Помогает бизнесу стать лучше
Проверили — по номеру 0000176042824 в пункте Boxberry был отправлен другой заказ, поэтому вы получали уведомления и пришел чужой товар.
Понимаем, вам было важно получить товар и успешно завершить сделку.
Сейчас заказ отменен, деньги за заказ товар и доставку вернутся на вашу карту до 21.04 включительно.
Точный срок возврата зависит от вашего банка, но обычно он не превышает 5 рабочих дней.
Ужасное отделение. Некомпетентный сотрудник. В 4 раз отказывается принимать авито посылки ссылаясь на то, что в правилах прописано только в упаковке от боксбери, а то что клиентом упаковано в свою и этого достаточно ее не волнует. У нас свои правила, а авито их не волнует! Тогда зачем вы берете авито доставки, если вы их отказываетесь принимать. Все остальные отделения принимают, а именно это категорически отказ в грубой форме. Не рекомендую пользоваться этим отделением, трата времени и нервов. Обратной связи нет!!!!! Ужасный сервис!!!! Берегите нервы!
Очень довольна сервисом Boxberry. Заказала кроссовки Nike Air Force через Авито, из Москвы в Крым дошли буквально за пять дней, как и было заявлено службой доставки. Забрала свою посылку в отделении точно в срок, так как пункт выдачи находится около в моего дома. Девушка-оператор сказала, что я могу примерить кроссовки, в случае неподходящего размера, есть возможность вернуть заказ обратно — приятно порадовала такая услуга.
трек 0000176197312
Посылка была отправлена 14.04 из Москвы в Тольятти. Доставка должна была состояться 18.04.2022г
15.04.22 в 16 ч 03мин курьер забрал посылку в Москве с пункта приема посылок в Москве Дежнёва 23.Но до сортировочного пункта недовез. Это видно по отслеживанию. куда дел неизвестно.
Но 18.04.22г она в Тольятти не пришла. была составлена жалоба на поиск пять рабочих дней искали посылку. В итоги признали утраченную. Предлагают страховую компенсацию 500р (но при оформлении посылки сказали что можно за страховать минимальную сумму в 500руб так как посылки не теряются).Могу предположить что курьер недовез .(куда дел посылку можно догадаться) и это считается НОРМАЛЬНО.
Наплевательское отношение к посылкам и к клиентам, ни какой ответственности за сохранность. Не рекомендую связываться с этим перевозчиком. лучшие искать альтернативы отправки. Поберегите Ваши нервы и деньги! Обходите стороной данную компанию
Прикол в том, что нет очередей на пунктах) Я часто катаюсь по городам и часто посылаю доки по Боксберри. На пункте вежливый персонал, помогут заполнить и предоставят упаковки разных габаритов причём бесплатно) Всё по установленным срокам, рекомендую!)
Отлично, что есть Боксберри. Иначе кто бы мне еще так быстро доставлял запчасти из интернет-магазина. Благодарю за каждую доставку, выполненную вовремя и без мотания нервов.
С ярмарки мастеров заказываю всегда разные красивости себе с доставкой Боксберри. Даже если в украшениях есть стекло, привозят вещи целыми. Спасибо им за аккуратность, ну и за сроки, конечно же. Пока, по крайней мере, у меня никогда задержек не было, можно смело и подарок кому-то купить с их доставкой, не переживая, что дарить окажется нечего потому что сроки нарушили. Просто не бывает такого с ними.
Здравствуйте! Оформлял отправку посылки через мобильное приложение Boxbeppy, указал, что упаковка моя, написал реальные размеры посылки 36х12х12 за такие размеры цена доставки была указана- 325 рублей (была скидка по промокоду). Когда пришёл в пункт приёма- выдачи посылок, сотрудник замерил посылку, внёс реальные данные (36х12х12) в свою программу и оказалось что программа выдаёт размеры 80х15х20, на просьбу указать в накладной реальные размеры, ответила что ничего сделать не может, в итоге доставка обошлась 442 рубля (со скидкой по промокоду), это дороже ~ 30% даже с учётом скидки. Получается- возьми скидку на 50 рублей, но заплати на 100 рублей дороже. Экспресс- накладная №0000176192375 от 14.04.2022г.
3 апреля 2022г. я решил воспользоваться новой услугой Боксберри "Оплатим ваши товары в магазинах США" (в рамках сервиса BXBox). Написал на официальную электронную почту, указанную на сайте bxbox.boxberry.ru. Мне пришел ответ с предложением перейти в Телеграм для "оперативности". Там мне дали ссылку для оплаты заказа по выкупу. Оплатил, и 5 апреля 2022г. услуга мне была предоставлена. Я получил товар, который хотел, обрадовался и решил воспользоваться услугой второй раз... И вот тут началось то, что можно назвать продуманным "кидаловом".
7 апреля 2022 г. я написал в Телеграм, чтобы заказать услугу по выкупу уже на значительно большую сумму. Как и прошлый раз, мне дали ссылку, присвоили номер заказу, я оплатил, переведя на счет Боксберри деньги. И вот после этого обратная связь исчезла. Ни в Телеграме, ни по электронной почте - нигде не отвечают. Поддержка Боксберри на сайте задает встречный вопрос, и пока ты печатаешь ответ, через минуту выходит из чата, предлагая его оценить. В ВК поддержка вообще не в курсе, что у Боксберри есть такой сервис, кинул им ссылку на их сайт - ушли в игнор.
Факт: деньги получили и скрылись. В общем, жду еще пару дней и иду с выпиской со счета и со всеми скриншотами переписки писать заявление на чарджбэк в Сбербанк. Очень жаль, я планировал и далее пользоваться данной услугой, но, видимо, обмануть один раз выгоднее, чем добросовестно получать оплату за услуги долгое время.
Работаю водителем, график хороший и работа не сложная. Устроился я быстро, сложностей никаких не было. Менять работу пока не собираюсь, меня вполне все устраивает.
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
cdek.shopping
Заказывала уже в четвертый раз через Шопинг, в основном беру одежду и парфюмерию. Последний раз заказывала худи sesame street. Получаю на пункте сдек, упаковка ...
Яндекс.Еда
в рекламе обещали минус 500р. В итоге прибавили к чеку 500р. И потом скинули. Наглые и говоря я не я и лошадь не моя.мелочь а не приятно.
Компания Foodatlas
Я давно смотрела в сторону техники Фудатлас, у меня домашнее официальное производство и мне нужна определенная техника, но я очень осторожно и экономично стараю...
Вино Cantiani
Если честно, я в вине совсем не профи, мне главное, чтобы было вкусно и скрашивало вечер. У Кантиани Ркацители так и получилось. У него очень гармоничный, мягки...
Магазин Diamant
В Диамант-онлайн нашла идеальные серьги для повседневного ношения — небольшие, но с изюминкой. Металл гипоаллергенный, не вызывает раздражения. Оплатила через С...
Коттеджный поселок Новая Крутая
За время что мы тут живем поселок только обжился. И я ни разу не пожалела что мы сюда перебрались. Дома аккуратные, улицы ухоженные, а соседи в основном такие ж...
Коттеджный поселок "Опалиха"
Переехали мы в Опалиху прошлым летом и до сих пор ловлю себя на мысли как удачно все сложилось. Отдельно повезло с соседями, вокруг такие же молодые семьи, дети...