DNS — отзывы

Отвратительный сервис . Всегда все покупала в М. Видео , никогда никаких проблем не было , особенно с возвратом . В маленьких интернет магазинах покупала , после первого звонка принимали меры . Угораздило меня купить в этом днс интернет магазине . Никогда больше в этот магазин не загляну!!!!
ДНС - это что то «невероятное», никто не хамит , просто «красиво» отсылают , все скидывают себя ответственность , переключают на других операторов , посылают в другие магазины . Ничем помочь не хотят . Управляющий с магазина ТЦ ПАРУС «любезно послал». Приобрела посудомоечную встраиваемую машину за 32000 руб. Выбирала по стандартам , пришла не стандартная , обратилась в течении 14 дней на горячую линию , на что мне ответили обращайтесь в сервисную службу , там некомпетентные сотрудники на отвали заполнили никчемную бумажку без печати, где в ДНС «умные сотрудники» с ТЦ Парус отвечают , что нет печати не принимаем и так это растянули на столько , что сейчас говорят гарантийный срок прошел , не можем принять .
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН !!!!
Номер заказа Г-00287140 Посудомоечная машина WEISSGAUFF -31799 руб
Пишу номер заказа , чтоб не думали , что пишут конкуренты .
Писать буду вам каждый день , пока не поменяете машинку !!!!
ДО ВАС ПО ДРУГОМУ НЕ ДОСТУЧАТЬСЯ
РАЗ ВАШ КОНТАКТ ЦЕНТР И ВАШИ МАГАЗИНЫ НЕ ХОТЯТ НИЧЕМ ПОМОЧЬ ,БУДУ РАЗГОВАРИВАТЬ С ВАМИ ТАК !!!!

Купил робот пылесос,через четыре месяца перестал работать,отдал по гарантии в ремонт.вернули без ремонта,типо не гарантийный случай.якобы попала вода .
Согласовал платный ремонт,все равно не сделали.Короче магазин полный отстой.

Хотели купить там две сплитсистемы, прождали 20 минут консультанта, никто не подошёл. Все "заняты"🤷🏻‍♀️ в служебном помещении свои проблемы решают👎👎👎👎👎

Была приобретена индукционная плита Centek CT-1519 с адаптером. После первого применения выяснилось, что программа "Жарки" своих функций не выполняет. Через 1 день после приобретения принесли плиту в магазин. При этом менеджер по продажам был явно очень разочарован тем, что не нашёл на стеклокерамике никаких царапин. Плиту объявили "бывшей в употреблении". Поменять отказались, замены не предложили и забрали в сервисный центр на 21 день. Все это было объявлено "лояльным отношением к нам" !!!! При всем этом при покупке плиты была приобретена дополнительная гарантия еще на 2 года - не помогло!!!!! Интересно, они в сервисном центре будут пробовать на ней жарить блины или так вернут!?
Весь визит сопровождался ухмылками и заверениями, что они действуют согласно закону РФ. Неужели есть такой закон, продавать заведомо некачественный товар и потом обвинять в этом покупателей.

Два дня назад купили в DNS вертикальный пылесос Полярис. Покупкой очень довольна 🥰 . незаменимый помощник на кухне, компактный, удобный и функциональный!

Когда-то я пришла в магазин на Авроре. ТЦ Аврора Молл. Самара. На втором этаже. Попросила продавца помочь в выборе планшета для ребёнка на день рождения 10 лет.... И конечно. Продавец помог..самый подсунул что ни на несть дерьмо. Как выяснилось, потом уже.. А почему потом, так как мы не разбираемся от слова совсем... Память совсем маленькая, скорости нет, всё приходится долго при долго ждать чтобы что-то загрузилось... Вот так и лежит это г... Больше в эти магазины ни ногой. После купила недорогой кнопочный там телефон, так он для глухих... Там мелодия орёт так, что в соседнем доме слышно этот звонок. Вообщем вывод-продавцы, лишь бы втюхнуть и продать людям, которые не понимают, так это вообще на руку..
Валдберис, озон мне лично в помощь...

Сдала в сервисный центр телефон, итог не вернули , такое ощущение что себе забрали . Деньги вернули , но я все же хотела свой телефон , так как он был новый пол года проработал .

поддержка - ха.мло и бы.дло
на простейший вопрос о возможности возврата товара - посылают с паспортом в магазин)
кусок г.на а не магазин

Отказали в возврате товара. Купил смартфон он оказался с дефектом. Обратился на следующей день к ним. Сказали на экспертизу могут взять но не обменяют . Не покупайте у них ни чего . Это хуевая контора. Пришлось телефон в ломбард сдать за копейки

Оплатила установку в магазине как пологается, приехали мастера и сразу не посмотрев сказали что я должна им доплатить 1700, я в шоке, получается без дополнительной оплаты никто не установит, это развод, себе мастера отдельно от договра навариваются и так с каждого