Помогает бизнесу стать лучше

DNS — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1093 отзыва

Доставка- это кошмар!!!

Доставка!!!! Никогда не связывайтесь с доставкой этой компании! Такой организации процесса я не видела .... никогда!
При оформлении заказа вам дают возможность выбрать дату и время доставки, но по факту, для осуществления этого должно произойти чудо. А точнее вам должен позвонить оператор (как выяснилось позже- на кануне) он набирает ОДИН раз, и если вы работаете, как получилось в моём случае, то вам придёт смс- перезвоните, но дозвониться не так-то просто, звонок на ожидании 10 мин, и если вы всё же работаете и не можете ждать пока вам ответят, то вечером вам придёт смс об отмене доставки! После 19.00 они уже не работают и звонить им бесполезно, по горячей линии девушка, тупо повторяющая "ничем не могу помочь". Утром следующего дня звонит доставка, и я могу ответить (потому что выходной, я ведь сегодня всё отменила ведь должна была быть доставка) оператор не то что не извинился, он обвинил меня в том что они звонили три раза, а я не ответила (странно что у меня в телефоне один входящий вызов с этого номера!) И что я могу просто отказаться от товаров (на 73000р)
Спасибо ДНС, что за мои деньги (доставка платная) я трачу два дня на ожидание доставки! За испорченное настроение! За то что показали некомпетентность ваших сотрудников колцентра! Впредь я буду обходить ваш магазин стороной, и не посоветую никому!

Ручной отпариватель 2 в 1 КТ-999Kitfort

Покупкой ручного отпариватель "2 в 1" КТ-999 очень довольна. Отлично справляется со складками и помятостью. Рекомендую к покупке.

мошенники!!!

мошенники!!! купил/собрал ПК по отдельности.
проблемы начались еще когда попросил помощи при сборке. к видеокарте 4070TI с матерью Z790 посоветовали процессор i7 12700k (но лучше 13-ой серии) и опер.память на 4800герц(в данной сборке необходимо 5600-8000герс) НО ЭТО МЕЛОЧЬ.
1) управляющий магазина на ставропольской 135 продал БУ блок питания. при вскрытии товара было видно по слизанным деталям, а главное - по пломбе, что он был в употреблении/ремонте. когда я обратил на это внимание управляющего. он при мне позвонил по телефону в сервисный центр и по вин.номеру уточнил, что БП был в сервисе и там просто "проверили по питанию". он так же меня уверил, что в случае проблем, легко заменят по гарантии.
с самого начала ПК выдавал плохую работу. спустя месяц попыток исправить ситуацию, у меня лопнуло терпение, когда появился синий экран...
2) при первичном обращении в сервисный центр, сотрудник проверил работоспособность БП и уточнил, что у него неисправная работа и это могло повлиять на работу других компонентов. на сервисном обслуживании выяснили, что сгорел SSD и провода питания неисправны. мне вернули ПК с пометкой РАБОЧИЙ. но не успев загрузить виндовс, ПК перестал включаться. уже не разбираясь отвез в сервисный центр, где уже другой сотрудник проверил БП и уочнил, что он работает неисправно... спустя время после сервиса, мне вернули ПК с пометкой РАБОЧИЙ. и сказали, что я что-то не туда подключил (А Я ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ТРОГАЛ ПОСЛЕ НИХ) придя домой, он даже не включился...
составлял кучу заявлений, претензий. толку - нуль. как-будто в пустоту. и еще никакой информации о БП в сервисном центре нет. управляющий просто устроил цирк со звонком...
по всей этой ситуации думаю идти в суд. консультировался, сказали есть нарушение закона очевидное.
МОШЕННИКИ!!! обходите стороной этот магазин!!

Будте бдительны, продают бренды подделки.

Магазин днс в Переславле- Залесском продаёт товар, по всей видимости с под прилавок не учтёный в их базе. Купил Планшет Самсунг экран через 3-4 месяца по краям по желтел, чек вы цвел, специальные чернила используют. Стало ничего не видно, я его выкинул. И доказать им , что я его у них купил не могу, а печать на гарантийных талонах не ставят. По штрих кодам в своих базах найти не могут, вот и вывод выше сказаного. Нельзя из народа делать лохами. За всё всегда нужно отвечать. Бумеранги прилетят.

Ужасный сервисный центр.

Купил у Вас планшет xiaomi mi pad 5. Через 3 месяца начала перезагружаться ОС. Сдал по гарантии в сервисный центр. Через месяц пытаются вернуть с погнутым корпусом, хотя при приеме всё было нормально (есть акт).

Недоволен сервисом

Купил гарнитуру для компьютера. Не прошло и суток, как внутри оторвался наушник, при резком повороте головы. Покупал "SVEN". Понимаю, что магазин не причем в качестве чужой продукции, только взбесило одно. Наушники отправили на экспертизу (20 рабочих дней). Офигеть! Я хотел всего лишь поменять их на такие же или другие, пусть даже с доплатой, либо деньги вернуть. А, теперь месяц ждать непонятно чего. Отремонтированные они мне не нужны. Неприятный осадок останется надолго. Теперь 200 раз подумаю, прежде чем что-то купить в этом магазине. И уж точно не куплю что-то дорогое.

Некомпетентность продавцов

Калининград Московский проспект 118. Покупала недорогие наушники за 1100. В результате при разговоре меня практически не слышно. Отправили в сервисный центр, который подтвердил, что данные наушники используются для прослушивания музыки. Возможно и так, только продавец об этом не упомянул, хотя я интересовалась именно разговором. Уровень компетенции вызывает вопросы

Это очень ужасно

Добрый день, когда на Уральскую 5 вы, неуважаемые сотрудники ДНС, осуществите доставку Морозильного ларя после ремонта с гарантии????!!! Сколько можно издеваться надо мной и обманывать?! мне через суд забирать свой ЛАРЬ? Я дома, я жду. Не надо ночью привозить, когда я сплю. У вас даже код от домофона записан. Позвоните в дверь и вам откроют. На улице лето, мне нужен ЛАРЬ!!!! Сегодня 15.06.2023, сообщение мне пришло 07.06.2023. Вы хотите заплатить мне за моральный ущерб, это не проблема.

Покупка телевизора.

Заказал телевизор для родителей на сайте.Назначили день доставки и соответственно дни хранения заказа. Привезли в пункт выдачи на 2 дня раньше и сдвинули сроки хранения заказа так же, на 2 дня.
Пришлось дела бросать и планы менять.
При получении выяснилось, что экран телевизора без защитной пленки, только две полоски сверху и снизу, на пульте защитная пленка так же отсутствовала, крепёжные болты ножек были вкручены в посадочные места.
Покупал точно такую модель себе на яндексе, всё было в пленках : экран, пульт, болты и ножки в пакетах.
Если днс -DNS торгует витринными экземплярами, то надо так и заявлять, и цену естественно снижать.
Телек не стиралка , его могли и год гонять с подсветкой на 100% яркости.
Осадок негатива остался от сделки

Плохое отношение к покупателям. Отказ в экспресс-доставке. Очень долгое ожидание доставки товара.

Очень плохое отношение к покупателям. Нет экспресс доставки.Обычная доставка просто ужасна. Пытаются навязать товары фирмы Haier. Причем один консультант навязывает, а остальные столпились вокруг как стадо. Наверно ставят пари, сможет ли он меня уломать.
Покупала там стиральную машину ещё 8 июня. Попросила доставить её до 17 часов вечера, потому-что иду на работу. Предложила оплатить экспресс-доставку. Мне в ней отказали по не указанной причине. Предложили доставить её на следующий день, но я сказала, что это мой второй рабочий день. Предложили доставить товар 10 июня, я согласилась. Но это подразумевалось, что если я согласилась ждать доставки несколько дней, мне привезут её утром 10 июня. Но уже 20-00 часов времени, а товар так и не доставили. Причем я звонила в магазин, просила повлиять на ситуацию, сказала, что я была 2 суток на работе, очень уставшая. Ничего не помогло. Теперь у меня появилось подозрение, что они умышленно ждут вечера, когда стемнеет и я не смогу хорошо осмотреть товар при дневном свете. Кстати, товар так и не доставили. Я больше не хочу связываться с магазином DNS, который стал просто мерзким и ненадёжным магазином.

Недавно просмотренные

DNS

DNS разветвлённая сеть розничных магазинов цифровой техники, один из лидеров цифрового ритейла России. Под брендами DNS и Airtone мы сами выпускаем ноутбуки, ко...

Cifra Markets

Совкомбанк

Последние отзывы

GraceХ

Начинала с небольшого депозита. Сейчас постепенно увеличиваю объемы, так как серьезных проблем за время работы не возникло.

Практичныйдом.рф – Построим для Вас уютный дом

Дом из морских контейнеров оказался реально удобным решением для дачи. Быстро, современно и без бесконечной стройки на год. Даже родители заценили 😄

Teploobmennic.ru - Поставка промышленного и теплообменного оборудовани…

Заказывали оборудование сразу на несколько объектов. Удобно, что логистику распределили по адресам и ничего не перепутали. Сроки выдержали.

Тирзетта инъекции для похудения

Самым неприятным оказалось то, что побочные эффекты появлялись после каждого укола. Несколько дней были тошнота и дискомфорт в животе. Из-за этого приходилось м...

АО "РАФАРМА"

Работаю на Рафарме пятый год, мне все нравится. Есть обучение за счёт компании, карьерный рост возможен, если стараться. Зарплата белая, всегда вовремя, плюс вс...

Матч ТВ

Кто принял опять эту ботексную Барби? Руков-во- просто посмотрите эфир разбора за 28.06.26( Бразилия-Япония) никого не слушает и не слышит, всех перебивает, как...

Spirit Fitness

Все супер сделали, и интерьер такой сделали прикольный, и тренажеры хорошие поставили. Есть финская сауна, но не хватает небольшого бассейна, то было бы вообще ...