Помогает бизнесу стать лучше

DNS — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1012 отзывов

благодарность

Хотелось бы выразить благодарность Герасимову Степану! Это действительно специалист с большой буквы! Вся техника приобретенная в нашем доме по рекомендации Степана и ни разу мы не сожалели о выборе ! Поздравляем ваш коллектив с наступающими праздниками ! Желаем вам побольше грамотных специалистов , как Степан и хороших покупателей !

Отвратительно

Омерзительнейший магазин, простояли с женой полчаса, все заняты, просили подойти когда освободятся, болт, уходят с другими покупателями!

Обман и развод.

Сеть магазинов DNS просто нет слов! Больше не одной покупки сдесь делать не будем,причем на данный момент мы ещё не чего и не купили! Дело в том что мы с женой решили подарить сыну хороший ПК на новый год и вроде все шло хорошо,подобрали комплектующие вышло 120 000 с хвостиком,при оформлении дата доставки состовляла 30.12.2022 но спустя пару дней, вуаля,дата доставки уже выстовленна 03.01.2023 ! Понятное дело что сейчас 28.12.2022 мы уже нечего и не где перезаказать чтобы успеть к новому году не успеваем! На мой звонок аператор умыла руки,мол мы всё понимаем но сделать нечего не можем а вот нам от ихних пониманей не холодно не жарко а вот "новогоднии" подарок получаеться уже совсем не новогодний. Да и с ихней акцией,найди дешевле скинем цену,тоже лажа полная так как мы нашли видеокарту к ПК дешевле и наивно пологали что получим скидку но не тут-то было,после того как была приложена ссылка на другой магазин где видеокарта стоит дешевле мне позвонил оператор и сообщила что к сожалению видеокарты в акции не участвуют и не какой скидки нам не светит. Подводя итог: магазин DNS сплошное надувательство и нечего больше!!!Сеть магазинов DNS просто нет слов! Больше не одной покупки сдесь делать не будем,причем на данный момент мы ещё не чего и не купили! Дело в том что мы с женой решили подарить сыну хороший ПК на новый год и вроде все шло хорошо,подобрали комплектующие вышло 120 000 с хвостиком,при оформлении дата доставки состовляла 30.12.2022 но спустя пару дней, вуаля,дата доставки уже выстовленна 03.01.2023 ! Понятное дело что сейчас 28.12.2022 мы уже нечего и не где перезаказать чтобы успеть к новому году не успеваем! На мой звонок аператор умыла руки,мол мы всё понимаем но сделать нечего не можем а вот нам от ихних пониманей не холодно не жарко а вот  "новогоднии" подарок получаеться уже совсем не новогодний. Да и с ихней акцией,найди дешевле скинем цену,тоже лажа полная так как мы нашли видеокарту к ПК дешевле и наивно пологали что получим скидку но не тут-то было,после того как была приложена ссылка на другой магазин где видеокарта стоит дешевле мне позвонил оператор и сообщила что к сожалению видеокарты в акции не участвуют и не какой скидки нам не светит. Подводя итог: магазин DNS  сплошное надувательство и нечего больше!!!

Навязывают витринный товар

Заказал принтер за 25 т.р., в выбранный магазин везли два дня, пришел получать - "у нас он только один, витринный образец". Почему не предупредили об этом при заказе - "вы там на сайте при заказе должны были галочку поставить, тогда бы со склада привезли".
Ок, в магазине сделали заказ со склада, через два дня пришел получать - видно, что коробка была вскрыта, и заклеена обычным нефирменным скотчем. То есть новый ли это товар, и не витринный ли опять образец - непонятно. Вспомнились 90-е с таким сервисом.

Купили Кофе машину.

Спасибо. Все быстро показали сделали сравнение и совершили сделку. Покупал на фирму, забрал на следущей день, быстро без очереди.

Ждать заказ можно вечно

Заказали доставку, ДВА дня ждем, хотя уже должны были вчера привезти. Зато смс "извините, привезем завтра". Хреновый сервис, дозвониться невозможно, чат постоянно висит, отправить сообщение невозможно

отвратительно

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН И СЕРВИС.
БОЛЬШЕ НИКОГДА С НИМИ НЕ СВЯЖУСЬ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ, даже буду отговаривать, если узнаю что кто-то хочет сделать заказ.
Нигде нет пометки, что товар остался только витринного образца и со склада заказать нельзя.
При этом также нельзя оплатить при получении, соответственно, чтоб узнать о том, что образец витринный и со склада не повезут - мне пришлось сделать заказ и оплатить, спасибо, было очень удобно.
Отказалась от заказа по их вине, потому что ни один нормальный человек покупать товар с витрины не хочет, если бы я знала этот факт - я бы изначально заказ не делала. Теперь деньги до дня рождения скорее всего прийти не успеют, огромное спасибо за испорченный праздник.
Надеюсь, ДНС закроется.

оказывают в возврате товара

Купили умную колонку в Г.Астрахань, Бакинская 39 магазин ВАСТОРГ отдел ДНС.Не устроила громкость звука...хотели вернуть...отказ ...основание активирована подписка...мы предложили отменить подписку и доплатить, то что там нужно....опять отказ...сказали отключить подписку не возможно...больше обсуждать вопрос возврата никто с нами не стал....Знаю, что это нарушение прав потребителя, так как в других магазинах возвращают без проблем.Наплевательское отношение к покупателям, продавцы вообще считают нас дураками!!!

отвратительная доставка и облуживание, а точнее ее отсутствие

Мы не можем, как юр.лицо получить наш оплаченный товар уже третий раз подряд. Нас просто динамят с доставкой. Договариваемся о дне, в день доставки сообщают об отмене, и так несколько раз подряд.
Полный игнор со стороны менеджеров и руководства на возникшую проблему. На письма не отвечают, с менеджером, обслуживающим нашу компанию не соединяют, рекомендуя писать письма. Доставка до сих пор не осуществлена.... Это новый сервис такой?
Выберете любой другой магазин, только не этот.

мой поход в магазин ДНС Искитим

Магазин достаточно классный, я часто покупаю тут технику и аксессуары , но сегодня (19.12.2022), я был огорчен обращением со мной сотрудниками. Обращались совершенно неполагающе сотрудникам таких магазинов. Закатывали глаза, добавляли к своим словам повышенный тонн. Если более подробно , то это была темноволосая девушка , она часто сидит за компьютером. И мужчина, со светлыми волосами , светлыми глазами ,с татуировкой на предплечье правой руки , и с прищами на лице. Отдельно хочу отдать должное одному из сотрудников ДНС Искитима. Это мужчина с темными волосами, небольшого роста , с бородой и татуировкой на предплечье . Он все разы общался со мной очень хорошо, даже давал советы из жизни и желал успехов