Boxberry.ru — отзывы

Заказ № 0000172308185. Покупка на Авито из Биробиджана в Москву. Дата доставки через неделю после получения пунктом приема - 20.01. В указанную дату заказ сдвинулся на 189 км от Биробиджана - в Хабаровск. В итоге, доставлен лишь 24.01. Ипорчен праздник, залпнированный на выходные. Дважды на сайте заполнял форму с вопросом о судьбе заказа - ни разу не ответили. По телефону операторы зачитывают стандартные ответы из методички: "приносим извинения". Больше ничего не знают.
Я перед отправкой читал отзывы о Boxberry. Рискнул. До этого опыта я был уверен, что хуже традиционной почты быть ничего не может. Может. Я не рекомендую эту компанию, если Вы рассчитывает получить что то в срок.

Отправили посылки первый раз, договор заключили. Утеряны были посылки с трек номером AMM162896616 (на сумму 30142,25р) и AMM162713431 (на сумму 11552р) сказали получателям чтоб обратились в Интернет-магазин. И тут начинается все самое интересное!Личный менеджер игнорирует, вообще не даёт информацию в течении полутора месяцев. Пишите что посылки найдутся, но никто их не ищет! Никто не даёт данных руководства, адреса чтоб направить досудебную претензию, я вообще от этой конторы в шоке!

6 января 2022 года я совершил покупку на Авито, через службу доставки Боксбери. Посылка из Смоленска в Кемерово должна была прибыть 14 января. Затем пришло сообщение, что посылка прибудет 17 января. После 17 января сроки доставки переносились еще 4 раза. Дважды писал в службу поддержки Боксбери, не получил никакого ответа. Больше никогда не буду пользоваться услугами этой компании и другим не советую.

Как только мне посылку отправили, начал ее отслеживать по трек-номеру, удобно. Отличный считаю сервис, чтобы не переживать лишний раз.

Боксберри самовольно может перенаправить заказ совершенно в другой пункт на другом конце города и ничего нельзя сделать. Или езжай за 20 км от первоначального пункта выдачи или заказ вернется назад. И как интернет-магазин и как частное лицо невозможно сотрудничать с Боксберри, СДЕК в этом плане гораздо удобнее и клиентоориентирован. Не рекомендую пользоваться Боксберри.

Из интернет магазина был сделан заказ 17.01.2022 с доставкой через boxberry, 18 числа заказ доставили в пункт и был определен примерный срок доставки из Москвы в Саранск 21.01.2022г. На момент написания отзыва 22.01 заказ так и не был доставлен в пункт выдачи.

Очень много интернет магазинов работают с доставкой Боксберри, потому что, я считаю, что это и правда очень удобная служба. Оформлять посылку можно из любого места и в больших количествах, не нужно стоять в пункте и оформлять каждую посылку, очень экономит время. Также не нужен адрес получателя, только ФИО и номер телефона. На пункте не надо взвешивать посылки как на почте и упаковка даётся бесплатно, большой плюс. Цены невысокие за доставку, отправлял по всей России и выбираю из за этого именно Боксберри.

В общем сделал покупку на Авито и воспользовался Авито доставкой, через боксбери. Одна посылка поехала из Тольятти, вторая из Новосибирска. Ну то что из Тольятти через Москву в Пермь, ещё как то можно поверить, хотя у них большой пункт в Екб. Но вот что бы из Новосиба в Пермь через Москву быстрее было это прям жесть

Отправляла посылку перед новым годом 21.12.21. Обещанный срок доставки из России в Казахстан - 7 дней. Я рассчитывала на задержки в связи с Новым годом, но вот уже прошел почти месяц, посылка до получателя не дошла, и где она вообще - не известно.
В Казахстане был режим ЧС, но это не должно повлиять на доставку посылки, будь она доставлена в срок.

Затеряли посылку,заказанную 18.12.2021 года Безопасной сделкой Авито-доставкой.Прошло больше месяца,посылка не найдена,при обращении в Боксберри и на Авито ответ один,Ищем!Прошло больше месяца,посылка до сих пор не найдена.
Ни от кого ничего не добьешься,Боксберри на звонки не отвечают,халатное отношение работников и сотрудников Боксберри.