DPD — отзывы

2 декабря посылка с Aliexpress была передана в DPD. И все! После этого она пропала. Нет никакого отслеживания, два дня переносили молча доставку, потом даже переносить перестали, когда я в их приложении поставила самовывоз с пункта выдачи. Посылка теперь просто где-то. Во всех формах связи только боты. Хотела оставить жалобу, но оставить могут только юр.лица, а если выбирать физ.лицо то сразу выкидывает на чаты с ботами. Дозвонилась один раз в службу поддержки с ДРУГОГО номера, ничего не узнали и не сказали, после дозвониться уже нереально. Посылку, подозреваю, просто УКРАЛИ.

Никому не советую, переносят сроки доставки уже неделю!!! Не знаю, дождусь ли доставки.
Задолбали их боты тупые

С 26.11.21 до меня не могут доехать три посылки с АлиЭкспресс! Дозвониться до специалиста удалось только один раз, ждала на трубе 30 минут!
Сначала были, мол, неудачные попытки доставки по причине заполненности постаматов. Судя по предыдущим отзывам, я не одинока в этом))) Специалист dpd навешал мне лапши про то, что будет всё ок, и посылочки скоро будут заложены в ячеечки.
Но я не намерена сдаваться, ведь это очень важные посылки (подарки на новый год)...
Устав ждать неделю курьеров,я качаю их долбаное приложение, регистрируюсь и меняю пункт самовывоза уже не на постамат, а на тот, где сидит живой человек на выдаче! И чтоо? А ничего, Уважаемые! Они уже сутки обрабатывают смену пункта выдачи! Сутки! Хотя на АлиЭкспресс смена пункта отразилась за 5 минут!
Уважаемые неуважаемые специалисты dpd, где мои посылки?!?!

Номера посылок
58972862061
58972854420
58972663145

Буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор.

Это самая наглая и без ответственная транспортная компашка! Которая занимается всем чем угодно но не доставкой. Они просто не привозят неделями товар и каждый день меняют день доставки на следующий день и ты сидишь и ждёшь с 9 до 18 соезволит ли эта компашка приехать. У меня заказ куплен в омске тоесть он поступил к ним сразу и меня оповестили уведомлением, но он у них уже 2 недели и добиться от них чего то не возможно. И да, те магазины которые с ними связываются и доверяют доставку темболее оплаченного товара этим аферистам, для меня являются сами аферистам!

ужасный сервис и доставка не рекомендую !.вруны.не уважают клиентов даже не перезванивают итд 100 символов.

Посылка должна была приехать 26.11, сегодня уже 6.12 и посылка даже не отправлена в мой город. Дозвониться невозможно (ждать приходится по 20-30 минут). Только не пишите мне чтобы я оставил номер и т.д. -вам абсолютно без разницы!!!

Впервые сталкиваюсь с подобной наглостью – транспортная компания DPD под разными предлогами отказалась доставить посылку с предоплаченной (!!!) доставкой от Алиэкспресс (Китай). Видимо, пакет с 10 батарейками очень напоминал коробку с iPhone. Китайцы оказались намного добросовестнее; посылку направили вторично через почту России, а в отношении DPD сделали соответствующие выводы.

А вы такое видели?
НАПИСАНО : не удалось доставить заказ на Никитина 20, Дальше написано : неудачная доставка посылки.
ЭТО КАК ПОНИМАТЬ???Это было 4 декабря, Сегодня уже вечер 6 декабря. В 19 часов звонила на Никитина - нету. посылки. А в эл почте и вибре написано, посылка готова к выдаче 4 декабря.

Расширяйте штат сотрудников, Почему ни один телефон не отвечает. или не работает Экономите на всем!!!

Никогда не писала отзывы, и делаю исключение. Посылка в пути уже 2 недели, вместо обещанных 6 дней.
К отправителю без претензий. Все это время при отслеживании она все никак не может доехать из мск в спб. Дата на сайте все время меняется. Изначально была 30.11, потом 3-4-5-6 декабря. И теперь наверное уже бесконечно. Никому не советую эту недодоставку.

3 недели не могу получить посылку которая должна была получить в течение 3 дней на звонки не отвечают с полтора часа сижу на линии, просто настолько ужасное отношение к клиентам эсэмэски встречала это служит машинки ещё раз говорю машинки