Помогает бизнесу стать лучше
К сожалению клиенты сами оформили доставки этой компанией, в итоге в мой же город везут уже третью неделю. Никуда не дозвониться, чат все время говорит" сегодня доставим". Просто треш, свалка и помойка, не пользуйтесь ни в коем случае. Удивлена, что этот бизнес еще существует...Ни за что больше не свяжусь и никому не посоветую.
Ужас. Не связывайтесь. Дозвонится не возможно. Перенос доставки постоянный. Даже если дозвонился ничего внятного не расскажут.
Заказал посылку с Aliexpress, в истории отправления пишет что неудачная посылка доставки и время доставки остановилось на 24 ноября. Все. где посылка ? не понятно. В чате вообще ужас, там отвечает бот и не дает никакой информации. Менял кстати место доставки на место выдачи, но видимо этой курьерской службе вообще наплевать. Решите вопрос пожалуйста. Трек номер - AEOWH0002146159RU10
Ужасная доставка, посылку не доставили, перенесли на неделю. До курьера не дозвониться, вообще не рекомендую. Буду писать в прокуратуру на них.
LPKEN000000890931623 Уже месяц звоню на горячую линию, так как при отслеживании моего заказа их США оказалось, что посылка идет не мне, а в другой регион, другой город с совершенно другим индексом. Поменять ничего так и не смогли, обещали помочь, отправить запрос отправителю, 100 раз записывали мой адрес, но в итоге вчера появилось сообщение в окне отслеживания, что я посылку получила в г. Новинки, а я ничего не получила, так как живу за 1000 км. от этого места, и никогда там не была. Теперь и дозвониться не могу. Не знаю что делать. Связывалась с отправителем, просила дать DPD мой адрес, но получила невнятное письмо с историей движения посылки. Наверно, придется в правоохранительные органы обращаться или в суд, так как я потеряла приличную сумму денег. Первый раз с таким ужасом сталкиваюсь, и все нервы вытрепали своим отношением к клиенту.
На телефоны не отвечают, в месенджерах одни боты и игнор!!! Посылки зависли, срок подошёл, никто не связывается...
Посылку к запланированному дню так и не доставили, дату в приложении скрыли, номер телефона нигде не указан. Теперь еще придётся платить за срок хранения, тк бесплатный истёк, не по моей вине
Служба поддержки вообще не работает. Звоню 2 сутки, кормят только завтраками. Вчера звонил 2 часа и ноль эмоций, уже могу напеть их музыку.
При звонке постоянно откладывает звонок. Наймите вы ещё людей в поддержку
Моя посылка Xiaomi 11t pro за 46 948,42 руб. от Алиэкспресс трек - 48601323896 поступила на склад в Уссурийске по адресу ул. Владивостокское шоссе 93А 1.11.21г.
В течение всех дней начиная от получения ими доставки и до 24.11.21 месяц кормили завтраками, о том что посылку привезут завтра точно, но так и не была мне доставлена.
24.11.21 я сам приехал за 170 км в Уссурийск чтобы забрать свою посылку, как оказалось ее там нет, проведя там 3 часа и договорившись о том, что после выходных мне позвонят и уже скажут нашли или нет я развернулся и поехал обратно.
В понедельник ответа не дождался. Во вторник я позвонил сам и на мое "где по итогу моя посылка?» мне Руководитель отделения по приему и обработке грузов Елена Арбузова ответила "да мы ее не нашли, пишите претензию».
Мне очень интересно если бы я сам не позвонил эта информация до меня когда была бы доведена?
Требую дать официальный ответ о том что посылка утрачена, чтобы я мог вернуть свои деньги с Алиэкспресса
Требую восполнить мои финансовые потери в передвижении от моего города до Уссурийска и обратно.
Требую разобраться по факту воровства дорогостоящей посылки со стороны курьеров/работников склада/руководства
Просто нет слов.. Никогда не думал, что есть кто то хуже почты россии, но dpd всех уделала в моем рейтинге. заказал посылку, мне в приложении написано, куда можно доставить. Спустя несколько дней звонят, говорят,что доставить нельзя в мое место, можно в 15км от вас.. я бы на почте такими же темпами ее смог спокойно забрать, зачем вы ставите пункт выдачи у дома, если он у вас оказывается не работает??? короче, вывод такой: нужна посылка, где угодно, но не DPD. Никто не доставляет, кроме DPD, мне посылка не нужна...
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Последние отзывы
ООО "Сахтревэл"
Я обязательно приеду на Сахалин ещё раз, а может и не один - это место очень завораживает, здесь столько всего интересного, здесь так красиво, здесь такая дивна...
Золотое Яблоко
Низкое качество обслуживания и недостаточная квалификация персонала на кассе при выдаче заказа в Золотом яблоке по адресу : Москва, Чонгарский бульвар д7. 30 ию...
Гель для увеличения мужского достоинства Andractim D'umor
Если хотите заказать то через тг можно "tg @andraktim_apteka " Низкая цена доставка по всей России оригинальный французский гель заказывайте пока есть в наличии...
Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)
Отличный магазин! Заказывала кухню Мини, пришла раньше срока. Сайт понятный, много фото, умный поиск быстро находит нужное. Удивила бесплатная доставка и возмож...
Арома бутик
Беру парфюмерию довольно часто, сайт из белых списков фраги, работает давно, особо сомневаться в подлинности продукции поводов нет. Покупаю и для себя и для муж...
Хадасса
У нас очень четкая структура подразделений, идеально налаженные каналы внутренней коммуникации и понятная, прозрачная механика всех рабочих процессов
Компании Реммастер
Вежливый персонал и адекватное время ожидания консультации. Специалисты выполняют отделочные работы оговорённые сроки и с высоким качеством. Бригада использует ...