Магазин плохой
Никогда ничего там не покупайте! Если что-то не работает- экспертиза. Эта экспертиза работает на магазин и ничего ни кому не докажешь!!!
DNS — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1098 отзывов
Нет скидок и акций на праздник.
Здравствуйте. 23.02.2023 покупали видеокарту мужу на комп. Плохо то , что у магазина нет не скидок, ни акций на праздник. Продавцы, вообще не умеют общаться с покупателями. У них нет заинтересованности от продаж.
Был нормальный магазин
купил беспроводные наушники с проверкой дома не понравились отнёс обратно не взяли сослались что это товар личной гигиены (от такого наглости кони приседают ) не взяли написал бумагу жду ответа
Как работает сервис ДНС и чем торгует ритейл ДНС
30.10.2022 мной были приобретены наушники Dexp BT-275.
После покупки наушники сильно давили на уши, носить их можно было примерно 2 часа. Через Bluetooth наушники соединяются мягко говоря через раз. Через примерно месяц они начали разваливаться. На оголовье вставлена пластиковая и металлическая подвижные вставки, с их помощью можно регулировать высоту от наушника до верха изголовья. Пластмассовая лопнула и левое ухо не регулировалось, спасла изолента, стало совсем неудобно, но пользоваться можно. 20 февраля развалился и второй механизм. Поехал в сервис ДНС, в течении 10 секунд провели экспертизу и выдали мне отказ. Т.к. был сломан «механический механизм» – отказ в гарантийном обслуживании. Интересно, воздействия мной на наушники, приведших к поломке не выявлено вроде. Просто отказ.
Продают брак
Продают комплектующие для компьютера по своему алгоритму.предланают свою сборку..... Отказ от сборки равносилен отсутствию гарантии на детали. Именно так звучало в момент оформления претензии к качеству деталей. Цитата "если бы сборка была наша, то Вы и сразу получили бы готовый компьютер" На уточняющий вопрос покупателя: правильно ли покупатель понимает, что в случае обнаружения брака в момент сборки специалистами dns, вопрос замены деталей не возник бы? Ответ : да, Вы получили бы собранный компьютер с работающими деталями, мы этот вопрос решили сами, без ваших обращений!" Налицо стремление продать и услугу сборки.....
Претензию по качеству деталей оформляют по стандарту , где указано "деталь б/у". ОТКАЗЫВАЮТСЯ принимать детали при наличии ремарки покупателя на заявлении, что покупателю разъяснили, что термин б/у , включает попытку установки детали, т.е деталь становится б/у с момента вскрытия упаковки и первого прикосновения инструмента к детали с целью её установки в компьютер (как авто в диллерском центре, вставил ключ, минус 30%стоимости) . Покупать ли детали? Мой ответ НИКОГДА?! . если они вернут деньги втоащумные сроки, буду писать в Роспотребнадзор и ген прокуратуру заявление на проверку работы Тверского Роспотребнадзора и возможного наличия сговора с магазином! Уж очень явная уверенность сотрудников, что Роспотребнадзор примет сторону магазина!
Магазин в Атмосфере
Сегодня имел честь построить магазин на Комендантской площади в Атиосфере,стадо бездельников стоят кучками,обсуждают свои проблемы,ни один не подошол и не спросил чем помочь,что интересует,но это ещё цветочки,после выбранного мной товара ,подойдя к кассе получил отказ в обслуживании,в виду отсутствия у них сдачи.Далее какие то молодые замки предложили мне сбегать за разменом или идти подальше.Короче магазин полное оно.
Отвратительное обслуживание.
Были в ДНС ,который большой в Гринвиче. Пытались допроситься , что бы включили конкретный телевизор посмотреть изображение. Подошли к 4 сотрудникам. У всех ответ некогда. Подойдите к другому. Один с телефоном ходит вдоль выхода туда обратно, одна стоит просто у витрины. Две девушки тройники развешивают. В итоге так никого не нашли и никто не подошел. Ушли ни с чем. Видимо принцип клиентоориентированности этому магазину не знаком. Мерзкое просто отношение.
Продают бу под видом нового
02.02.23г. в магазине dns-shop.ru мной был приобретён новый телефон honor x7. Заказ выдан в "Магазин-склад-Тула-Терминал". г. Тула, 300004, Тульская, обл, Тула, г, Пролетарский, р-н, Щегловская засека, ул, дом 31, корпус 8
При проверке телефона мы выяснили что телефон не новый, а бу!
На экране отсутствует заводская плёнка, наклеено потертое защитное, упаковка грязная.
Мы оставили письменную претензию в магазине и получили отказ, под предлогом что телефон уже был активирован! Но мы этим аппаратом не пользовались. И то что телефон был активирован только подтверждает что телефон бу! Дату активации продавец не предоставил, соответственно никаких доказательств что она произошла после нашей покупки а не до неё у него нет! Поэтому считаю отказ по претензии неправомерным, настаиваю на возврате.
+ мы сами звонили на горячую производителя и проверили дату активации по серийному номеру и дата активации телефона 5.08.2022г что произошло задолго до нашей покупки и ещё раз подтверждает что продавец нарушает права потребителей и продаёт бу товар под видом нового.
Просто отвратительный магазин
Отвратительный магазин. Ничего там брать нельзя. Продали телефон сломанный. Через 18 дней его вернули попросили сменить так нас обвинили что мы сломали. Просто нет слов... . Никакая гарантия там не лействует
Блендер Polaris PHB 1283 Silent(1300Вт)
Блендер Polaris PHB 1283 Silent. Мощный блендер 1300Вт, 2-скорости, турборежим имеется в комплекте измельчитель, стакан, венчик. Хороший,мощный, практически не шумит.Подарил жене на новый год. Жена подарком очень довольна.
Недавно просмотренные
DNS
DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, ко...
Жилищная лотерея
Жилищная лотерея это возможность жить по новому уже сейчас. Нехватка средств на покупку квартиры одна из крупнейших социальных проблем, но, жилищная лотерея вот...
Дом 2
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Интернет-магазин Candle Queen
Минималистичная и очень красивая свеча. Стекло тонкое, прозрачное, сам воск залит ровно, без пузырей. В интерьере гостиной смотрится лаконично, без лишнего наля...
Экспертное мнение
Это классный проект!!! Каждые полгода точно забираю сертификат озона на 500 рублей!!! Частые опросы тут всегда.. не знаю как у других...Мне все туту нравится. к...
Телеканал Дом кино
Очень просим вернуть сериал Сваты. У меня особенный ребёнок артист,каждый раз спрашивает где Сваты. И мультики Три Богатыря
Нарбирил marienkafer
Крем понравился! Кожа стала более гладкой, а рубцы менее заметными, что остались после эстетической процедуры, с кремом быстрее восстановление проходит. Хорошо ...
КИТ транспортная компания
Мой груз пришел разбитым, а на все попытки урегулировать вопрос через претензию я получил лишь хамство и игнор. Они открыто обманывают клиентов, обещая сохранно...
SERM агентство Rating Up
Нам нужно было быстро закрыть пару острых ситуаций. Агентство подключилось буквально за день: накидали варианты ответов, помогли расставить приоритеты, провели ...
МРЭО ГИБДД
Ехал по дороге с Абакана в Назарово. На участке, предшествующем нарушению, дорога была разбитая, и выехав на отремонтированную дорогу набрал скорость, увидел ма...