Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DNS — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1098 отзывов

Купили в данном магазине бракованный товар!!!!!

Ужасное обслуживание!
Пришёл сын купить монитор, у него конечно же не возникло мысли просить проверять товар, не покупал никогда серьёзных вещей. Консультант -безответсвенный человек, продал мальчишке технику, не предложил проверить и сам не открыл и не посмотрел ,что он продаёт?!
Дома ждал сюрприз, достали из хорошо упакованой коробки разбитый ,сломанный монитор. Вернулся в магазин сразу , но в возврате и обмене отказали. Потеряли 25000 руб, вот такой оказалась долгожданная покупка.
Уверена ,что консультант знал о браке!

обман с доставкой

За 2 недели согласовали доставку на 04.07.2023 Заказ E-12140186 и E-11890304, шесть единиц техники. Сумма заказа 206 000руб. Предупредили нас, что привезут с 9:00- 22:00. За час прозвонят. Взял выходной. Прождали весь день, звонка как и доставки не было. Служба клиентской поддержки решить вопрос не может. Заявили, что к сожалению, доставку осуществляют сторонняя организация и они не несут ответственность за них. Как деньги брать за товар и доставку - так все отлично, а как дошло дело до доставки, то тут "жидко оправдаться" пытается DNS. Не рекомендую заказывать у DNS товар.

Безобразный магазин.

Никогда не связывайтесь с этим магазином. Оплату берут за товар, который отсутствует на складе. Вернуть деньги проблематично. Сервис на возврат денег не работает.

Встраиваемая микроволновая печь DEXP B21BB

не берите в ДНС товар так как он ничего не делают по гарантий, купил я Встраиваемая микроволновая печь DEXP B21BB в итоги через месяц появился звук не приятный что я сделал принес в ДНС Ново-Астраханское ш., 107Г, стр. 1, Саратов, отдал по гарантий ждал 45 дней в итоге пришел мне акт что все исправно иду смотреть а там не чего не исправели звук как был так и есть, читаем акт там написана была замена дисплея хотя он работал в полном порядке, дальше мы пишу заявление на возврат денег,в магазине сказали ждите пройдет проверку и пришлют ответ ждать еще 10 дней, спустя 10 дней я прихожу дают ответ что отказ так как раней было исправлена так как тех центр написал об исправности, в итоге не денег не исправности тавара просто надувалого 100% и еще хочу сказать что это не первый раз!!!

БЕЗОБРАЗНОЕ, ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ СОТРУДНИКОВ.

Выбрали с женой холодильник, печь, и парогенератор. Не стали ждать консультантов сразу прошли на кассу, потому что только там было их присутствие, причём одних, мило беседующих, без покупателей. Обратился с вопросом к сотруднику смотрящему в монитор, поприветствовал, задал вопрос работают ли они с картой "Халва". После продолжительного молчания, сотрудник с надменной хамской улыбкой ответил: Что лично он, не работает, и продолжил свое занятие с отсутствующим видом. От дальнейших покупок отказались, чётко и внятно указали ему на суббординацию и этику. Фамилию свою не назвал. Имя на бейджике, Кирилл, администратора магазина Панкратовой Юлии, не оказалось. Магазин расположен в городе Пушкино, Московской области, в ТЦ Победа, 4 этаж.

Доставка- это кошмар!!!

Доставка!!!! Никогда не связывайтесь с доставкой этой компании! Такой организации процесса я не видела .... никогда!
При оформлении заказа вам дают возможность выбрать дату и время доставки, но по факту, для осуществления этого должно произойти чудо. А точнее вам должен позвонить оператор (как выяснилось позже- на кануне) он набирает ОДИН раз, и если вы работаете, как получилось в моём случае, то вам придёт смс- перезвоните, но дозвониться не так-то просто, звонок на ожидании 10 мин, и если вы всё же работаете и не можете ждать пока вам ответят, то вечером вам придёт смс об отмене доставки! После 19.00 они уже не работают и звонить им бесполезно, по горячей линии девушка, тупо повторяющая "ничем не могу помочь". Утром следующего дня звонит доставка, и я могу ответить (потому что выходной, я ведь сегодня всё отменила ведь должна была быть доставка) оператор не то что не извинился, он обвинил меня в том что они звонили три раза, а я не ответила (странно что у меня в телефоне один входящий вызов с этого номера!) И что я могу просто отказаться от товаров (на 73000р)
Спасибо ДНС, что за мои деньги (доставка платная) я трачу два дня на ожидание доставки! За испорченное настроение! За то что показали некомпетентность ваших сотрудников колцентра! Впредь я буду обходить ваш магазин стороной, и не посоветую никому!

Ручной отпариватель 2 в 1 КТ-999Kitfort

Покупкой ручного отпариватель "2 в 1" КТ-999 очень довольна. Отлично справляется со складками и помятостью. Рекомендую к покупке.

мошенники!!!

мошенники!!! купил/собрал ПК по отдельности.
проблемы начались еще когда попросил помощи при сборке. к видеокарте 4070TI с матерью Z790 посоветовали процессор i7 12700k (но лучше 13-ой серии) и опер.память на 4800герц(в данной сборке необходимо 5600-8000герс) НО ЭТО МЕЛОЧЬ.
1) управляющий магазина на ставропольской 135 продал БУ блок питания. при вскрытии товара было видно по слизанным деталям, а главное - по пломбе, что он был в употреблении/ремонте. когда я обратил на это внимание управляющего. он при мне позвонил по телефону в сервисный центр и по вин.номеру уточнил, что БП был в сервисе и там просто "проверили по питанию". он так же меня уверил, что в случае проблем, легко заменят по гарантии.
с самого начала ПК выдавал плохую работу. спустя месяц попыток исправить ситуацию, у меня лопнуло терпение, когда появился синий экран...
2) при первичном обращении в сервисный центр, сотрудник проверил работоспособность БП и уточнил, что у него неисправная работа и это могло повлиять на работу других компонентов. на сервисном обслуживании выяснили, что сгорел SSD и провода питания неисправны. мне вернули ПК с пометкой РАБОЧИЙ. но не успев загрузить виндовс, ПК перестал включаться. уже не разбираясь отвез в сервисный центр, где уже другой сотрудник проверил БП и уочнил, что он работает неисправно... спустя время после сервиса, мне вернули ПК с пометкой РАБОЧИЙ. и сказали, что я что-то не туда подключил (А Я ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ТРОГАЛ ПОСЛЕ НИХ) придя домой, он даже не включился...
составлял кучу заявлений, претензий. толку - нуль. как-будто в пустоту. и еще никакой информации о БП в сервисном центре нет. управляющий просто устроил цирк со звонком...
по всей этой ситуации думаю идти в суд. консультировался, сказали есть нарушение закона очевидное.
МОШЕННИКИ!!! обходите стороной этот магазин!!

Будте бдительны, продают бренды подделки.

Магазин днс в Переславле- Залесском продаёт товар, по всей видимости с под прилавок не учтёный в их базе. Купил Планшет Самсунг экран через 3-4 месяца по краям по желтел, чек вы цвел, специальные чернила используют. Стало ничего не видно, я его выкинул. И доказать им , что я его у них купил не могу, а печать на гарантийных талонах не ставят. По штрих кодам в своих базах найти не могут, вот и вывод выше сказаного. Нельзя из народа делать лохами. За всё всегда нужно отвечать. Бумеранги прилетят.

Ужасный сервисный центр.

Купил у Вас планшет xiaomi mi pad 5. Через 3 месяца начала перезагружаться ОС. Сдал по гарантии в сервисный центр. Через месяц пытаются вернуть с погнутым корпусом, хотя при приеме всё было нормально (есть акт).

Недавно просмотренные

DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, ко...

Жилищная лотерея

Жилищная лотерея это возможность жить по новому уже сейчас. Нехватка средств на покупку квартиры одна из крупнейших социальных проблем, но, жилищная лотерея вот...

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Интернет-магазин Candle Queen

Минималистичная и очень красивая свеча. Стекло тонкое, прозрачное, сам воск залит ровно, без пузырей. В интерьере гостиной смотрится лаконично, без лишнего наля...

Экспертное мнение

Это классный проект!!! Каждые полгода точно забираю сертификат озона на 500 рублей!!! Частые опросы тут всегда.. не знаю как у других...Мне все туту нравится. к...

Телеканал Дом кино

Очень просим вернуть сериал Сваты. У меня особенный ребёнок артист,каждый раз спрашивает где Сваты. И мультики Три Богатыря

Нарбирил marienkafer

Крем понравился! Кожа стала более гладкой, а рубцы менее заметными, что остались после эстетической процедуры, с кремом быстрее восстановление проходит. Хорошо ...

КИТ транспортная компания

Мой груз пришел разбитым, а на все попытки урегулировать вопрос через претензию я получил лишь хамство и игнор. Они открыто обманывают клиентов, обещая сохранно...

SERM агентство Rating Up

Нам нужно было быстро закрыть пару острых ситуаций. Агентство подключилось буквально за день: накидали варианты ответов, помогли расставить приоритеты, провели ...

МРЭО ГИБДД

Ехал по дороге с Абакана в Назарово. На участке, предшествующем нарушению, дорога была разбитая, и выехав на отремонтированную дорогу набрал скорость, увидел ма...