подводят. Я часто получаю заказы с разных сайтов и пока с проблемами не сталкивался ни разу. Отличные курьеры еще, хочу заметить.

Хорошая доставка

Хорошая доставка, пользуюсь не часто, но мне все нравится. Пункт выдачи легко нашел в первый раз, есть вывеска, график работы. Выдают быстро, людей не задерживают, очередь не создают, персонал хороший, вежливый. Отправку не делал, но видел, как запаковывают отправление у других, на совесть так сказать, чтоб ничего не разбилось. Понравилось такое отношение

Быстрая отправка

Отправляю посылки за пару минут в разные города: стоимость, работа специалистов в пунктах устраивает полностью.

Очень все нравится

Ну наконец-то нормальная человеческая доставка! Долго искал альтернативу дорогим службам доставки в нашем городе. Даже не ожидал от боксбери такого уровня сервиса, есть курьер, всегда все четко с ним, согласовывают доставку заранее. И цены на услуги не ломят. Мне очень все нравится, надеюсь не испортятся.

Отвратительная работа

Отвратительный пункт выдачи в г. Курчатове. Работники не компетентны как самого пункта выдачи, так и на горячей линии. Посылки между пунктами катаются не понятно где без отслеживания. Сам пункт очень грязный. Указано что есть примерка, но место для примерки отсутствует. Освещение как в подвале, очень темно.

Доверяю этой службе

Заказы из интернет-магазинов делаю часто и по возможности выбираю для доставки Боксберри, потому что доверяю этой службе. За много лет никогда посылки не терялись, а товары не портились, несмотря на то, что я живу во Владивостоке, а заказы делаю и из Москвы и из Питера, то есть маршруты огромные получаются.

Можно доверить хрупкий товар

Отправлял аквариум через доставку Boxberry, средних размеров, упаковал и сделали пометку стекло. Товар доехал до покупателя в полном порядке, хотя путь был из Челябинска в Москву не близкий. Этой службе можно доверить даже хрупкий товар и доставят без проблем, хотя страховку на всякий случай делал.

Думал хуже не бывает, но тут воспользовался услугами данного сборища.

Люди, богом молю, забудьте как страшный сон возможность использовать данный недосервис. Не в коем случае!!! Любой другой будет лучше, быстрее и надежнее. Немного о своей ситуации: мне посылку везут из соседнего города уже 7 дней!!! Из Красноярска в Абакан.. 409км., 7 дней!!!! Как??? Операторы как роботы трендят, что посылка в пути.. сообщить о месте нахождения не могут. Сообщить, по какой причине такой срок не могут. Мне сберлогистика из Москвы в Абакан за 8 суток доставили. А это 4200км. Мне кажется эта богадельня для доставки использует либо лошадей, либо велосипедистов)) Такие бешеные сроки) Так что люди добрые, просто забудьте это название, бегите от него. Не стоят ваши нервы этого.