Безобразный магазин.
Никогда не связывайтесь с этим магазином. Оплату берут за товар, который отсутствует на складе. Вернуть деньги проблематично. Сервис на возврат денег не работает.
Помогает бизнесу стать лучше
Никогда не связывайтесь с этим магазином. Оплату берут за товар, который отсутствует на складе. Вернуть деньги проблематично. Сервис на возврат денег не работает.
не берите в ДНС товар так как он ничего не делают по гарантий, купил я Встраиваемая микроволновая печь DEXP B21BB в итоги через месяц появился звук не приятный что я сделал принес в ДНС Ново-Астраханское ш., 107Г, стр. 1, Саратов, отдал по гарантий ждал 45 дней в итоге пришел мне акт что все исправно иду смотреть а там не чего не исправели звук как был так и есть, читаем акт там написана была замена дисплея хотя он работал в полном порядке, дальше мы пишу заявление на возврат денег,в магазине сказали ждите пройдет проверку и пришлют ответ ждать еще 10 дней, спустя 10 дней я прихожу дают ответ что отказ так как раней было исправлена так как тех центр написал об исправности, в итоге не денег не исправности тавара просто надувалого 100% и еще хочу сказать что это не первый раз!!!
Выбрали с женой холодильник, печь, и парогенератор. Не стали ждать консультантов сразу прошли на кассу, потому что только там было их присутствие, причём одних, мило беседующих, без покупателей. Обратился с вопросом к сотруднику смотрящему в монитор, поприветствовал, задал вопрос работают ли они с картой "Халва". После продолжительного молчания, сотрудник с надменной хамской улыбкой ответил: Что лично он, не работает, и продолжил свое занятие с отсутствующим видом. От дальнейших покупок отказались, чётко и внятно указали ему на суббординацию и этику. Фамилию свою не назвал. Имя на бейджике, Кирилл, администратора магазина Панкратовой Юлии, не оказалось. Магазин расположен в городе Пушкино, Московской области, в ТЦ Победа, 4 этаж.
Доставка!!!! Никогда не связывайтесь с доставкой этой компании! Такой организации процесса я не видела .... никогда!
При оформлении заказа вам дают возможность выбрать дату и время доставки, но по факту, для осуществления этого должно произойти чудо. А точнее вам должен позвонить оператор (как выяснилось позже- на кануне) он набирает ОДИН раз, и если вы работаете, как получилось в моём случае, то вам придёт смс- перезвоните, но дозвониться не так-то просто, звонок на ожидании 10 мин, и если вы всё же работаете и не можете ждать пока вам ответят, то вечером вам придёт смс об отмене доставки! После 19.00 они уже не работают и звонить им бесполезно, по горячей линии девушка, тупо повторяющая "ничем не могу помочь". Утром следующего дня звонит доставка, и я могу ответить (потому что выходной, я ведь сегодня всё отменила ведь должна была быть доставка) оператор не то что не извинился, он обвинил меня в том что они звонили три раза, а я не ответила (странно что у меня в телефоне один входящий вызов с этого номера!) И что я могу просто отказаться от товаров (на 73000р)
Спасибо ДНС, что за мои деньги (доставка платная) я трачу два дня на ожидание доставки! За испорченное настроение! За то что показали некомпетентность ваших сотрудников колцентра! Впредь я буду обходить ваш магазин стороной, и не посоветую никому!
Покупкой ручного отпариватель "2 в 1" КТ-999 очень довольна. Отлично справляется со складками и помятостью. Рекомендую к покупке.
мошенники!!! купил/собрал ПК по отдельности.
проблемы начались еще когда попросил помощи при сборке. к видеокарте 4070TI с матерью Z790 посоветовали процессор i7 12700k (но лучше 13-ой серии) и опер.память на 4800герц(в данной сборке необходимо 5600-8000герс) НО ЭТО МЕЛОЧЬ.
1) управляющий магазина на ставропольской 135 продал БУ блок питания. при вскрытии товара было видно по слизанным деталям, а главное - по пломбе, что он был в употреблении/ремонте. когда я обратил на это внимание управляющего. он при мне позвонил по телефону в сервисный центр и по вин.номеру уточнил, что БП был в сервисе и там просто "проверили по питанию". он так же меня уверил, что в случае проблем, легко заменят по гарантии.
с самого начала ПК выдавал плохую работу. спустя месяц попыток исправить ситуацию, у меня лопнуло терпение, когда появился синий экран...
2) при первичном обращении в сервисный центр, сотрудник проверил работоспособность БП и уточнил, что у него неисправная работа и это могло повлиять на работу других компонентов. на сервисном обслуживании выяснили, что сгорел SSD и провода питания неисправны. мне вернули ПК с пометкой РАБОЧИЙ. но не успев загрузить виндовс, ПК перестал включаться. уже не разбираясь отвез в сервисный центр, где уже другой сотрудник проверил БП и уочнил, что он работает неисправно... спустя время после сервиса, мне вернули ПК с пометкой РАБОЧИЙ. и сказали, что я что-то не туда подключил (А Я ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ТРОГАЛ ПОСЛЕ НИХ) придя домой, он даже не включился...
составлял кучу заявлений, претензий. толку - нуль. как-будто в пустоту. и еще никакой информации о БП в сервисном центре нет. управляющий просто устроил цирк со звонком...
по всей этой ситуации думаю идти в суд. консультировался, сказали есть нарушение закона очевидное.
МОШЕННИКИ!!! обходите стороной этот магазин!!
Магазин днс в Переславле- Залесском продаёт товар, по всей видимости с под прилавок не учтёный в их базе. Купил Планшет Самсунг экран через 3-4 месяца по краям по желтел, чек вы цвел, специальные чернила используют. Стало ничего не видно, я его выкинул. И доказать им , что я его у них купил не могу, а печать на гарантийных талонах не ставят. По штрих кодам в своих базах найти не могут, вот и вывод выше сказаного. Нельзя из народа делать лохами. За всё всегда нужно отвечать. Бумеранги прилетят.
Купил у Вас планшет xiaomi mi pad 5. Через 3 месяца начала перезагружаться ОС. Сдал по гарантии в сервисный центр. Через месяц пытаются вернуть с погнутым корпусом, хотя при приеме всё было нормально (есть акт).
Купил гарнитуру для компьютера. Не прошло и суток, как внутри оторвался наушник, при резком повороте головы. Покупал "SVEN". Понимаю, что магазин не причем в качестве чужой продукции, только взбесило одно. Наушники отправили на экспертизу (20 рабочих дней). Офигеть! Я хотел всего лишь поменять их на такие же или другие, пусть даже с доплатой, либо деньги вернуть. А, теперь месяц ждать непонятно чего. Отремонтированные они мне не нужны. Неприятный осадок останется надолго. Теперь 200 раз подумаю, прежде чем что-то купить в этом магазине. И уж точно не куплю что-то дорогое.
Калининград Московский проспект 118. Покупала недорогие наушники за 1100. В результате при разговоре меня практически не слышно. Отправили в сервисный центр, который подтвердил, что данные наушники используются для прослушивания музыки. Возможно и так, только продавец об этом не упомянул, хотя я интересовалась именно разговором. Уровень компетенции вызывает вопросы