Помогает бизнесу стать лучше

DNS — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1080 отзывов

Днс прислали бракованный телевизор, и не меняют и не отдают деньги

Категорически не рекомендую покупать технику в Днс Санкт-Петербург. Они обманывают потребителя! Привозят бракованный товар и обратно не забирают. Мы купили телевизор 58 диагонали, чек Г-25328661, оплатили в магазине на Энгельса 139/21, заказали доставку. Привез курьер,не продемонстрировал работоспособность телевизора, сказал у вас есть 14 дней на возврат. Бабушка (70 лет) наша расписалась за приемку товара. А когда пришли к нам мастера навешивать, мы включили телевизор, а там матрица сломана, не работает вообще. Бабушка на нервах, давление повысилось. И все, из-за обмана Днс. Мы им претензию сразу написали, а днс ответил, мы вам передали в закрытом виде коробку, после передачи товара потребитель отвечает за товар! Они даже не взяли телевизор на экспертизу
и отказались у нас его забирать на проверку. Типа днс не причем! Во как лохуют покупателей.Мы подали письмо в Роспотребнадзор, готовим документы для суда! Кто еще пострадал от них пишите, будем коллективный еще искать подавать. Мы так этот обман не оставим! Надо наказывать недобросовестных продавцов. Решили свой брак на потребителя навесить, но не тут-то то было! Пусть разбирается прокуратура, Роспотребнадзор и суд.

Очень плохо

Вчера покупал обогреватель попросил проверь рабочий или нет мне показали где розетка сказали же и нож есть для укрытия коробки и скотч чтобы запечатать потом дескать дерзайте

Отвратительные сотрудники в магазине DNS г. Чита ул .Космонавтов 19

Добрый вечер, желаю оставить отзыв о безобразном и безграмотном отношении и поведении сотрудников в магазине DNS г. Чита ул кск улица Космонавтов 19. Кассир когда оформляла заказ на доставку нас дезинформировала, что доставка с 10.00 до 12.00, мы и обрадовались, заплатили 800 р за доставку и спокойно ушли с магазина. Сегодня мы с утра ждём время 12.00 дня доставки нет. Оказывается когда мы стали звонить и выяснять то доставка по времени с 10.00 до 24.00. Кассир оказалась неграмотной в сутках 24 часа, а она нам сказала 12.00 , мы так и поняли что до 12.00 дня нам привезут. Сейчас посмотрите на часы время 18.46 нам до сих пор не привези, это ведь не телевизор, нам
привези, зло ведь не телевизор, нам нужно стираться, а мы только весь день ждём. Это все произошло из за некомпетентности сотрудника DNS г.
Чита Космонавтов 19. Фамилия
Шиверская И. А. Она нам не предложила, что можно доплатить и привезут в то время в которое нужно, как быдлятина к нам отнеслась. Ещё и нас во всём обвинила. Прошу разобраться в этом безобразии и отвратительном отношении. Я ведь им звонила час назад просила привезите пожалуйста мы вам доплатим и к нам как к ничтожеству отнеслись. Я такого отношения не потерплю. Не хотят работать пусть идут мести дворы, там с метлой можно и не разговаривать, а в магазин приходят люди и должно быть качественное и уважительное отношение. Нужно все объяснить, рассказать, повторить, а если человек глухой или слепой, нужно донести информацию правильно. Я не удивлюсь если возить машинку целый день в грузовике, что её сейчас привезут ещё и всю погнутую. Хотя мы живет в двух шагах от магазина.
Могли нам её утром ещё закинуть.

Гарантийное обслуживание ужасное

Обманывают и говорят, что видеокарта ТСТ. В документе от правительства информация другая. Файл во вложении.

Благодарность

Общество с ограниченной ответственностью "Агрофирма Земля" Россия,Московская область, ул. Августовская, 22 тел: 8 910 706 46 29
Генеральному директору

Отзыв о сотрудничестве.
Компания ООО «Агрофирма Земля» выражает Вам свою благодарность и признательность за качественную и своевременную поставку товаров, за внимательный подход к поставленной задаче.
Также хотим выразить личную благодарность менеджеру корпоративного отдела по работе с клиентами Лановому Денису за профессионализм, терпение и умение в кратчайшие сроки решать вопросы.
Будем рады дальнейшему сотрудничеству и рекомендуем
компанию как надежного и грамотного партнера.
С уважением,
Директор ООО «Агрофирма Земля»

Пылесос Поларис

Купили пылесос Полярис PVCS0725 в Томске для родителей. Пылесос очень понравился! Вертикальный с подсветкой, лёгкий, маневренный.Хорошо убирает мелкий мусор, шерсть. Разбирается и моется без проблем. Хочется отметить наличие подсветки и насадок, с помощью которых удобно удалять пыль в трудно доступных местах. При работе на полную мощность зарядки хватает на уборку 2-х комнатной квартиры. Наши родители-пенсионеры довольны подарком.

Отвратительная служба доставки

Несмотря на то, что доставка платная, служба работает отвратительно, курьер предварительно не позвонил, хотя было в заказе указано, что обязательно звонить, в результате, привез стиральную машину и хотел оставить её на площадке, я спросил почему не позвонили заранее, ответил вас много, а я один... Больше в этот магазин не обращусь.

Плохое обслуживание!!!

Очень плохое отношение к покупателям!!! Девочки-консультанты грубят и не хотят отвечать на заданные вопросы!!! Магазин находится в нашем доме, поэтому по мелочам приходиться обращаться туда. Хамское отношение особенно к взрослому поколению, видимо , по умолчанию, считают, что все пенсионеры "тупые"!!! Даже на простые вопросы отвечают с презрением!!! Магазин в Кировске Ленинградской области.

Доставка отвратительная

Товар куплен был 18.11.23, доставка заказана на следующий день и оплачена.
22 11 23 все ещё не привезли. Сначала не было товара на складе, потом умудрились привезти по другому адресу. Не звонят, звоним сами, потому что все сроки вышли.
Не извиняются.

Купила стиральную машину DEXP

Руководство занимается отписками. Специалисты нулевые, сами не знают, что продают. Купленная машина работает отвратительно, гремит. Вызванный мастер смог только шум замерить, сказал, что все в норме и другого написать не может, могут уволить. Никому не советую покупать стиральную машину этой марки да и в этих магазинах!