Помогает бизнесу стать лучше

DNS — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1012 отзывов

Отзыв о Эдуарде

Днс Воронеж у МП.Попросили продавцов не вскрывать товар самостоятельно два раза.Пришли,а они уже возятся в упаковке .Эдуард и ,кажется, Никита..Ну блин!Два раза просил!!А так хорошо.

Телефон реалии 50 А

Ужасная сеть магазинов где 90% брак. Купил телефон реалии 50а за 16р. Проработал 2 месяца. По гарантии отписались что это вода. Отдал после дома на ремонт ребятам за деньги, на что выяснилось ,что это заводской брак. В магазине ответ один. Идите в суд.
Будьте уверены гарантии на товар там никакой нет. Шарашкина кантора

Отвратительный товар

Долго выбирала электропечь. Купила электропечь Горенье GEC5C42WG, привезли быстро, но печь ужасная. Греются все части железные, накаляются все железные стенки, панель управления до 75 градусов. При включении 1конфорки греется половина варочной панели. В днс сказали, что так и должно быть, это нормально. Печь не из дешёвых. Качество отвратительное, но производитель себя отлично обезопасил. Товары действительно отвратительные и от цены независит качество.

Самый ужасный магазин

Решили с мужем сделать себе подарок купив телевизор диагональю 50 дюймов на годовщину свадьбы на новый год, а в итоге нажили себе геморрой. Оформили заказ через интернет и поехали на следующей день забирать его с магазина. В итоге, они его вынесли нам отказываясь даже из упаковки его вытащить, чтобы посмотреть на наличие дефектов, показали только когда заказали доп услугу на проверку пикселей. Все работало, мы довольные поехали домой, повесили его на стену, 2 часа поработал и пошли полосы по экрану. Мы сразу собрались и повезли его обратно сдавать, тут и начался геморрой. Отправили его в СЦ, по истечению времени пришёл ответ, типо мы нанесли мех повреждения в следствии чего полетела матрица и он не подлежит ремонту. Написали претензию, отвезли в магазин, на что они сказали обращайтесь в суд. Принимали они его по акту где чётко написано, что мы сдаём его без мех повреждений. Короче отвратительный магазин, который оказывается весь в исках. И плохой отзыв им на сайте оставляешь, они его удаляют. Закрыть эту лавочку надо и штрафы всевозможные наложить. Мошенники!!!

Ужасное качество службы доставки

23 января 2023 года заказала в магазине DNS холодильник , 31 января должна была состояться доставка, так вот хочу оставить отзыв о качестве службы доставки : доставка холодильника была на второй этаж ,двое мужчин со службы доставки занесли холодильник ко мне на этаж и сразу сказали, что холодильник не пройдёт в дверной проем, хотя ширина моего холодильника 65 см, дверной проём у меня 70 см и грузчики со службы доставки отказались его заносить ко мне в квартиру, это что за служба доставки такая, определили на глаз, что не пройдет и заявили, что увезут обратно, ну ладно, тогда я предлагаю снять упаковку и занести без упаковки, хотя такой вариант должны были предложить мне они, а не констатировать факт, что не пройдёт и увозить его обратно, решаем распаковать на этаже и потом занести его без упаковки, но перед этим они попросили меня подписать акт приёма о том что холодильник принят и претензий к службе доставки и товару не имею, после моей подписи холодильник в распакованном виде оставили на площадке второго этажа у двери, развернулись и пошли, естественно начался конфликт и им пришлось вернуться и занести в квартиру холодильник ,так вот у меня вопрос, зачем нужны такие грузчики и такая служба доставки, которая портит впечатления о магазине, оставляет покупателя в стрессе, не занося товар в квартиру , я в квартире одна, помочь занести его мне было некому, это первое, а второе, доставка оплачена, для чего доводить покупателя до нервотрёпки, прошу разобраться в этой ситуации, потому что у меня остались очень неприятные впечатления от покупки в данном магазине. Номер моего заказа Б-02901760.

Отвратительный товар

Вся электроника на 80 % заводской брак. Телевизоры продают из хлама , самыми дешовыми процессорами и самой убогой прошивкой. Вся техника глючет.

Продают хлам

Приобрела стиральную машину haier 16 января. Установили 17января.При работе стучит барабан(очень стучит) и зависла програма на 5ти минутах до окончания стирки! "5минут" Она бултыха это белье около часа, пока не достала бельё из барабана, только потом она смогла достирать эти "5минут".
Соответственно 18января пришла в магазин и озвучила проблему! Конечно же возврат или обмен только после подтверждения брака Сервисным центром!) спустя 20 дней приходит смс " Приезжайте и забирайте Вашу машину-Сервисный Цент брак не подтвердил"👍😂
В итоге я с бракованной стиралкой за 40 тыс. ₽к тому же мастер её тоже не бесплатно устанавливал! Спрашиваю куда можно написать жалобу и прикрепись видео с подтверждением о зависании -"НИКУДА"! И разговаривать приходится с продавцом которого Вы сможете поймать-так как ни какой администратор или кто там у них главный не удостоится к Вам выйти!
Уточняю, если я установлю машинку и опять ситуация повторится, что делать? -опять отправлять в СЦ!! 👍Чудесный магазин!
Торгуют откровенно говном!!! И ни кому нет ни какого дела до Ваших проблем!!!!

Последняя покупка в этой сети!

Купил игровую видеокарту, которая проработала меньше месяца(часов 20 максимум) В основном смотрел фильмы, игры только пару часов и то старые(танки)Приехал в магазин, отправили в сервисный центр. Там её забрали и сказали ждать до 45 дней. Ощущение, что откровенный хлам продают, который даже месяца не работает. Спрашивается, зачем я покупал? Деньги за товар заплатил, а товара нет. Никогда больше не буду ничего покупать в этой сети!И да, не ориентируйтесь при выборе товара в днс у них на сайте, т.к. отрицательные отзывы они не пропускают(мой, якобы, не прошёл модерацию)

Хамское отношение

Ждала сотрудника 15 мин пока освободиться и подойдёт проконсультировать по покупке чайника. Который мне понравился оказался последним ( ветринный вариант) с царапиной, на что я попросила скидку , в ответ я услышала, что это не рынок и мы не торгуемся и ещё кучу недовольных высказываний, я подошла к управляещему Евгению и объяснила ситуацию, в ответ недовольные высказывания.
Люди будьте добрее!!! Это ваша работа!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ МАГАЗИН ДНС В КЛИМОВСКЕ!!!

Доставка отвратительная

Заказали холодильник, доставку переносят уже 2 раз. Молча кидают смс. Кто прочитает молодец, а кто нет пусть ждёт. Когда же мы получим свой товар. Если нет желания работать, закрывайте свои магазины. Очень жаль, что я выбрала данный магазин и не прочитала отзывы.