Помогает бизнесу стать лучше

Boxberry.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
1433 отзыва

Бюрократы и крючкотворы

Заказал через боксбери с Авито доставку. Пункт г. Пенза ул . Карпинского 33а Пришёл за посылкой больной с температурой , но не получил посылку из-за того что не взял с собой паспорт , а видите ли в боксбери только с паспортом (и даже оказывается написано в Авито в заказе)только в предыдущий раз я получил спокойно без паспорта. А эта мелкая коза на выдаче ( хорошо что сидит в этой дыре , а не чиновником работает иначе сделает много зла властью). В правилах написано предъявить паспорт данные которые я заполнил при оформлении посылки , а я никаких данных не заполнял . В общем что тут писать просил отдать посылку как во всех службах доставки ведь есть штрих код на телефон придёт СМС. Нет уперлась. По холоду с температурой приперся. Кто вы после этого люди? Большое сомнение. Ни одной посылки через вас никогда.

Отвратительно

Очень большие сроки доставки. даже дольше чем почта России, Посылка не отслеживается (выехала, а где теперь не понятно). Сроки не выдерживаются. Не известно. когда я все таки получу свою посылку

Удобный пункт доставки

У нас прямо в дом ПВЗ доставки, правда в полуподвальном помещении, но ничего, хороший ремонт, приятно заходить, кабинка для примерки есть. отпускают быстро и не создают столпотворения, Киевская 20, отделение 04177.

Работа не сложная

Работа не сложная, но требует физической выносливости, так как целый день на ногах, смена начинается рано и до вечера. Коллектив хороший, текучки нет, оплата труда, как на сегодняшний день, достойная.

Самая ужасная компания

Первый и последний раз пользуюсь услугами этой компании!!! 20.01 решили отправить груз через эту компанию, так поблизости не было СДЭК. Принесли груз (индукционная варочная поверхность)в пункт выдачи, оператор его проверил ( это видно по камерам). Внутренняя упаковка плиты была нормальной ( пенопласт, утеплитель и соответственно коробок). Сверху оператор обмотал ещё пупырчатой пленкой. Мы со спокойной душой уехали домой. В итоге через три дня, груз к получателю приехал разбитым!!!! Получатель не стал забирать посылку. Написали письмо в тех.поддержку Boxberry, чтобы получить компенсацию за разбитую плиту, так как груз был застрахован. Прикрепили все фото, на которых видно что плита была ХОРОШО упакована!!!!! Но от компании пришел ответ, что в возмещении ущерба отказано!!!! Так как видите ли за внутреннюю упаковку товара отвечает отправитель!!! У меня вопрос, а как ещё нужно было упаковать плиту????? Пенопласт, утеплитель и коробок это плохо упакованный товар????!!!! Все мы знаем как грузчики загружают и выгружают посылки!!! Оператор в пункте выдачи знал, что это хрупкий груз!!! Вообщем деньги нам никто возвращать не хочет!!!! Товар испортили и вину свою не признают, а перекладывают на нас!!!!
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ!!!! ТАК КАК ЕСЛИ ГРУЗ ПОВРЕДЯТ, ТО СВОЮ ВИНУ НЕ ПРИЗНАЮТ И ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ. СТРАХОВКА ТОВАРА НЕ ПОМОЖЕТ, ЭТО ЧИСТО ДЛЯ ГАЛОЧКИ И УСПОКОЕНИЯ КЛИЕНТА

Надежный партнер для доставки посылок

Воспользовалась услугами Боксберри недавно и первый раз, сделав заказ в интернет-магазине. Выбор пал на этот сервис из-за удобного расположения пункта выдачи рядом с моим домом. Была приятно удивлена быстротой и эффективностью доставки. Одним из ключевых моментов было то, что я регулярно получала уведомления по ходу движения моего заказа. Сначала мне поступила СМС с трек-номером и ссылкой на сайт службы, где я могла отслеживать перемещение своей посылки. А когда она была уж на ПВЗ, пришло сообщение на телефон. С получением вообще не было никаких проблем, разве что очередь большая в пункте выдачи. А так в целом, положительный опыт. Рекомендую Боксберри как надежного партнера для доставки посылок.

Компания воров

Я не знаю как можно компанию воров вообще называть перевозчиком!!!! Кто успел прочитать мой отзыв знайте посылки, которые, содержимое которых выше оценочной стоимости не доходят до получателя!!!! А отзывы они просто чистят, всего день назад я читала об этих ворах, как они украли телевизор и многое другое, сегодня же этих отзывов нет и моего предыдущего тоже!!! Это говорит о непорядочности компании!!!

Боксберри. Лодыри. Вруны. Воры.

Отправил посылку. В итоге ее вернули отправителю, то есть мне, через месяц. Что то разбили. Что то украли.
Служба поддержки не работает. Даже не хочет слушать о произошедшем.
Всю вину , особенно за разбитую и разворованную технику, валят на клиента.

Довольно быстро доставляют

Даже если посылка чуть задерживается в пути. Я не делаю из этого трагедию, все равно знаю, что никуда не денется и приедет. Вообще по сути, боксберри довольно быстро доставляет, я сравнивала и по дням может отличаться, а вот по стоимости они поставили адекватные расценки. Предварительно стоимость доставки можно рассчитать или на сайте, или же в приложении, в личном кабинете.

Доставили без опозданий

Самый удобный для меня способ отправлять посылки через Авито и Юлу это Боксберри. Проблем с ними никогда ни по срокам ни качеству не возникает. Отправляла я обычно одежду которая мне мала. Под Новый Год целую коробку советских елочных игрушек из Рязани в Москву пересылала. Переживала что разобьют какую-то игрушку. Но напрасно. Упаковали мне хорошо в ПВЗ. Все приехало целое, без единого скола. Покупатель очень доволен остался. Как только посылка моя в ПВЗ приехала, сразу уведомление мне пришло. Тоже самое потом, когда покупатель забрал заказ. Доставили без опозданий. Спасибо, Боксберри.