Помогает бизнесу стать лучше
Никогда не писала отзывы, и делаю исключение. Посылка в пути уже 2 недели, вместо обещанных 6 дней.
К отправителю без претензий. Все это время при отслеживании она все никак не может доехать из мск в спб. Дата на сайте все время меняется. Изначально была 30.11, потом 3-4-5-6 декабря. И теперь наверное уже бесконечно. Никому не советую эту недодоставку.
3 недели не могу получить посылку которая должна была получить в течение 3 дней на звонки не отвечают с полтора часа сижу на линии, просто настолько ужасное отношение к клиентам эсэмэски встречала это служит машинки ещё раз говорю машинки
Заказ пытаются доставить из Москвы в Лесной городок пятый день!)))) Ребята видимо работают на собачьих упряжках через Чукотку! С 01 по 05.12.21г. в разделе отслеживания "заказ в пути"!)))) Полный отстой!
16 и 17 ноября посылки уехали из Химок в Лобню и все, так никуда и не прибыли, аж 6 штук.
Самое ужасное, что отправкой ведает сам алиэкспресс, выбирала почту, а пошло ДПД. И все, сменили 3 пункта по всей Лобне, забегалась получать, причем без всякой логики.
Доставка отвратительная!!! То привезли и не влез товар в ячейку. Перенесли в другой пункт. Две недели ждали, а нам ни ответа ни привета. Позвонили в их службу, на пообещали на следующий день доставить. Опять тишина. Залезли в отслеживание, а там ещё через неделю обещают. Еле сдерживаюсь что бы не послать их!!!
у меня посылка, которая должна быть доставлена по определенному адресу, но мне позвонили, сказали что адрес должен быть изменен, при этом скинули трубку, на всех сервисах стоят роботы, ожидание специалиста 30 минут, 30 минут КАРЛ, при этом играет ужасное музло все это время, сижу уже 40 минут, так и не решил проблему.
Ваш товар вам не доставят, если доставка осуществляется через эту фирму. Время доставки с вами никто не согласует, курьер будет звонить в рабочее время и говорить что будет через пол часа. Физически невозможно в Москве за пол часа добраться до дома да уйти с работы невозможно. Ты просишь доставку на выходные, тебе обещают, а потом тупо не привозят и телефон курьера вне зоны целый день. Курьеры врут. Заинтересованности в доставке нет. И информацию о том, что ваш товар ушёл обратно на склад, тоже до вас не доведут. Вот так.
90730028177
90730028178
Заказы сами переназначают даты - не дозвониться ….
Оставил обратную связь - не перезванивают …..
Заказы срываются …..
Никогда не связывайтесь с компанией dpd ……
Заказ с али. По срокам должно придти за 10 дней.
Когда посылка становиться доступна к отслеживанию, понимаю что опять попадос. Доставка DPD!!! А теперь по порядку. Я не буду описывать свой прошлый опыт. расскажу самый свежий.
Я долго жду доставку. Превоначально на сайте дата доставки была указана 30 ноября. Потом в какой то день пришла смс в вотсап что мол в тот пункт выдачи который вы выбрали мы посылку доставить не можем, изменить пункт выдачи. Я зашла на сайт, изменила пункт выдачи. Проходит время тишина. Информации о посылке или об изменении пункта выдачи нигде нет. Звоню через 2 дня в тех поддержку. 20 минут ожидаю первого оператора. Говорю вот переназначила пункт выдачи, чо как, давайте проверим. Ответ: у вас пусто в пункте выдача, нужно назначить. Соединяю со специалистом. Еще 20 минут жду какого то другого специалиста на трубке. Второй специалист говорит что все назначено, пункт выдачи стоит. Спрашиваю, когда доставка? Срок доставки сегодня у вас на сайте стоит. Она говорит вы переназначили 28го, прошло только 2 дня, у нас говорит после переназначения документация от 1 до 3 дней обрабатывается. Я говорю, ок, так какие прогнозы на доставку. Она говорит не знаю, пока не обработаю документацию о переназначении. Я говорю, ок, а на сайте как то инфа отобразиться? Как мне узнать когда все таки придет посылка. Знаете что она сделала? Она сказала, минутку я уточню, и повесила меня в режим ожидания еще на 5 минут. Потом вернулась и сказала, что статус поменяется но очень сбивчиво путая статусы доставки. Сегодня 4 декабря, как видите статус по прежнему не изменился, а по их версии решить с датой доставки должны были максимум 2 декабря! су*и, дайте адрес склада, я сама в своем городе за ней сьезжу. Вы там о слове логистика вообще походу не слышали! Учитесь работать у озона.
Никак не могу получить посылку, по смс оповестили, что товар доставлен, а курьер никак не может доставить посылку уже 4дня, никогда не заказывайте через dpd, не дозвонитесь никогда, и вам не перезвонят, а магазин Рив гош завтраками кормит, лучший вариант через СДЭК.
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной междун...
Последние отзывы
Гель для увеличения мужского достоинства Andractim D'umor
Если хотите заказать то через тг можно "tg @andraktim_apteka " Низкая цена доставка по всей России оригинальный французский гель заказывайте пока есть в наличии...
Комод 78 (ИП Ройбу Инна Ивановна)
Отличный магазин! Заказывала кухню Мини, пришла раньше срока. Сайт понятный, много фото, умный поиск быстро находит нужное. Удивила бесплатная доставка и возмож...
Арома бутик
Беру парфюмерию довольно часто, сайт из белых списков фраги, работает давно, особо сомневаться в подлинности продукции поводов нет. Покупаю и для себя и для муж...
Хадасса
У нас очень четкая структура подразделений, идеально налаженные каналы внутренней коммуникации и понятная, прозрачная механика всех рабочих процессов
Компании Реммастер
Вежливый персонал и адекватное время ожидания консультации. Специалисты выполняют отделочные работы оговорённые сроки и с высоким качеством. Бригада использует ...
Частный кредитор Елена Венц
Очень помогла Елена, пришел к ней по отзывам, и не пожалел, чему я рад. С супругой долго думали, оформляться или нет, так как на большое количество нечестных лю...
Велгия ЭКО
После родов набрала за 2 года 25 лишних кг и вот когда вышла на работу из декрета и ребенка отправила в сад, поняла, что пора заниматься собой. Решила колоть ве...