Помогает бизнесу стать лучше

Boxberry.ru — отзывы

Уровень доверия:
средний
1437 отзывов

Оформление официальное

Устроился водителем в 2017 году, какие бы ни были минусы, работаю по сей день. По оплате не дурят, условия адекватные, работы всегда много. Хоть и без выходных оставайся. Оформление по ТК РФ, отпуск и больничный оплачивается

Ужасная компания

Из Москвы в Подольск везут 7 дней, информацию не предоставляют, операторы молчат. За 7 дней можно пешком отнести заказ. Не рекомендую данную компанию. Берегите время и деньги

Удобное отделение

Очень удобно, что отделение прямо в моем доме находится (00726 С). Адекватные операторы, расторопные и главное не нервные))) Часто и отправляю посылки и получаю, все ок! А с недавних пор подсела я на Вайлбериз, поэтому заказываю одежду сразу наложенным платежом что бы тут же в отделении ее померить. Примерочная достаточно просторная, зеркало есть- больше ничего и не надо. Единственный минус, что отделение работает с 10 утра- с 8.00 было бы идеально. Но зато открыто в воскресенье- а это прям жирный плюс!

Быстрая доставка

Не часто приходиться получать или отправлять посылки, но в основном если есть потребность, то прямо возле дома стоит отделение Боксберри. Процедура отправки занимает минимум времени, цена услуги не большая, но зато время доставки быстрее чем в других службах.

Хорошая курьерская служба

Боксберри хорошая курьерская служба. Я пользуюсь ей довольно часто, отправляю различные зоотовары, которые люди из других городов заказывают. Мой самый любимый пункт выдачи у нас в Рязани - на Горького, д.86. Он ближе всего к моему дому расположен, график работы удобный - до 9 вечера. Не нужно никуда спешить после работы, это очень хорошо. Сотрудники здесь всегда вежливые, на все вопросы ответят, с упаковкой помогут. Оформление очень быстрое и очередей нет.

Отвратительно!!!

Крайне недовольна доставкой Boxberry!!! Плановая дата была 2 ноября!! На календаре 5 ноября и не могут даже конкретно указать где находится посылка!!!! В то время как Почта России уже доставила другое отправление по аналогичному маршруту Калининград - Москва в пятидневный срок!!!!! Нет желания впредь пользоваться услугами данной компании и находится в долгом ожидании!! Мне крайне важно было получить ее вовремя ,а теперь возникает масса накладок!!!

Всегда выбираю способ доставки

Я когда делаю покупки в интернете, всегда выбираю способ доставки-боксберри. Здесь можно быть уверенным, что доставят быстро, качественно, посылка не потеряется. Мое дело только выбрать пункт выдачи, как можно ближе к дому или к работе, чтобы можно было быстро забрать посылку. Такая и должна быть почта. Быстро, удобно, оперативно, надежно и в срок. Сам пункт выдачи тоже комфортный, летом прохладно, зимой тепло. После отправки посылки присваивается трекер-номер, можно без труда отследить посылку. Оповещение всегда приходит на телефон, очень удобно.

Недоработка компании или навязывание и принуждение Услуг доставки. Заявление и запросы игнорируются.

03.10.23г. В Пункте на Омской 10, оформила посылку, через час мне стало известно, что посылку забрать отказываются.
Вернулась в пункт боксберри, что бы забрать посылку. Посылка находилась в пункте, технически выдать мне сотрудники могли, только при кураторе отделения.
В отделении объяснила ситуацию, что посылку не надо ПЕРЕДАВАТЬ НА ДАЛЬНЕЙШУЮ ДОСТАВКУ !
Связались с куратором отделения (Александра) которая выслушав ситуацию и учитывая, что посылка ФАКТИЧЕСКИ находится в отделении Боксберри и отправится только 04.10.23г. А я стою рядом со своей посылкой. Куратор начала кричать на меня «это собственность боксберри» Отказалась вернуть посылку!
Находясь в отделении боксберри , я пишу заявление. Оригинал заявления находится в отделении на Омской 10.
Я Хайретдинова Наталья Александровна от доставки отказываюсь N 0000471949266, Заказ хочу забрать! Прошу не передавать на дальнейшую доставку!!!
Мою просьбу в пункте отделения куратор игнорирует , кричит на меня.
Прошу заметить , моя посылка находится в отделении , я стою рядом с ней.
Моё заявление тоже игнорируют и посылка 04.10.23г. Начинает следовать. Зачем???
Почему посылку не возвращают???
У компании есть запрос на возврат, есть письменное заявление отправителя.

Меня уверяют, что по программе посылка начала следование, только физически я находилась рядом с посылкой.
Далее, я обращаюсь в Боксберри, что бы произвели перерасчёт оплаты, учитывая , что посылку забрать не получилось из за технической недоработки Боксберри. Моей вины здесь нет и посылка это моя собственность.
Компания Боксберри отказывает «нет оснований» Как нет оснований???
Заставляет оплачивать двойную стоимость + возврат посылки обратно.
Получается компания Боксберри выполняет оферту несмотря на заявление отправителя , составленные запросы и заявки на отказ от отправления. Фактически принуждает к оферте, игнорируя клиента!
Поскольку в компании не предусмотрено Выдача заказа обратно.
Это что, недоработка Боксберри или намеренное навязывание Услуги !?
Почему компания не делает перерасчёт и не рассматривает конкретный случай !?
Принуждает оплачивать услугу, от которой день в день отказались.
Посылка 03.10.23г. находилась в отделении компании и ещё не была передана на дальнейшую доставку!

Не могу получить возврат заказа на Боксбери

Мне отказались выдать возврат заказа в пункте Боксбери, хотя я предъявил штрихкод на смартфоне+паспорт+ квитатанцию этого пункта, выданную при оправке этого заказа с моей фамилией, именем, отчеством. Приемщица пункта СПб,
Светлановский, 46 корп 1 помещение 16-Н сообщила, что на мониторе только мое имя, а фамилии нет!
Я не просил Боксбери отправлять все через Почту России, которая берет имя из аккаунда Авито!
Я обратился в поддержку Авито и мне предложили через день снова идти в пункт выдачи.

Много пунктов выдачи.

Много пунктов выдачи. Только с моим домом находятся два в пешей доступности до обоих. Я выбираю исходя из того, в будний день будет доставка или в выходной, чтобы по пути домой можно было забрать. С их исполнительностью это просто рассчитать. Срок доставки будет больше трех дней если только склад магазина откуда я заказываю находится на другом конце России или вообще в СНГ.

Недавно просмотренные

МТС

Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...

Мебельная фабрика Бобр

Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

Последние отзывы

OZON.ru

Меня в целом устраивает, для временного заработка нормально. Раньше работал частником на переездах и так задолбался…. Захотелось стабильности. Специально искал ...

Сайт знакомств Без Комплексов

Всё просто. Купил 5 чатов, за день нашел пару инетерсных собеседниц. Одна прям зацепила, уже вторую неделю болтаем. Нормальный вариант для тех, кто устал от раз...

Кабельный завод Полимет

Очень хорошее качество, приемлемая стоимость. Менеджеры всегда на связи. Надёжный поставщик. Рекомендую

Комфорт Престиж

С Комфорт Престиж сотрудничали уже несколько раз, в целом, всё хорошо. Делают работу качественно, стоимость адекватная, ребята менеджеры и монтажники очень вежл...

MDV

Покупали здесь кондиционер полгода назад. Работает хорошо, всем довольны. Очень рады, что выбрали вас!

ГК ПИК

Заключили ПДКП ЖК Кузьминский лес. Оплата 100%. Вот уже месяц ни ключей, ни ДКП. Полный игнор и ответ общие фразы. Что делать?

Be First Glycine 120 капсул

Глицин я принимаю периодически, когда чувствую, что начинаю уставать и мозг начинает работать хуже. Прием глицина положительно сказывается на работе нервной сис...