Boxberry.ru — отзывы

Полгода как перешла на эту службу доставки и всех своих клиентов перевела на них. У меня небольшой магазин в инстаграме и заказы отправляю через боксберри. У них много отделений в разных городах и со сроками доставки ни разу не было проблем, приходят заказы вовремя. А для меня главное, чтоб клиенты оставались довольны, так как это тожзе влияет на мою репутацию. Еще хочу добавить, что удобный личный кабинет, где все понятно. И оформление быстрое, делаю накладные на отправку всегда заранее, все данные можно выбирать из списка, вручную нужно только данные получателя внести и номера телефонов.

Я отправитель! Посылка 0000172877635 была отправлена мною из Казани в Москву 28.01.2022 года, выехала в город-получатель 31.01.2022г, должна была прийдти еще 01.02.2022г, сегодня 05.02.2022г, ни ответа, ни привета, статус не меняется, где моя посылка не могут ответить 3.02.2022 ни один из операторов, меняют даты ответа, тянут время. Я и мой клиент очень беспокоимся о том, что посылку просто потеряли, она дорогостоящая, сколько раз отправляла Бохсберри посылки, никогда не было проблем, все в срок. В дальнейшем буду обходить эту ТК стороной.

Отличная служба доставки. Особенно хорошо, когда пункт выдачи располагается в соседнем от тебя доме.

Расстояние от г. Казань до г. Камень-на-Оби 2060км. Расстояние от г. Москва до г. Камень-на-Оби 2767км. Всем известный уровень сервиса почты, доставляет до моего города посылки из Москвы быстрее, чем тк боксбери с г. Казань, которая ближе к моему городу! Имел глупость связаться с этой так называемой тк, о чем очень пожалел. Если для вас не имеет значения, сколько до вас будет идти посылка, тогда да, возможно вам и подойдет эта тк. Для всех остальных, если хотите получить посылку раньше, то уверяю вас, даже почтой выйдет быстрее. Я оставлял отзыв еще на 1 сайте "отзовик", написал, а потом решил проверить, опубликуют или нет. Обновил стр. а своего отзыва не увидел, оказывается дело в том, что отзывы показывают начиная с первых, а что бы прочитать последние отзывы нужно постараться и найти их. Первые отзывы все с 5 баллами, все без исключения свежие отзывы, написанные реальными людьми отрицательные! Нет ни одного довольного клиента! Подумайте, прежде чем связываться с зажравшейся конторой которая игнорирует интересы своих клиентов, но денюжки всегда рада принять.

Самая худшая Служба доставки! Вам не доставят посылку пока Вы не начнёте писать жалобы! Пока не начнёте требовать свою посылку она будет лежать у них на складе! Обманывают клиентов, заявляют одну дату к доставке, а по факту доставляют намного позже! Теряют посылки!!!

Заказал через Авито ботинки, доставка через Boxberry
Номер заказа 0000172863037; Москва, Ангарская ул., 26-1
При получении сотрудники Boxberry (молодые девочки) категорически отказали в примерке
Запрета на примерку нигде нет
Более того, в Boxberry имеется примерочная
Пришлось отказаться, поскольку не хочется стать облаателем обуви, которую не смошеь носить
Ранее здесь же неоднократно мерил вещи, обувь, а затем спокойно их получал

когда устроился кладовщиком на склад, мне очень понравился дружелюбный коллектив, все , что неясно, мне подсказывали, с руководством тоже повезло, можно обратиться, всегда помогут.

Перед новым годом отправляла 2 посылки родней, в них были подарки. Очень переживала, хотелось чтобы все дошло вовремя и оператор убедил, что сроки будут соблюдены. Реально все дошло как положено! Огромное спасибо, что не подвели, а то в прошлом году с почтой россии вышло так, что мои родственники подарки свои получили уже после праздников

Необходимо было доставить документы из города Набережные Челны в Казань (расстояние между городами ≈ 230 км)
Я оформил заказ 27.01.2022 (четверг) и уже после оформления и оплаты мне сообщили, что расчетное время доставки
3 (три!) рабочих дня. На мой вопрос " а что служба доставки не работает в выходные? " мне ответили, "нет они отдыхают". В итоге сегодня 01.02.2022, не считая дня оформления заказа, истёк третий рабочий день, а документы так и не доставлены до адресата! Плановый срок доставки по трек- номеру отслеживания- 02.02.2022. Если они на расстояние чуть больше 200 км доставляют уже почти неделю, страшно подумать сколько будет идти их доставка на более дальнее расстояние. Почта России быстрее сработает. Кошмар, а не служба доставки!!! Если бы знал, что так будет, сам бы быстрее отвез, а не обращался к этим горе-курьерам! Никому не советую и не рекомендую данную организацию

Самая наиХУДШАЯ компания, даже не обращайтесь, самовольно отправили посылку в другой пункт выдачи за много, много км от указанного пункта выдачи, указав, что "выбранный пункт выдачи временно недоступен", причем нужно учитывать, что это Забайкальский край, средств перемещения минимум, человеку чтобы приехать и получить посылку нужно потратить стоимость превышающую стоимость посылки. В службе поддержки сказали, что перемещения из одного пункта в другой нет и что это вина получателя, т.к. он получил смс оповещение об изменении пункта выдачи посылки, а через 6 часов получил смс с указанием где получать, и он должен был в течении этих 6 часов изменить пункт выдачи, а после уже нельзя переместить посылку, нет у них такой возможности, но они забывают, что еще не во всей нашей необъятной Родины есть связь, ему чтобы получить смс нужно на "высокую сосну залезть". Смс сообщение пришло он получил как оказался в зоне действия сотовой связи. Теперь ему нужно потратить на дорогу сумму больше стоимости посылки, с учетом, что и так доставка не самая дешевая.