DNS — отзывы

Купил компьютер в подарок сыну за 89999 тысячи рублей! отработал 21 день и сломался! вернуть деньги или обменять товар на аналогичный категорически отказывались! после сервисного центра пришлось прибегнуть к помощи Айти специалиста так как компьютер работает некорректно!

Пытался в магазине на по.Науки (Санкт Петербург) купить микроволновую печь. Мне не смогли её продать, так как в кассе не было сдачи!!! Мне предложили сбегать разменять купюру к метро. Молодцы!!!!

Оплатили в магазине холодильник с доставкой 22.02.2023 Сегодня 1.03.2023 холодильника нет, извещение никаких нет, завтра пойдём разбираться.

Купил в Санкт-Петербурге в магазине пр.Ветеранов 101 конвертер двунаправленный DEXP IDE-SATA. Не работает после подключения.Даже светодиод не светится.В тот же день хотел сдать устройство в магазин и вернуть деньги.Как пояснил менеджер сервисного центра, расположенного в магазине, проверить работоспособность он не может. Необходимо отправить на проверку в техническую мастерскую на экспертизу, т.к. у него есть подозрение к пайке элементов оборудования. Если будет подтверждение неработоспособности устройства, после проверки, деньги смогут вернуть в магазине. Это будет известно через несколько дней.Качество работы данного устройства и менеджера сервисного центра в магазине - отрицательное. Не покупайте это устройство в DNS.

Никогда ничего там не покупайте! Если что-то не работает- экспертиза. Эта экспертиза работает на магазин и ничего ни кому не докажешь!!!

Здравствуйте. 23.02.2023 покупали видеокарту мужу на комп. Плохо то , что у магазина нет не скидок, ни акций на праздник. Продавцы, вообще не умеют общаться с покупателями. У них нет заинтересованности от продаж.

Сегодня имел честь построить магазин на Комендантской площади в Атиосфере,стадо бездельников стоят кучками,обсуждают свои проблемы,ни один не подошол и не спросил чем помочь,что интересует,но это ещё цветочки,после выбранного мной товара ,подойдя к кассе получил отказ в обслуживании,в виду отсутствия у них сдачи.Далее какие то молодые замки предложили мне сбегать за разменом или идти подальше.Короче магазин полное оно.

Продают комплектующие для компьютера по своему алгоритму.предланают свою сборку..... Отказ от сборки равносилен отсутствию гарантии на детали. Именно так звучало в момент оформления претензии к качеству деталей. Цитата "если бы сборка была наша, то Вы и сразу получили бы готовый компьютер" На уточняющий вопрос покупателя: правильно ли покупатель понимает, что в случае обнаружения брака в момент сборки специалистами dns, вопрос замены деталей не возник бы? Ответ : да, Вы получили бы собранный компьютер с работающими деталями, мы этот вопрос решили сами, без ваших обращений!" Налицо стремление продать и услугу сборки.....
Претензию по качеству деталей оформляют по стандарту , где указано "деталь б/у". ОТКАЗЫВАЮТСЯ принимать детали при наличии ремарки покупателя на заявлении, что покупателю разъяснили, что термин б/у , включает попытку установки детали, т.е деталь становится б/у с момента вскрытия упаковки и первого прикосновения инструмента к детали с целью её установки в компьютер (как авто в диллерском центре, вставил ключ, минус 30%стоимости) . Покупать ли детали? Мой ответ НИКОГДА?! . если они вернут деньги втоащумные сроки, буду писать в Роспотребнадзор и ген прокуратуру заявление на проверку работы Тверского Роспотребнадзора и возможного наличия сговора с магазином! Уж очень явная уверенность сотрудников, что Роспотребнадзор примет сторону магазина!

30.10.2022 мной были приобретены наушники Dexp BT-275.
После покупки наушники сильно давили на уши, носить их можно было примерно 2 часа. Через Bluetooth наушники соединяются мягко говоря через раз. Через примерно месяц они начали разваливаться. На оголовье вставлена пластиковая и металлическая подвижные вставки, с их помощью можно регулировать высоту от наушника до верха изголовья. Пластмассовая лопнула и левое ухо не регулировалось, спасла изолента, стало совсем неудобно, но пользоваться можно. 20 февраля развалился и второй механизм. Поехал в сервис ДНС, в течении 10 секунд провели экспертизу и выдали мне отказ. Т.к. был сломан «механический механизм» – отказ в гарантийном обслуживании. Интересно, воздействия мной на наушники, приведших к поломке не выявлено вроде. Просто отказ.

купил беспроводные наушники с проверкой дома не понравились отнёс обратно не взяли сослались что это товар личной гигиены (от такого наглости кони приседают ) не взяли написал бумагу жду ответа