Помогает бизнесу стать лучше

DNS — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1086 отзывов

Отдали деньги за телефон с ремонта непонятно кому!

Забрали товар в ремонт (телефон), через некоторое время пришел получить телефон с ремонта. Был ответ: "Мы Ваши деньги за телефон отдали в DNS на Гражданском пр."
Кому отдали не понятно, квитанция находилась все это время у меня в руках.
Мало того что товар не качественный, так еще и деньги куда то ушли. Руководитель магазина Виктория вообще голос на клиента повышает, практически орет в трубку. Слово просто в разговоре не вставить. Не рекомендую магазины DNS, по причине хамского отношения к клиенту.

DNS в ТЦ Columbus на Пражской

Убогое обслуживание. 4 ноября 2022 пришли за утюгом. Консультантов надо искать. Их нет в зале или они делают равнодушный вид. На простую просьбу пригласить кого-то, кто может принести выбранный товар на кассу, сотрудник ответил по-хамски. При этом рядом был старший менеджер, который никак не отреагировал ни на мою просьбу ни на охамевшего коллегу.
И это обычная история, у них так всегда. Заходили несколько раз, потому что рядом, удобно. Больше не придём.

Мультиварка Redmond RMC-M95

Покупал мультиварку полгода назад. Для большой семьи. Поэтому использовали ее постоянно, несколько раз в день. Спустя полгода работы ничего не поломалось и не отвалилось. Мультиварка выглядит как новая. Лучшее что в ней есть - это разнообразие режимов, можно приготовить много разных блюд не только из книги рецептов, которая идет в комплекте, но и вообще что угодно и разными способами. Очень здорово в ней получается курица как из КФС, плов просто шикарный по рецепту из книги, блюда на пару тоже отличные, овощное рагу, каши, супы. Ничего ни разу не пригорало, главное правильно рассчитывать время готовки и добавлять воды или масла в нужном количестве. Покупал немного дороже чем она сейчас стоит, но цена меня тогда устраивала, и она полностью оправдана.Надеюсь что и дальше будем пользоваться этой мультиваркой.

Чайник polaris pwk 1712cgld WiFi iq home

Все отлично, доволен покупкрй
Чайник с множеством функций, подключил к Алисе и умному дому, за свои деньги очень классный чайник Чайник polaris pwk 1712cgld WiFi iq home

Ужасная работа интернет-магазина

Если Вы хотите убить время и получить что разных отговорок, где Ваш заказ и почему он опять к Вам не приехал - Вам точно сюда!!! Отвратительная работа клиентской службы, сотрудники перекладывают ответственность друг на друга. Ужасное отношение и сплошное враньё.
Заказывала в подарок родителям стиральную машину.
Первый раз решили втихую привезти витринный образец с потёртостями, вернула. Потом товар со склада якобы по ошибке отправили другим. Это как так вообще?
В общем, не советую ничего покупать в их интернет-магазине!!!

Впаривают бракованную технику

При заказе звонит, специалист и начинает впаривать вам витринную технику с браком. Так заказывали 3 машинки сушильных, во всех 3 сдучаях звонили и пытались впарить с дефектом. Отвратительное отношение.!!!

Хорошее отношение

Возвращали исправный, но непонравившийся по характеристикам товар, сотрудники отнеслись с пониманием и без волокиты вернули деньги. Персональная благодарность продавцу-кассиру-консультанту Марине. Рекомендую адекватные цены и отношение к покупателям.

Мультимедийная аккустическая система

Хочу поделиться отзывам о мультимедийной акустической системой.Преобрели в Магазине ДНС систему GM-407.Хорошая система, точное звучание.Очень удобно что можно слушать радио.Я довольна.Цена соответствует качеству.

Плохое обслуживание

Работникам наплевать на покупателя. Заказ не доставили, перенесли на следующий день .Надеюсь завтра доставят.

Отвратительно

Хотелось бы очень оставить свой отзыв о моем «приятном» знакомстве с компанией DNS. Так как делала заказ с интернет магазина и доставку оформила в притык со сбором кухни( вся мебель встроенная) совет тому кто будет заказ, не делайте так. Мне привезли холодильник с вмятинкой, если ты хочешь отказаться, то ты можешь отказаться только ото всего заказа, а не от одной позиции( кстати связалась со службой поддержу, мне сделали за то что я приняла такой холодильник очень по их мнению приятный бонус, если точнее, я могу пойти в конкретный магазин, адрес они мне написали, я должна найти управляющего, если он будет на месте конечно, и могу выбрать себе в подарок товар до 1000р., это данная компания называет «лояльностью» с их стороны, правда очень мило) Далее весь товар, абсолютно весь мне привезли без заводских коробок, то есть как это понятно для всех, витринный экземпляр, не предупредив меня об
этом, и товар этот без скидки, как делают в других компаниях. Может кто то встречал такую же продажу в другой сети?! Я просто лично нет. Я позвонила в службу поддержки) очень приятная девушка, дала мне ответ, вы же не единственная кто заказывает, значит не предупредили вас с доставки и что тут такого? Сотрудники которые работают с обращениями, дали мне ответ, о том что Вы должны были сами написать в комментариях что вам не нужны экземпляры без коробки, естественно я к сожалению не могла об этом догадаться, так как такого не встречала ранее не в технопарке, не в М.Видео, не в Эльдорадо…. И при этом сотрудники ставят к Вашей претензии статус РЕШЕНО) ну как бы да впринципе, отписались же и норм. Первый раз пишу отзыв, надеюсь его опубликуют, так как написала я его для покупателей, что бы они не попали в такую же ситуацию как я.