Помогает бизнесу стать лучше
Сдали посылку в Астане - Абая 8, с 10.09.2023 статус "Передан на доставку" - всё! Ожидаемая дата доставки была 19.09.2023 сегодня 21.09.2023 И спросить не у кого и не ского, ни кто ни чего не знает, как в чёрную дыру улетела. AAL266385917
15.09 на мое имя была отправлена посылка, с 16.09 движение по ней прекратилось, внятного ответа сотрудники дать не могут. Сегодня уже 19.09, но даже в базе статус не меняется, все еще написано, что ожидаемая дата доставки на 18.09! На горячей линии, в сообщениях никакой информации, ответ один - ждите, уточняем! Раньше не раз пользовалась услугами данной компании, но после этого случая, когда посылка нужна срочно , вряд ли я еще обращусь в данную компанию и другим не советую! На момент написания отзыва информации по моей посылке-нет.
Номер посылки 0000194640054.
Выбрали эту компанию, тк они обещали самый быстрый срок доставки и вот как получается.
Очень не понравилось отношение к своей работе сотрудницы пункта . Отправляли посылку № 0000471290272 самим себе по промокоду " Чемодан " , который давал нам право на скидку 16 % , о чём мы сразу сказали оператору .Мало того , дали бумагу на которой был написан промокод и время его действия ( до 30.09.23г.).Однако оператор не ввела промокод и скидку мы не получили ( около 150 руб ).Сотрудница видела , что мы пожилые люди ( нам по 70 лет ) , даже посмеялась , что у нас кнопочные телефоны, но не дала нам даже номер для отслеживания , хотя мы очень просили . Не сказала стоимость пересылки ,мы хотели оплатить сразу отправку посылки ( в других отделениях почему-то люди оплачивают сразу ) и этого нам не дали сделать .Мы позвонили и пожаловались в справочную Boxberry , нам сказали , что будут разбираться, но промокод ввести они уже не могут и переплаченные деньги не вернут ! Остался очень неприятный осадок от такой работы оператора пункта, надеялись , что разберутся и нам ответят , но никому это совершенно не нужно.
Довольно часто пользуюсь этой доставкой. За все время помню только раз задержали на дня 2 доставку и то, в тот момент погоды были ужасные и больше такого не повторялось. Вообще адекватная доставка, как по стоимости, так и выполнению услуг
доставка это просто супер пупер хорошечная! рил, в какой бы пункт не приходил на отправление или получение, всё четко.
Боксберри – моя самая любимая курьерская служба, что касается отправок через Юлу. Я продавала через этот сервис много вещей, Боксберри ни разу не подвели за все время. В большинстве случаев в моих заказах была одежда и обувь, поэтому я особо не переживала за сохранность товара. В последний раз у меня купили елочные игрушки времен СССР. Вещи хрупкие, я очень переживала, как все пройдет, доедут ли целыми и невредимыми. Когда оформляла отправку в ПВЗ решила посоветоваться с девушкой оператором, как лучше поступить. Она предложила упаковать игрушки в дополнительную упаковку. Я так и сделала. Заказ я отправила, предварительно сфотографировала и стала ждать, когда покупатель его получит. Приехали игрушки в течение заданного срока. Покупатель все проверил – состояние у них отличное. Ни сколов ни трещин – все в целости и сохранности. Покупатель остался очень доволен. Спасибо, Боксберри, что всегда аккуратны с заказами клиентов.
почти пять лет кладовщиком на складе, какие основные моменты меня полностью устраивают, это адекватный список обязанностей, зарплата стабильная и своевременно выплачиваемая, а со всем остальным можно смириться.
Уже в который раз убеждаюсь, что очень хорошо работают. Хочу отметить: соблюдение сроков доставки и аккуратность к посылкам. Документы раньше боялся подобными доставками отправлять, а сейчас спокойно с Боксберри отправляю, главное, чтобы все правильно было заполнено, адреса указаны и ничего точно не потеряют. Если по стоимости, по разному конечно получается, но в целом плюс-минус как везде, каждый может доставку себе позволить, мне кажется.
Покрытие отделений достаточно много и продолжают для лучшей логистики еще открываться новые. Оформляю посылку за пару минут к отправке, получение еще быстрей, сервис классный. Посылки не теряются, но изредка могут привезти с задержкой.
Только что получила долгожданную посылку из интернет-магазина. Специально заказывала доставку именно Боксберри, потому что давно с ними и уже появилось доверие к этому доставщику потому что никогда не подводили. По срокам: четко все, но хотелось бы, конечно, еще быстрее получать. По стоимости не знаю, во сколько отправителям обходится, мне бесплатно была доставка.