DPD — отзывы

Самое главное - это возможность влиять на свой доход и расти профессионально.
Хороший коллектив, максимально лояльное руководство.
Все платят в белую и вовремя, то есть больничные, отпуска оплачиваются нормально. А возврат НДФЛ вообще очень приятный бонус, как 13 зарплата.
Из приятных плюшек: ДМС, помощь новым сотрудникам(институт наставничества) на всех этапах, комфортная рабочая среда (офис, условия, техника - везде порядок).

Заказал с Али товар они отправили вашей конторой. Итог посылка пропала. Заказ AEOWH0002215251RU10 где она находится неизвестно от операторов добиться ничего не могу.

К сожалению клиенты сами оформили доставки этой компанией, в итоге в мой же город везут уже третью неделю. Никуда не дозвониться, чат все время говорит" сегодня доставим". Просто треш, свалка и помойка, не пользуйтесь ни в коем случае. Удивлена, что этот бизнес еще существует...Ни за что больше не свяжусь и никому не посоветую.

Наш интернет магазин с ними сотрудничает. Это просто ужас а не доставка. Сроки нарушают, заказы теряют, никакой связи с клиентами. Претензии штампую по несколько в день. Толку от них вообще нет. Каждый год они хватают и хватают а дальше что с этим всем делать не знают. То машин нет, то тупо курьер не хочет работать. Свалка а не компания

19.10.2021г была принята к перевозке моя посылка с Алиэкспресс (к сожалению, продавец, видимо, не имеет понимания, какая у вас отвратительная компания, верит в ваши силы, но я его огорчу, он тоже получит минус звезду за то, что спутался с такой тормозной компанией).
24.11 мне звонит телефон и автоответчик ставит перед фактом, что заказ привезет курьер Михаил СЕГОДНЯ с 9 до 6, но я в это время работаю, поэтому изменила домашний адрес на пункт выдачи, думая, что раз курьер уже с моим заказом (так сказал автоответчик), значит, сможет сразу же донести до пункта, который находится в 10 мин пешком.
НО! не тут-то было, информация не обновляется, пришлось звонить специалисту, который уверил меня, что ЗАВТРА (25.11) заказ будет в пункте выдачи, я радостная думаю "НАКОНЕЦ-ТО, я ведь уже больше месяца жду, что несвойственно даже почте России",
На следующий день (25.11), как вы понимаете, заказ не приходит в пункт выдачи, жду еще день, еще день... Но смс не приходит, как обещал ваш "шикарный" специалист, решила зайти в личный кабинет, посмотреть по номеру, что же там происходит, и тут меня информация просто шокировала и довела до бешенства, доставка назначена на 5 декабря! 12 дней! 12 дней доставка по Москве! Это что такое? Это вообще как, нормально? Ну да, нормально, ваша коллега так и сказала "это нормально, если меняется пункт выдачи, то время сдвигается на 2 максимум 4 дня" НО У МЕНЯ 12 дней! Мы где? В ауле находимся? В деревне? Где? Что не так с вами? Почему такое вообще происходит??? Дама, которая не понимала, что происходит и сказала, что это нормально 12 дней по мурыжить посылку у себя там где-то в непонятном месте (с ней общалась 30.11), без моего согласия и подтверждения взяла и изменила адрес доставки обратно с пункта выдачи на домашний!!! У неё всё в порядке с головой? То есть я вернулась к тому, от чего ушла, хорошо дату не изменили, за это спасибо, но это просто цирк, я такого в 21 веке и представить не могла, вы на лошадях передвигаетесь с павозками? Или как у вас там всё происходит?
Сегодня 2 декабря, посылка будет 5 декабря, но я сомневаюсь как-то в этом

24.11.2021 заказал и оплатил в интернет-магазине Леруа-Мерлен товар. Заказ MP0445727-001 (RU061175618). Заказ должен быть доставлен в Псков, ул. Стахановская, 15. Доставку осуществляет DPD. Спустя некоторое время из DPD поступил звонок, и оператор сообщила, что заказ на Стахановскую, 15 не может быть доставлен и предложила другой пункт доставки - Октябрьский пр, 56. Всё в том же Пскове. Я согласился.
И вот получаю сообщение, что DPD мой заказ доставила. Но не Октябрьский, 56, а на Октябрьский, 7. Но только не в Псков, а в Великие Луки!
Сутки ждал от DPD объяснений, заказав обратный звонок. Не дождался.
Пытался связаться с оператором. Почти полчаса слушал идиотскую музыку, а потом пообщался с совершенно некомпетентной специалисткой. Та минут 10 "уточняла" информацию, а потом переключила меня на другого "специалиста", который еще минут 10 "уточнял" всё ту же информацию. В результате тот "специалист" наврал, что доставка в Великие Луки была согласована со мной, и пообещал передать мой запрос (запрос!) на изменение адреса доставки другому "специалисту", которые его рассмотри в течение 1-3 дней.
Ни тени малейшего раскаяния, ни полслова извинения за ту проблему, которую мне создала DPD!
Так что, граждане, если вам дороги ваши время и нервы, если у вас есть возможность не пользоваться услугами DPD, то не пользуйтесь

Уже два раза перенесли срок доставки,причем каждый раз сразу на неделю сразу.Операторам не дозвониться. Посылка лежит в Омске в сортировочном центре,я думаю вряд ли её увижу когда-либо. Буду открывать спор, пусть продавец возвращает деньги и никогда больше не отправляет через этих шаромыжников. Почтой России уже 24.11.2021 забрал бы у себя на месте и забыл давно. Трэк 47001368043 на месте стоит уже три недели

Заказал с Али товары со склада из Москвы,китаец отправил мне посылку через этих супергероев из DPD. В итоге через неделю посылка уже была в моём городе в сортировочном центре а это 19.11.2021.Сегодня 02.12.2021 и я до сих пор жду когда же его высочество доставит мне мою посылку. В их приложении дата уже два раза менялась на неделю. Ребята НИ В КОЕМ случае не пользуйтесь услугами этих ублюдков,или посылку не дождетесь или они её просто потеряют. До оператора просто тупо не дозвониться,там всегда ожидание

На телефоны не отвечают, в месенджерах одни боты и игнор!!! Посылки зависли, срок подошёл, никто не связывается...

LPKEN000000890931623 Уже месяц звоню на горячую линию, так как при отслеживании моего заказа их США оказалось, что посылка идет не мне, а в другой регион, другой город с совершенно другим индексом. Поменять ничего так и не смогли, обещали помочь, отправить запрос отправителю, 100 раз записывали мой адрес, но в итоге вчера появилось сообщение в окне отслеживания, что я посылку получила в г. Новинки, а я ничего не получила, так как живу за 1000 км. от этого места, и никогда там не была. Теперь и дозвониться не могу. Не знаю что делать. Связывалась с отправителем, просила дать DPD мой адрес, но получила невнятное письмо с историей движения посылки. Наверно, придется в правоохранительные органы обращаться или в суд, так как я потеряла приличную сумму денег. Первый раз с таким ужасом сталкиваюсь, и все нервы вытрепали своим отношением к клиенту.