DNS — отзывы

18 января купили морозилку Либхер в Екатеринбурге. Доставка была 19 января. Привозили морозилку трижды все время с недостатками. ДОСТАВКА НАС ПРОСТО ОБЛОЖИЛА НЕЦЕНЗУРНОЙ БРАНЬЮ. НА МАГАЗИН Щербакова 4 написана претензия

18 января 2022 купили морозилку Либхер в Екатеринбурге. Доставка была 19 января. Товар привозили трижды, всякий раз с недостатками. Доставка нас просто обложила нецензурной бранью и удалилаь. На магазин на Щербакова 4 написана претензия.

Уважаемые руководители ДНС магазина, прошу вас обратить внимание на магазин находящийся в г. РАДУЖНЫЙ Хмао по адресу микр. 4, д. 18А.в лице управляющего Василия Петровича. За внимательное отношение и обслуживание консультантов продавцов. Благодарю.

13 января 2022 заказала роликовый массажер для матери в день рождения через сотрудника ДНС в самом ТРЦ Мегаполис г. ЕКАТЕРИНБУРГА. Сотрудник сказал, что можно на след день прийти и забрать уже заказ +смс придёт на мой телефон, поскольку "впарить" выставочный товар ему не удалось. 14 января смс я не дождалась. Приехав туда, сотрудница ДНС, проверив базу данных, сказала, что резерва нет и не было на заказ, и уточнила, какой сотрудник якобы зарезервировал мой заказ. По итогу предложила мне перезаказать, ждать сутки и получить заказ с доставкой в первой половине дня, но за мою оплату или забрать после 16:00 самовывозом. Отличная клиентоориентированность, накосячить с резервом в назначенный день, и вместо комплимента за такой косяк предложить доставку за мои же деньги!!!!!

13 января 2022 заказала роликовый массажер для матери в день рождения через сотрудника ДНС в самом ТРЦ Мегаполис. Сотрудник сказал, что можно на след день прийти и забрать уже заказ +смс придёт на мой телефон, поскольку "впарить" выставочный товар ему не удалось. 14 января смс я не дождалась. Приехав туда, сотрудница ДНС, проверив базу данных, сказала, что резерва нет и не было на заказ, и уточнила, какой сотрудник якобы зарезервировал мой заказ. По итогу предложила мне перезаказать, ждать сутки и получить заказ с доставкой в первой половине дня, но за мою оплату или забрать после 16:00 самовывозом. Отличная клиентоориентированность, накосячить с резервом в назначенный день, и вместо комплимента за такой косяк предложить доставку за мои же деньги!!!!!

Заказывала принтер в сети ДНС г. Видное ТРЦ Галерея 9-18 ул. Олимпийская, д.6к1. Очень понравился магазин и сотрудники. Заказ оформляла через Овсянникова И.А.. Он грамотно проконсультировал, оформил доставку за несколько минут. Очень вежливый, внимательный и компетентный человек в своем деле. Товар отличного качества. Я осталась довольна своей покупкой. Рекомендую покупать именно в этом магазине!!

Очень не приятный осадок остался от посещения магазина DNS в ТЦ "Главный" (Петрозаводск, ул. Мелетьевой, 28). 10.01.22г. в районе 12:20 я заехал в этот магазин, решил приобрести портативную колонку. Войдя в магазин, подошел к консультанту и четко объяснил ему что именно я хочу приобрести, а именно: портативная колонка марки JBL или какую-либо другую, но непременно чтобы было хорошее звучание и можно было воспроизводить музыку с USB-накопителя или флэш-карты. Также пояснил, что цена большой роли не играет. В ответ на что консультант магазина, имени не знаю, т. к. он не представился, повел меня к витрине и показал колонки марки JBL CHARGE 5, заверив при этом, что они поддерживают воспроизведение с USB-накопителя, также показал где располагается USB-порт в этих колонках. Я, не подозревая подвоха, согласился приобрести данную модель колонок и только дома понял, что меня просто обманули, т. к. имеющийся на колонке USB-порт предназначен только для подзарядки внешних гаджетов. В связи с чем у меня возникают закономерные вопросы:
1. зачем в магазине держать таких консультантов (как говорил Задорнов М. Н. - "никакеры"), которые ровном счетом ничего не знают о реализуемом товаре?
2. Или у них установка такая, любыми правдами-неправдами продать товар? Только и в этом случае не видно логики, т. к. я был готов приобрести необходимый мне гаджет и по более высокой цене, но чтобы он был с теми функциями, которые мне необходимы. В противном случае я сделал для себя вывод: больше ни шагу в этот магазин. В качестве подтверждения реальности покупки: товарный чек № Е-01546512 от 10.01.2022г. время 12:29.

Продавец рекомендовал отпариватель Polaris PBS 2230VA. Сомнения были, но в процессе поняла, что не ошиблась в выборе отпаривателя. Рекомендую, удобно, быстро.

Заказал газовую плиту 31 декабря. Пришло смс с подтверждением принятого заказа. Доставка была назначена на 4 января. 3-го января позвонили и сказали, что не смогут доставить плиту 4-го, так как "праздники". Перенесли на 5-е. 5-го не привезли потому, что сломалась машина. Обещали привезти 6-го. 6-го ни звонка, ни смс о времени доставки. Прождали весь день -ничего. На "горячей линии" приняли обращение и сказали, что разберутся и сообщат, что с заказом. В итоге - полная тишина со стороны продавца. Вечером позвонил некто с логистической компании и сообщил, что машина с нашей плитой наглухо застряла в снегах, где-то за городом. Когда смогут доставить, заказанный товар, затруднился ответить. Когда попытался прояснить вопрос на горячей линии и сказал, что обращусь к их конкурентам за покупкой, то получил короткий ответ, что это мое право. На лицо полное отсутствие заинтересованности в покупателе! В итоге отказался от заказанного товара, так как никто в этой компании не смог, или не захотел, ответить мне на простой вопрос: "Когда я получу заказанный товар?" Отвратительная компания. Крайне не рекомендую связываться с ней если у вас будет доставка.

купила плиту Kitfort KT-126 компактная до этого была электрическая с камфорками готовить очень долго неудобно сын поехал купил новую пожарили пирожки применилась с температурой это фантастика утром поставила кофеварку 0,5л. повернулась за ложечкой кофе то уже плыть хочет очень довольна приобретением игрушка для пенсионера любуюсь красивая моеться одним движением