Помогает бизнесу стать лучше

DNS — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1012 отзывов

Жулики и крохоборы

Взвинтить цены на 30% как в прошлый раз?
В 2014 вы задрали цены первые. Остальные подхватили.
В этот раз не подхватили.
Когда все уляжется, люди вам этого не забудут.
Я у вас покупать больше не буду никогда, даже в крайнем случае.

Наживаются на политической ситуации.

Вот вы ***** на 30% поднять ценник , просто на ровном месте. И так не простая ситуация, и вам надо на этом наживиться. Куда антимонопольная служба смотрит? Прикрыть вас к чертям.

подняли цены

на фоне скачка доллара, пытается заработать на своих гражданах.Вот они истинные патриоты.!? минус вам

Продают мусор

Торгуют мусором и ещё препятствует возврату плохого товара.
Особенно выделяется ст. продавец Нестеренко. Он даже на мат переходит. Остальные тоже под стать.
Н.Новгород. бурнаковская 77а

Очень все плохо

Видеокарта GIGABYTE GeForce RTX 3060, пришло уведомление, сегодня появилась. Я сразу оформил заказ, получение на завтра. Через 10 минут приходит уведомление, товар недоступен.🤣 Это серьёзная организация?🤣🤣 Шарага, где менеджеры сами могут решить кому отдать , а кому не дать. Что за отношение. Руководство в курсе или им пох..... Так я им отписал. Ответа не получил. А дозвониться до конкретного склада или магазина невозможно, так как на горячей линии они вроде соединяют, но трубку никто не берет. Сервис полное Г...о.

Качество услуг на нуле

Покупала совсем недавно дорогой игровой монитор.
27 дюймов, IPS матрица, 240гц частота обновления экрана, отклик 1мс. Стоимостью больше 80 тыс. рублей. Не один месяц копила. Очень не хотелось получить брак или монитор с битыми пикселями. Самим проверить не дают на месте нормально, заказала проверку платную на пиксели.
В итоге сказали все отлично. Как привезли домой, так увидела два битых пикселей и засветы на черном фоне. Ужас! Отдала деньги, а толку ноль. Поддержка компании монитора говорит, что возврат только от трех битых пикселей. Нормально я так накопила и еще проверку заказала, теперь с кривым монитором сижу и не вернуть по гарантии.

Офигел +++++

Полгода назад ( в июле 2021 года.) купил ноутбук MSI за 130 000 руб. В DNS города Ессентуки по ул. ДОЛИНА РОЗ 29. Начал шуметь вентилятор... посмотрел с обратной стороны - шурупы поцарапаны и ..... ппц одного шурупа вообще нет! Ни у кого доступа к нему не было, и я не мастер крутить шурупы! Понимаю, что обращаться и что-то доказывать поздно!!! Но, даже для России - это уже совсем офигели!!!! Т.е. учимся , что везде могут обмануть!!!! Просто абзац!!! Теперь, даже, не хочу пытаться проверить всё ли там внутри на месте! Ещё говорили, что именно такого ноутбука не было - ждал несколько дней!!!! Обалдеть!!!

Бессовестно продают брак

Без стыда, чести и совести продают БРАК, который не возвращают обратно, грубо нарушают закон о защите прав потребителей. Лично при мне 2 раза РОНЯЛИ НА ПОЛ НОУТБУКИ КЛИЕНТОВ(один раз ноутбук lenovo, другой ASUS).

Покупал у них монитор ASUS VG27AQ, который изначально оказался бракованным, у него были белые пятна, не работал g-sync, сам собой включался и отключался, выгорала подсветка и постоянно появлялись белые пятна. Сдавал в ремонт несколько раз. 2 раза ремонтировали, но ВСЕГДА НЕ ПОЛНОСТЬЮ! Когда сдавал в ремонт 3-й раз у монитора были белые пятна, но не смотря, на то, что они очевидные, в сервисном центре их не обнаружили и ни ремонтировать, ни возвращать деньги отказались. В заключении написали какую-то чушь, про черный цвет, несмотря на то, что у меня проблемы с белыми пятнами. Эти пятна заметил даже заметил продавец, который выдавал товар после сервисного центра. Потом после получения появился дефект и работа монитора вообще стала не возможна, и на этот раз их сервисный центр написал, что это якобы я во всем виноват. Так же очень странно, что не смотря на то, что ASUS компания тайваньская, монитор сделан в Китае, а импортером является Голландия. Скорей всего, его просто отбраковали В Голландии, а ДНС купил его там по-дешевке, а у нас продал за полную стоимость.

Персонал здесь доброжелательный только если вы покупаете товар, когда вы его приносите для сдачи, то он становится хамовитый и агрессивный, особенно их управляющий Сергей Иванов и старший продавец Олег. Сергей Иванов — наглый и высокомерный тип, на клиентов смотрит свысока. Ответ на мою претензию написал с грамматическими ошибками и опечатками, не знает как правильно пишется название своей же фирмы! В ответе на претензию несколько раз замазкой затирал название своей фирмы и все равно написал неправильно. При имеющейся гарантии пытался предложить платный ремонт, когда я отказался, то у него началась истерика. При проверке монитора уронил с витрины ноутбук ASUS, которым проверял этот монитор. Их старший продавец Олег не менее наглый тип, поздравил меня с имеющимся браком и смеялся над этим. Несколько раз пытался агрессивно с истерикой убедить меня, что это якобы я во всем виноват, и когда я отрицал это, то говорил, что это выводит его из себя. Его отношение было просто издевательским, вымотал все нервы, прекрасно зная что монитор ремонтировался 2 раза и изначально был бракованный. На вопрос, почему продавцы роняют ноутбуки клиентов, ответил, что это не мое(клиента) дело. Несколько раз он путался в своем же вранье, также солгал, что якобы с такими дефектами экспертиза не проводится, что является заведомой ложью, посколько в законе не указаны дефекты, с которыми проводится экспертиза.

Грубо нарушили статью 18 закона о защите прав потребителей, где дословно «В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет” Так вот экспертиза ни разу не проводилась! Диагностика их сервисного центра не является экспертизой, к тому же сервисный центр является заинтересованным лицом И на основе диагностики Сергей Иванов мне отказывать в возмещении денежных средств просто не имеет права! Однако он отказал мне, ссылаясь исключительно на диагностику их СЦ.
Почему же они тогда так боятся проводить экспертизу? Да потому что прекрасно знают, что монитор бракованный и понимают вину своего магазина передо мной! Но принимать брак и возвращать за него деньги не хотят!

Сканы документов и фото дефектов прикладываю DNS - Бессовестно продают брак DNS - Бессовестно продают брак DNS - Бессовестно продают брак DNS - Бессовестно продают брак DNS - Бессовестно продают брак DNS - Бессовестно продают брак DNS - Бессовестно продают брак DNS - Бессовестно продают брак

Потеря времени. Надеюсь не денег

В Новосибирске таких проблем с доставкой у меня не было. В Питере в первый раз заказала технику примерно около 35-40 т.р оплатила доставку самую удобную (она же самая дорогая) подарок себе на ДР. В итоге привезли с опозданием вроде на часа 2, при этом одна из коробок оказалась пустой. Деньги за доставку вернули, товар привезли. Но на это ушло 2 дня.
И так как с первого раза не дошло, что не стоит больше иметь дело с этим магазином. Заказала у них компьютер с монитором. Выбрала доставку самую дешёвую с 9 утра до 23 часов. В итоге мне вообще не привезли товар. Надеюсь до суда дело не дойдёт, но больше брать в этом магазине ничего не буду. Даже без доставки.

Отвратительное обслуживание.

Сегодня, 02.02.2022, примерно в час дня, мои родители зашли купить колонку, Алису. Мало того, что молодой человек не сумел конкретно объяснить, что к чему, так еще и грубить начал. Перед тем, как брать на работу, проверяйте состояние своих потенциальных сотрудников. Ужасно!!