Проверили — по номеру 0000176042824 в пункте Boxberry был отправлен другой заказ, поэтому вы получали уведомления и пришел чужой товар.
Понимаем, вам было важно получить товар и успешно завершить сделку.
Сейчас заказ отменен, деньги за заказ товар и доставку вернутся на вашу карту до 21.04 включительно.
Точный срок возврата зависит от вашего банка, но обычно он не превышает 5 рабочих дней.
Ужасное отделение. Некомпетентный сотрудник. В 4 раз отказывается принимать авито посылки ссылаясь на то, что в правилах прописано только в упаковке от боксбери, а то что клиентом упаковано в свою и этого достаточно ее не волнует. У нас свои правила, а авито их не волнует! Тогда зачем вы берете авито доставки, если вы их отказываетесь принимать. Все остальные отделения принимают, а именно это категорически отказ в грубой форме. Не рекомендую пользоваться этим отделением, трата времени и нервов. Обратной связи нет!!!!! Ужасный сервис!!!! Берегите нервы!
Очень довольна сервисом Boxberry. Заказала кроссовки Nike Air Force через Авито, из Москвы в Крым дошли буквально за пять дней, как и было заявлено службой доставки. Забрала свою посылку в отделении точно в срок, так как пункт выдачи находится около в моего дома. Девушка-оператор сказала, что я могу примерить кроссовки, в случае неподходящего размера, есть возможность вернуть заказ обратно — приятно порадовала такая услуга.
трек 0000176197312
Посылка была отправлена 14.04 из Москвы в Тольятти. Доставка должна была состояться 18.04.2022г
15.04.22 в 16 ч 03мин курьер забрал посылку в Москве с пункта приема посылок в Москве Дежнёва 23.Но до сортировочного пункта недовез. Это видно по отслеживанию. куда дел неизвестно.
Но 18.04.22г она в Тольятти не пришла. была составлена жалоба на поиск пять рабочих дней искали посылку. В итоги признали утраченную. Предлагают страховую компенсацию 500р (но при оформлении посылки сказали что можно за страховать минимальную сумму в 500руб так как посылки не теряются).Могу предположить что курьер недовез .(куда дел посылку можно догадаться) и это считается НОРМАЛЬНО.
Наплевательское отношение к посылкам и к клиентам, ни какой ответственности за сохранность. Не рекомендую связываться с этим перевозчиком. лучшие искать альтернативы отправки. Поберегите Ваши нервы и деньги! Обходите стороной данную компанию
Прикол в том, что нет очередей на пунктах) Я часто катаюсь по городам и часто посылаю доки по Боксберри. На пункте вежливый персонал, помогут заполнить и предоставят упаковки разных габаритов причём бесплатно) Всё по установленным срокам, рекомендую!)
Отлично, что есть Боксберри. Иначе кто бы мне еще так быстро доставлял запчасти из интернет-магазина. Благодарю за каждую доставку, выполненную вовремя и без мотания нервов.
С ярмарки мастеров заказываю всегда разные красивости себе с доставкой Боксберри. Даже если в украшениях есть стекло, привозят вещи целыми. Спасибо им за аккуратность, ну и за сроки, конечно же. Пока, по крайней мере, у меня никогда задержек не было, можно смело и подарок кому-то купить с их доставкой, не переживая, что дарить окажется нечего потому что сроки нарушили. Просто не бывает такого с ними.
Здравствуйте! Оформлял отправку посылки через мобильное приложение Boxbeppy, указал, что упаковка моя, написал реальные размеры посылки 36х12х12 за такие размеры цена доставки была указана- 325 рублей (была скидка по промокоду). Когда пришёл в пункт приёма- выдачи посылок, сотрудник замерил посылку, внёс реальные данные (36х12х12) в свою программу и оказалось что программа выдаёт размеры 80х15х20, на просьбу указать в накладной реальные размеры, ответила что ничего сделать не может, в итоге доставка обошлась 442 рубля (со скидкой по промокоду), это дороже ~ 30% даже с учётом скидки. Получается- возьми скидку на 50 рублей, но заплати на 100 рублей дороже. Экспресс- накладная №0000176192375 от 14.04.2022г.
3 апреля 2022г. я решил воспользоваться новой услугой Боксберри "Оплатим ваши товары в магазинах США" (в рамках сервиса BXBox). Написал на официальную электронную почту, указанную на сайте bxbox.boxberry.ru. Мне пришел ответ с предложением перейти в Телеграм для "оперативности". Там мне дали ссылку для оплаты заказа по выкупу. Оплатил, и 5 апреля 2022г. услуга мне была предоставлена. Я получил товар, который хотел, обрадовался и решил воспользоваться услугой второй раз... И вот тут началось то, что можно назвать продуманным "кидаловом".
7 апреля 2022 г. я написал в Телеграм, чтобы заказать услугу по выкупу уже на значительно большую сумму. Как и прошлый раз, мне дали ссылку, присвоили номер заказу, я оплатил, переведя на счет Боксберри деньги. И вот после этого обратная связь исчезла. Ни в Телеграме, ни по электронной почте - нигде не отвечают. Поддержка Боксберри на сайте задает встречный вопрос, и пока ты печатаешь ответ, через минуту выходит из чата, предлагая его оценить. В ВК поддержка вообще не в курсе, что у Боксберри есть такой сервис, кинул им ссылку на их сайт - ушли в игнор.
Факт: деньги получили и скрылись. В общем, жду еще пару дней и иду с выпиской со счета и со всеми скриншотами переписки писать заявление на чарджбэк в Сбербанк. Очень жаль, я планировал и далее пользоваться данной услугой, но, видимо, обмануть один раз выгоднее, чем добросовестно получать оплату за услуги долгое время.
Работаю водителем, график хороший и работа не сложная. Устроился я быстро, сложностей никаких не было. Менять работу пока не собираюсь, меня вполне все устраивает.
Наша компания предоставляет услуги по доставке заказов для интернет-магазинов: от забора со склада магазина до вручения конечному получателю в отделении Boxberr...
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
Российские железные дороги (РЖД) являются самой крупной сетью железных дорог в мире. Жеоезные дороги в России начали прокладываться еще в начале XIX века пр Цар...
Последние отзывы
Сеоя (Seoya)
Хочу искренне поблагодарить компанию за продвижение сайта в Яндексе — результаты превзошли ожидания!Отдельная и большая благодарность Дмитрию Былову
Мебельный фирма "Ренессанс"
Кухонный гарнитур еще не прошел испытательный срок, так как пользуемся им чуть больше месяца. Но пока только хорошие впечатления. Соответствует проекту на 90 пр...
Zaochnik.com
Девчонки с потока посоветовали Заочник, когда я намертво зависла на введении к диплому. Сама не могла нормально сформулировать актуальность и цели. Менеджеры в ...
Винлайт
Хочу поблагодарить стоматологию Винлайт. Попал сюда с острой зубной болью, оказалось, что нужно срочно лечить пульпит. Сначала сделали снимок прямо в клинике, п...
Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"
До Велгии я постоянно думала о похудении. То скачивала новое меню, то убирала сладкое, то обещала себе начать тренироваться с понедельника. В итоге больше устав...
Сивидал
Сивидал это мое спасение в летний период шашлыков, застолий!! Гель так себе по вкусу, но тут дело привычки. С ним после еды намного легче. Наконец-то ем, что хо...
PARTBERRY
На сервисе проверили и сказали искать новый резистор. Нашел вот подходящий по параметрам, заказал до ПВЗ. Мне на СТО его установили, сказали хорошую запчасть ку...