DNS — отзывы

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАГАЗИН И СЕРВИС.
БОЛЬШЕ НИКОГДА С НИМИ НЕ СВЯЖУСЬ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ, даже буду отговаривать, если узнаю что кто-то хочет сделать заказ.
Нигде нет пометки, что товар остался только витринного образца и со склада заказать нельзя.
При этом также нельзя оплатить при получении, соответственно, чтоб узнать о том, что образец витринный и со склада не повезут - мне пришлось сделать заказ и оплатить, спасибо, было очень удобно.
Отказалась от заказа по их вине, потому что ни один нормальный человек покупать товар с витрины не хочет, если бы я знала этот факт - я бы изначально заказ не делала. Теперь деньги до дня рождения скорее всего прийти не успеют, огромное спасибо за испорченный праздник.
Надеюсь, ДНС закроется.

Купили умную колонку в Г.Астрахань, Бакинская 39 магазин ВАСТОРГ отдел ДНС.Не устроила громкость звука...хотели вернуть...отказ ...основание активирована подписка...мы предложили отменить подписку и доплатить, то что там нужно....опять отказ...сказали отключить подписку не возможно...больше обсуждать вопрос возврата никто с нами не стал....Знаю, что это нарушение прав потребителя, так как в других магазинах возвращают без проблем.Наплевательское отношение к покупателям, продавцы вообще считают нас дураками!!!

Мы не можем, как юр.лицо получить наш оплаченный товар уже третий раз подряд. Нас просто динамят с доставкой. Договариваемся о дне, в день доставки сообщают об отмене, и так несколько раз подряд.
Полный игнор со стороны менеджеров и руководства на возникшую проблему. На письма не отвечают, с менеджером, обслуживающим нашу компанию не соединяют, рекомендуя писать письма. Доставка до сих пор не осуществлена.... Это новый сервис такой?
Выберете любой другой магазин, только не этот.

Магазин достаточно классный, я часто покупаю тут технику и аксессуары , но сегодня (19.12.2022), я был огорчен обращением со мной сотрудниками. Обращались совершенно неполагающе сотрудникам таких магазинов. Закатывали глаза, добавляли к своим словам повышенный тонн. Если более подробно , то это была темноволосая девушка , она часто сидит за компьютером. И мужчина, со светлыми волосами , светлыми глазами ,с татуировкой на предплечье правой руки , и с прищами на лице. Отдельно хочу отдать должное одному из сотрудников ДНС Искитима. Это мужчина с темными волосами, небольшого роста , с бородой и татуировкой на предплечье . Он все разы общался со мной очень хорошо, даже давал советы из жизни и желал успехов

Выбрав на сайте товар зашел в ДНС ТЦ «Рублик» посмотреть перед покупкой так сказать вживую. За час проведенного там времени не нашел ни одного консультанта. На стойке администраторов 2 девушки со скучными лицами, ставшими прямо кислыми, когда я к ним обратился – как вы понимаете они ни мне ничем не помогли. Вернулось ощущение магазина советского периода – ничего не купить, всем на тебя наплевать. Как они делают продажи для меня загадка. К сожалению, это был последний раз, когда я зашел в этот магазин, жалко потраченное время.

Купил "Лампа люминесцентная Camelion FPL 11W 2G7 6400K" якобы с гарантией. Лампа дешёвая, но альтернативы просто нет. Одна сгорела, выкинул, вторая сгорела, решил сдать по гарантии. Поскольку, ну надоело по 250 рублей выкидывать каждые 5 месяцев.

Так вот. Магазин фактически отказался принять товар по гарантии, заявив, что мы сами должны везти эту лампу в сервисный центр, и т. п. С учётом того, что сумма, потраченная на проезд, будет сравнима со стоимостью самой лампы, фактически нам в гарантии отказали.

Так что имейте это ввиду - те, кто ещё будет что-то покупать в ДНС. Кстати, если ничего не изменилось в законодательстве, то тем самым магазин грубо нарушил "Закон о защите прав потребителей" (магазин обязан принять товар и самостоятельно отправить на экспертизу). "Привет" Роспотребнадзору. А магазин после этого, я лично для себя, внёс в "ссанкционный список".

Покупал посудомоечную машину Electrolux. Брал её по скидке. При внешнем осмотре в магазине недостатков не обнаружил. Уже дома выявил, что сломано крепление распылителя и машинкой пользовались до меня. Внутри стояла вода. Магазин об этом не сообщил. При покупке тщательно осматривайте товар. В следующий раз выберу другого продавца.
Данный магазин находится по адресу: Колпино, Октябрьская улица.

Свой выбор остановили на данной мясорубке. Не шумная, компактная, красивый дизайн, быстро справляется с мясом, за 5 минут перекрутили до 5 кг. Очень мощная, хорошо тянет нагрузку, перекручивает все жилки с которыми не справляется ручная мясорубка. Хороший бонус, то что гарантий срок 2 года. Покупкой очень довольны!!!!

Все хорошо пока ты покупатель, они все вежливые и приветливые, но стоит принести сломанный товар и сдать на ремонт по гарантии, тут все и начинается....начинают втюхивать товар не соответствующий по характеристикам купленному,сразу у них нет запчастей а вот поменять на новый как положено они не хотят.хотя должны и могут, говорят в наличии нет, а на сайте есть?! Говоришь им об этом, пожимают плечами, откуда им знать, правда....отмахиваются как от надоедливых мух.отвратительное обслуживание, и это уже тенденция!!!!

Мне подарили мясорубку фирмы Polaris. Я была довольна не только подарком, но и его качеством. Быстрая скорость приготовления, низкий уровень шума, компактный, высокая мощность, крепкий корпусь, легко собирается и разбирается. Рекомендую для покупки