Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

DPD — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
6270 отзывов

Нет информации об отслеживаниии, подозрение на потерю посылки

AECA0001250439RU2 номер заказа , заказ был сделан в Китае , прошёл таможенное оформление и выпустился с таможни, заказ забрала Unitrade (Unex) Компании DPD нельзя дозвониться одни автоответчики, не могу получить ответ что это за UNITRADE(UNEX) и почему заказ у них ,а не у DPD , текущий статус заказа:
- передано на доставку последней мили .
Как скоро я получу свой заказ и получу ли я его вообще?(не обновляется неделю , попытки дозвониться до этой компании тщетны , на звонки не отвечают или игнорируют , у этой компании множество отрицательных отзывов связанных с потерями посылок и плохой логистикой .
Объясните пожалуйста где моя посылка сейчас ,и почему посылка прибыла на таможню в приморском крае , а не в Москву к примеру, что было бы приятней и более быстрее, я живу около Москвы (в Белгороде ) , доставка заняла бы намного меньше времени

Вес заказа 5.199кг

Компания котороя игнорит

Заказываю часто на алиэкспресс, и там ставится компания по выдаче DPD.
В первый месяц доставки мне позвонили с ДПД, попросили адрес получения сменить, во второй месяц попросили, в третий… постоянно говорят, что адрес выдачи какой я указываю, у них моя посылка не влезет… я обратился к менеджеру, сказал, хватит меня гонять, решите вопросы с выдачей на этом адресе, или закройте место выдачи, мне ответили, что они обратятся к алиэкспресс чтоб я сменил адрес получения… по сути нахер меня послали, и вторую неделю тишина, и свои уже две посылки я не могу получить. Пишу в их чате, меня динамит их бот. Прошу чтоб позвонил их менеджер… а в ответ тишина!
Резко негативные эмоции испытываю при такой их работе. Хочется обматерить их🤣
Короче компания меня динамит! Поэтому отзыв у меня о них крайне и резко негативный! 👎

Самая худшая из худших ТК!!!!

Самая отвратительная ТК, связи с ними нет никакой, а если ты дозвонился, то вас не слышно, всего доброго!!!! Где ваша посылка не знаем!!!! Воагу такую ТК не пожелаешь, руководство, вас надо пешком с посылками в руках отправлять к людям, и с табличкой начальник DPD, чтобы вам все знали в лицо, какое вы Го…

НУ ВЫ КОНЕЧНО

САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОНТОРА!17.11.21 ОТПРАВИЛИ ПОСЫЛКУ С КАЗАХСТАНА,КАК СООБЩИЛИ ЧТО ПОСЫЛКА БУДЕТ ИДТИ 9 РАБОЧИХ ДНЕЙ, СЕГОДНЯ 7.12! 6.12 ПОЛ ДНЯ ЗВОНИЛА ЭТИМ "СПЕЦИАЛИСТАМ" В ИТОГЕ: ДОСТАВКА НАЗНАЧЕНА НА СЕГОДНЯ 6.12.21. ИТОГ? ДОСТАВКИ НЕ БЫЛО!!!7.12 НАЧАЛА ЗВОНИТЬ С 10 УТРА, ДО ЭТОЙ НАИКРУТЕЕЕЙШЕЙ КОНТОРЫ,ОТВЕТИЛИ МНЕ С ТРЕТЬЕГО РАЗА, ОЖИДАНИЕ 20 МИНУТ, Я ДОЖДАЛАСЬ, НА ЧТО ОПЕРАТОР ПОДНЯЛА ТРУБКУ И ГОВОРИТ : ВСЁ В ОДНОМ ПРЕДЛОЖЕНИИ: МЕНЯ ЗОВУТ ОЛЬГА, ВАС НЕ СЛЫШНО! Я ДАЖЕ СЛОВО НЕ УСПЕЛА И СКАЗАТЬ НИКАКОГО, ОНА КЛАДЁТ ТРУБКУ, ЗВОНЮ СНОВА,ТАМ УЖЕ МАКСИМ!И ТА ЖЕ САМАЯ ПЕСНЯ! В ИТОГЕ ЧЕРЕЗ 2 ЧАСА Я ПОПАЛА НА ОПЕРАТОРА, МНЕ ДАЛИ ТЕЛЕФОН КУРЬЕРА, СО СЛОВАМИ : ПОСЫЛКА УЖЕ 2 ДНЯ С НИМ! ХОРОШООООО! ЗВОНЮ КУРЬЕРУ! ОН ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ ПОНИМАЕТ: КАКИХ 2 ДНЯ? Я ЕЁ СО СКЛАДА СЕГОДНЯ ЗАБРАЛ, ПОЗВОНИЛ БЫ ВАМ ЗА 20 МИНУТ ДО ДОСТАВКИ! КАКИЕ 20 МИНУТ, РЕБЯТАААА? НИЧЕГО ЧТО Я НА РАБОТЕ, И ЗА КАКИЕ 20 МИНУТ? НЕУЖЕЛИ НЕЛЬЗЯ ЗВОНИТЬ, ЗА СУТКИ ДО И ДОГОВОРИТЬСЯ! ЧТО ПРИВЕЗУТ, ДОМОЙ ИЛИ НА РАБОТУ?! ИТОГ: КУРЬЕР МНЕ ГОВОРИТ: ПОМЕНЯЙТЕ АДРЕС: Я МЕНЯЮ АДРЕС, ГДЕ В ДАННЫЙ МОМЕНТ НАХОЖУСЬ, НА ЧТО ОТВЕТ: НУ ВЫ ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ НА СМЕНУ АДРЕСА, И ЗАВТРА ЕЁ ПРИВЕЗУТ! ЭТО НЕ МОЙ РАЙОН, Я НЕ ПОЕДУ ТУДА! ВОПРОС: В СМЫСЛЕ НЕ ПОЕДУ? ЗА ДОСТАВКУ ОПЛАЧЕНО! ОНА ДОЛЖНА БЫЛА БЫТЬ ВЧЕРА! Я ОТПРОСИЛАСЬ С РАБОТЫ, ЖДАЛА ! ХОРОШООО, ПОМЕНЯЛА АДРЕС НА СУББОТУ! СПРАШИВАЮ: В КАКОЕ ВРЕМЯ ДОСТАВЯТ? ОТВЕТ: НЕ МОГУ СКАЗАТЬ С 9-17! Т.Е Я ВЕСЬ СВОЙ ВЫХОДНОЙ ДОЛЖНА СИДЕТЬ И ЖДАТЬ? ВЫ РАСПИШИТЕ ВРЕМЯ ДОСТАВОК ТО!И ВАМ ХОРОШО И ЛЮДЯМ!А ТО ВЫ НУ НИ ГРАММА НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЕ! ВЫ ПРОСТО СКАААЗОЧНЫЕ ОЛЕНИ!А СААААМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: ЧЕРЕЗ ЧАС, ЗВОНИТ РОБОТ ИХ, И ГОВОРЯТ ДЛЯ ВАС НА ЗАВТРА НАЗНАЧЕНА ДОСТАВКА! А НИЧЕГО ЧТО МЫ НА СУББОТУ ЕЁ ПЕРЕНЕСЛИ? ЧАС УЖЕ ЗВОНЮ НАОРАТЬ! В КОНЦЕ ГОВОРЯТ: ОЦЕНИТЕ КАЧЕСТВО НАШЕГО ОБСЛУЖИВАНИЯ: НУ ВЫ КОНЕЧНО РЕБЯТА ИНТЕРЕЕЕСНЫЕ!

Не работают

2 декабря посылка с Aliexpress была передана в DPD. И все! После этого она пропала. Нет никакого отслеживания, два дня переносили молча доставку, потом даже переносить перестали, когда я в их приложении поставила самовывоз с пункта выдачи. Посылка теперь просто где-то. Во всех формах связи только боты. Хотела оставить жалобу, но оставить могут только юр.лица, а если выбирать физ.лицо то сразу выкидывает на чаты с ботами. Дозвонилась один раз в службу поддержки с ДРУГОГО номера, ничего не узнали и не сказали, после дозвониться уже нереально. Посылку, подозреваю, просто УКРАЛИ.

Отвратительная компания

Никому не советую, переносят сроки доставки уже неделю!!! Не знаю, дождусь ли доставки.
Задолбали их боты тупые

Буду писать в Роспотребнадзор!

С 26.11.21 до меня не могут доехать три посылки с АлиЭкспресс! Дозвониться до специалиста удалось только один раз, ждала на трубе 30 минут!
Сначала были, мол, неудачные попытки доставки по причине заполненности постаматов. Судя по предыдущим отзывам, я не одинока в этом))) Специалист dpd навешал мне лапши про то, что будет всё ок, и посылочки скоро будут заложены в ячеечки.
Но я не намерена сдаваться, ведь это очень важные посылки (подарки на новый год)...
Устав ждать неделю курьеров,я качаю их долбаное приложение, регистрируюсь и меняю пункт самовывоза уже не на постамат, а на тот, где сидит живой человек на выдаче! И чтоо? А ничего, Уважаемые! Они уже сутки обрабатывают смену пункта выдачи! Сутки! Хотя на АлиЭкспресс смена пункта отразилась за 5 минут!
Уважаемые неуважаемые специалисты dpd, где мои посылки?!?!

Номера посылок
58972862061
58972854420
58972663145

Буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор.

Если не хотите остаться без товара и своих денег то не связывайтесь с dpd

Это самая наглая и без ответственная транспортная компашка! Которая занимается всем чем угодно но не доставкой. Они просто не привозят неделями товар и каждый день меняют день доставки на следующий день и ты сидишь и ждёшь с 9 до 18 соезволит ли эта компашка приехать. У меня заказ куплен в омске тоесть он поступил к ним сразу и меня оповестили уведомлением, но он у них уже 2 недели и добиться от них чего то не возможно. И да, те магазины которые с ними связываются и доверяют доставку темболее оплаченного товара этим аферистам, для меня являются сами аферистам!

дпд отстой

ужасный сервис и доставка не рекомендую !.вруны.не уважают клиентов даже не перезванивают итд 100 символов.

Ноль звезд!!! Самая отвратительная компания по перевозке!!!

Посылка должна была приехать 26.11, сегодня уже 6.12 и посылка даже не отправлена в мой город. Дозвониться невозможно (ждать приходится по 20-30 минут). Только не пишите мне чтобы я оставил номер и т.д. -вам абсолютно без разницы!!!

Недавно просмотренные

CarPrice

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Компания "Фото Звезда"

В этом году прошел выпускной у наших дорогих ребят ! Фотоальбом заказали у фирмы с которой сотрудничаем много лет , они снимали и 4 класс и 9! Фотозвезда и в эт...

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

Я колю велгию уже полгода и могу честно сказать, это был один из самых удачных шагов в моём пути к комфортному весу. Что меня порадовало, никаких побочек вообще...

Maya dOro

Купила крем Magic Elixir All-in-one для реконструкции волос в Золотом Яблоке и безума влюбилась! Волосы стали мягче, появился блеск, при этом нет утяжеления. От...

Нефростен Пробиотик Эвалар

Я всегда выбираю препараты с натуральным составом и всем советую делать также. Хорошие таблетки, помогают меньше чем за один курс приема. Мне их посоветовала ур...

Дом 2

Она до сих пор "констаКтирует "факты... Блин научите ее для начала разговаривать... На тетах она участников всех будет коверкать по именам как например" Клавка ...

Doubleswap.ru

В Самаре покупал наличку впервые. Всё сделали по человечески, заранее всё объяснили, получил как договаривались. Никакой лишней суеты не было, остался доволен.

Липотропный фактор Эвалар

Ускорился метаболизм, появилась лёгкость. Вес постепенно снижается, я решила продлить курс и купила ещё одну упаковку