DNS — отзывы

Работникам наплевать на покупателя. Заказ не доставили, перенесли на следующий день .Надеюсь завтра доставят.

Хотелось бы очень оставить свой отзыв о моем «приятном» знакомстве с компанией DNS. Так как делала заказ с интернет магазина и доставку оформила в притык со сбором кухни( вся мебель встроенная) совет тому кто будет заказ, не делайте так. Мне привезли холодильник с вмятинкой, если ты хочешь отказаться, то ты можешь отказаться только ото всего заказа, а не от одной позиции( кстати связалась со службой поддержу, мне сделали за то что я приняла такой холодильник очень по их мнению приятный бонус, если точнее, я могу пойти в конкретный магазин, адрес они мне написали, я должна найти управляющего, если он будет на месте конечно, и могу выбрать себе в подарок товар до 1000р., это данная компания называет «лояльностью» с их стороны, правда очень мило) Далее весь товар, абсолютно весь мне привезли без заводских коробок, то есть как это понятно для всех, витринный экземпляр, не предупредив меня об
этом, и товар этот без скидки, как делают в других компаниях. Может кто то встречал такую же продажу в другой сети?! Я просто лично нет. Я позвонила в службу поддержки) очень приятная девушка, дала мне ответ, вы же не единственная кто заказывает, значит не предупредили вас с доставки и что тут такого? Сотрудники которые работают с обращениями, дали мне ответ, о том что Вы должны были сами написать в комментариях что вам не нужны экземпляры без коробки, естественно я к сожалению не могла об этом догадаться, так как такого не встречала ранее не в технопарке, не в М.Видео, не в Эльдорадо…. И при этом сотрудники ставят к Вашей претензии статус РЕШЕНО) ну как бы да впринципе, отписались же и норм. Первый раз пишу отзыв, надеюсь его опубликуют, так как написала я его для покупателей, что бы они не попали в такую же ситуацию как я.

Ужасная доставка! 12 октября 2022 купила большую морозильную камеру, на Даниловского, оформила доставку на 16 октября. В магазине заверили, что доставка будет с 10. 00утра до 21.00 вечера,за час Вам позвонят! Прождали целый день, но доставка так и не приехала. Время 22.40 никого нет и никто даже не позвонил! Звонила на горячую линию 5 раз, мне так ничего и не ответили, сказали ждите, товар отгружен. Но до меня он так и не доехал. Морозильная камера не из дешёвых.Морозильная камера, очень была нужна, для заморозки мяса. Освободили день, в итоге Потеряли целый день, и мясо не заморозили! Теперь все на выброс! Ужасная доставка, я просто в шоке! Когда мне теперь ждать свой оплаченный товар не известно, в ближайшее время точно не ожидать, так как все работают и дома никого не будет. Часто там покупаю дорогой товар, но доставкой никогда не пользовалась, и больше не буду. Очень разочаровалась в днс. Больше желания нет ничего там покупать.

Определилась с выбором, решила купить, пригласила продавца, мне сказали, что сейчас подойдёт. Жду...жду.... Снова пошла пригласить продавца. Обратилась к девушке-продавцу (потом выяснилось, что это кассир), которая что-то двигала на стеллажах. В ответ она мне как ...: "Ждите, освободятся и подойдут" и побежала в другой отдел снова двигать товар. Пошла я искать менеджера, им представился парень с бейджиком продавца. Я ему говорю, что мне нужен менеджер или администратор, он мне говорит, это он, я ему говорю, что он продавец, а он мне говорит, что он заместитель менеджера... (я так и не поняла менеджер он или заместитель менеджера). Это цирк!!! Я обратила внимание, что с клиентами работало всего два человека, остальные трое или бегали по торговому залу или что-то двигали на стеллажах. Ну, я так и поняла, что их принимают на работу для того, чтобы меньше продавать. Поэтому противиться не стала и поехала в другой магазин.

купила аэрогриль китфорд 2208. Год назад почти. Очень хорошее впечатление. Удобство в использовании. Экономия электроэнергии.

Купили холодильник в сети магазинов г Бийск 27.09.2022г, доставку оформили на 1.10.2022г, до сих пор не холодильника ни информации о нем

27.09.2022г в сети магазинов г Бийск , доставку оформили на 1.10.2022г, до сих пор не холодильника, ни информации о нем

Купила блендер polaris очень удобный мощный, компактный, подходит для изготовления детского питания

Купила блендер Polaris в этом магазине , очень понравился , качество супер 👍. Сотрудники магазина грамотно проконсультировали и помогли с выбором )))

Купила блендер Polaris в этом магазине . Очень понравился , качество супер . Сотрудники магазина грамотно проконсультировали и помогли в выборе )))