Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6270 отзывов

Это пизд...ц, а не сервес

Заказ с али. По срокам должно придти за 10 дней.
Когда посылка становиться доступна к отслеживанию, понимаю что опять попадос. Доставка DPD!!! А теперь по порядку. Я не буду описывать свой прошлый опыт. расскажу самый свежий.

Я долго жду доставку. Превоначально на сайте дата доставки была указана 30 ноября. Потом в какой то день пришла смс в вотсап что мол в тот пункт выдачи который вы выбрали мы посылку доставить не можем, изменить пункт выдачи. Я зашла на сайт, изменила пункт выдачи. Проходит время тишина. Информации о посылке или об изменении пункта выдачи нигде нет. Звоню через 2 дня в тех поддержку. 20 минут ожидаю первого оператора. Говорю вот переназначила пункт выдачи, чо как, давайте проверим. Ответ: у вас пусто в пункте выдача, нужно назначить. Соединяю со специалистом. Еще 20 минут жду какого то другого специалиста на трубке. Второй специалист говорит что все назначено, пункт выдачи стоит. Спрашиваю, когда доставка? Срок доставки сегодня у вас на сайте стоит. Она говорит вы переназначили 28го, прошло только 2 дня, у нас говорит после переназначения документация от 1 до 3 дней обрабатывается. Я говорю, ок, так какие прогнозы на доставку. Она говорит не знаю, пока не обработаю документацию о переназначении. Я говорю, ок, а на сайте как то инфа отобразиться? Как мне узнать когда все таки придет посылка. Знаете что она сделала? Она сказала, минутку я уточню, и повесила меня в режим ожидания еще на 5 минут. Потом вернулась и сказала, что статус поменяется но очень сбивчиво путая статусы доставки. Сегодня 4 декабря, как видите статус по прежнему не изменился, а по их версии решить с датой доставки должны были максимум 2 декабря! су*и, дайте адрес склада, я сама в своем городе за ней сьезжу. Вы там о слове логистика вообще походу не слышали! Учитесь работать у озона.

Разочарование.

Никак не могу получить посылку, по смс оповестили, что товар доставлен, а курьер никак не может доставить посылку уже 4дня, никогда не заказывайте через dpd, не дозвонитесь никогда, и вам не перезвонят, а магазин Рив гош завтраками кормит, лучший вариант через СДЭК.

Пропала посылка

Заказал с Али товар они отправили вашей конторой. Итог посылка пропала. Заказ AEOWH0002215251RU10 где она находится неизвестно от операторов добиться ничего не могу.

Хорошая работа.

Самое главное - это возможность влиять на свой доход и расти профессионально.
Хороший коллектив, максимально лояльное руководство.
Все платят в белую и вовремя, то есть больничные, отпуска оплачиваются нормально. А возврат НДФЛ вообще очень приятный бонус, как 13 зарплата.
Из приятных плюшек: ДМС, помощь новым сотрудникам(институт наставничества) на всех этапах, комфортная рабочая среда (офис, условия, техника - везде порядок).

Рекомендую

В любой компании есть свои плюсы и минусы, зависит от должности. В нашем городе сложился отличный дружный коллектив. Новые сотрудники проходят обучение, есть институт наставничества, возможен карьерный рост и переезд в другой город. Зарплата не высокая, но в целом в рынке и зависит от самого тебя "как потопаешь, так и полопаешь". Есть соц.пакет, больничные и отпуск по графику. Для сотрудников есть интересные корпоративные проекты, постоянное дополнительное обучение.
Если нравиться сидеть ровно на месте, то не сюда. Работа для активных и энергичных, кому важна белая з/п.

Просто треш

Просто треш, вчера должен был получить заказ, захожу в приложение пишут что я отменил заказ. Я нечего не отменял! Дозвонится до живова оператора невозможно, пишу в WhatsApp, Вконтакте, везде отвечает глупый робот который отвечает что мой заказ отменён вчера. Способов решить проблему просто нет!!! DPD не хотят контактировать с людьми и решать проблемы которые вызваны их сотрудниками. Получается что бездушная фирма где везде вам навязывают общение с роботом. Остался открытый вопрос.
Как так? в чём проблема? На каком основании вы отменили заказ? Мне он нужен для работы, у меня свой онлайн магазин и свои сроки!!! В будущем постараюсь обходить вашу компанию и просить продавцов отправить любой другой компанией, но только не вашей!!!

Зачем ты так, Алиэкспресс?! Не мог выбрать другую службу доставки?

Добрейшего дня всем читающим! Заказала с Али холодильник и стиралку в новую квартиру. Вещи, скажем так, первостепенной важности. Али почему-то решили доверить доставку DPD. Ну зачееем?(( Уже 5-й день подряд обещают привезти сегодня (29 ноября говорили сегодня привезем и т.д.) . Ну прям точно-точно привезем, мол. О том, что они не привезут я узнаю только когда они не привозят и к назначенному времени и начинаю дозваниваться до горячей линии. Не знаю, что за фигня, но только у них я встречала платный звонок. с билайна на билайн звонила.То есть еще дофига денег трачу пока жду ответа оператора (в среднем жду по 40 минут). И когда дозваниваюсь только до оператора, я узнаю, что заказ переносится, так как курьеров не хватает. Ну раз не хватает, то зачем браться за заказы? Зачем испытывать народ? А смс-ка в 11 вечера, о том, что сегодня к 6 не привезут заказ кажется издевательством. С другими службами доставки такого ни разу не было. Хоть ночью да привозят и предварительно много раз звонят и предупреждают, если не получается привезти вовремя. Со всеми можно договориться кроме DPD. Ещё начали предлагать оформить самовывоз. То есть я заплатила за доставку до квартиры, а сейчас еще раз кому-то должна заплатить, чтобы привезли и на этаж подняли. Потому что сама я точно холодильник не подниму. Если есть возможность выбрать службу доставки, то выбирайте любую, но не DPD.

Берут 2 раза за одну посылку.

Сегодня принесла заранее оплаченную покупателем посылку с треком, и с меня попросили дополнительно 400 руб. Габариты в сумме 70 см, те равны минимальной по стоимости отправке. Связаться с представителем невозможно, в чате только бот. Заказала на сайте обратный звонок - до сих пор в ответ тишина.
Руководители DPD, да у вас золотой бизнес - дважды брать за одну пересылку!!!
Верните покупателю стоимость доставки, я почтой России в 2 раза дешевле и быстрее отправлю!!!
Жаль, что нет отрицательной оценки...

Отстойная компания

Заказал телефон, заказ 27.10 сегодня 03.11 телефона нет, все в пути. Сроки доставки 3 раза переносили. Обходит эту шарашкину контору стороной

Больше никогда не воспользуюсь их услугами

Дата доставки доставки переносится уже пятый раз. Мою посылку они получили 26.11, теперь перенесли на 6.12. Посылка едет из Иваново в Москву. Такая тенденция образовалась примерно с лета. Раньше всё привозили за 3 дня. К слову, из Екатеринбурга СДЭК доставляет за 2 дня! Дозвониться оператору невозможно. Видимо компания "приказала долго жить"

Недавно просмотренные

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

CarPrice

Последние отзывы

Компания "Фото Звезда"

В этом году прошел выпускной у наших дорогих ребят ! Фотоальбом заказали у фирмы с которой сотрудничаем много лет , они снимали и 4 класс и 9! Фотозвезда и в эт...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

Я колю велгию уже полгода и могу честно сказать, это был один из самых удачных шагов в моём пути к комфортному весу. Что меня порадовало, никаких побочек вообще...

Maya dOro

Купила крем Magic Elixir All-in-one для реконструкции волос в Золотом Яблоке и безума влюбилась! Волосы стали мягче, появился блеск, при этом нет утяжеления. От...

Нефростен Пробиотик Эвалар

Я всегда выбираю препараты с натуральным составом и всем советую делать также. Хорошие таблетки, помогают меньше чем за один курс приема. Мне их посоветовала ур...

Дом 2

Она до сих пор "констаКтирует "факты... Блин научите ее для начала разговаривать... На тетах она участников всех будет коверкать по именам как например" Клавка ...

Doubleswap.ru

В Самаре покупал наличку впервые. Всё сделали по человечески, заранее всё объяснили, получил как договаривались. Никакой лишней суеты не было, остался доволен.

Липотропный фактор Эвалар

Ускорился метаболизм, появилась лёгкость. Вес постепенно снижается, я решила продлить курс и купила ещё одну упаковку