Без оценки, только минус!
Всё сроки по доставке прошли. Нужно подтверждение от продавца об оплате. Вопрос: как принимается посылка без подтверждения оплаты? Мои чеки не в счёт. Замкнутый круг.
Всё сроки по доставке прошли. Нужно подтверждение от продавца об оплате. Вопрос: как принимается посылка без подтверждения оплаты? Мои чеки не в счёт. Замкнутый круг.
Ещё не один заказ не приехал вовремя!!! Посылка должна быть к 26 декабря так как подарок. С 10 декабря она у Вас и не как не можете привезти. Два раза звонил, ответ один и тот же наплыв посылок извините и так далее....
Это третья посылка которая Вы доставляете и каждый раз одно и тоже. Первый раз вообще в другой город и сами забирали и не с первого раза! Нам же делать нехрена как кататься в другой город. Второй раз курьеры три раза не могли доехать и каждый раз просили перенести, мы же дома целыми днями сидим от нехрена делать и ждём DPD. Телефон не берут, разговор с роботом не поможет. Каждый раз чтобы дозвониться нужен другой номер. Похоже на кидал....
Думали что хуже почты России нет, оказалось, что есть это DPD!!!
Руководству прошу передать не беритесь за работу доставки, вам далёко до сервиса DHL. Вам бы навоз в коровнике таскать, даже не корма ! Так и там облажаетесь!
С 20.12 2023 посылка находится в Астрахани. Сегодня 26.12,курьер так не приехал. Никакой информации о переносе доставки нет.
Когда поставщик мне скинул трек номер накладной, стоимось доставки была 1553 руб! Когда пришло время получить груз, то цена выросла до 2790,98 руб!!!!! Это как???? В транспортной сказали, что ничего пересчитывать не будут и вообще, надо обращаться к поставщику, типо это поставщик поставил такую стоимость доставки!!!! Но ведь поставщик сдает груз в транспортную компании и транспортная компания оценивает стоимость доставки!!! Это просто беспредел!!!!
Заказал товар на яндекс маркете через DPD. Заказ пришел в пункт выдачи, но в DPD что-то напутали и мне было отказано в выдаче, Хотя на заказе мои ФИО и мой № заказа. Все мои доводы были бесполезны. Мне сказали звоните в поддержку как будто я во всем виноват , до поддержки я смог дозвониться только через два часа. Мне ответили что в ближайшее время со мной свяжутся и все решат. Так вот через 3 дня я снова позвонил и спросил как дела с моим заказом. мне ответили что ситуация сложная будут еще разбираться и обещали позвонить. Пошла вторая неделя не ответе ни привета. Друзья если у вас есть выбор какой компанией отправить свой груз не отправляйте DPD в случае каких либо проблем вы можете потерять не только нервы но и свой товар
Хочется надеяться, что в Новом Году этот сервис прекратит свое существование! Самый отстойный сервис из всей сферы услуг! Несмотря на негатив со стороны пользователей, вы еще продолжаете бизнес. К сожалению, есть компании, такие как, например, Эконика, которая только с DPD работает. Этот факт и позволяет так отстойно себя вести.
Я отправил заказ по авито доставке покупателю, уже 1.5 недели карусель в отслеживании (заказ принят у отправителя - закреплен за курьером) и так по кругу, трек номер RU077031106, ничего не меняется, ничего не отправляется.
Украли посылку. 2 месяца врали. Не хотели доставлять посылку. Постоянно переносили пункт выдачи. Сейчас статус посылки проблемы с доставкой ( а сказали ликвидировали посылку не доставив) Это проблема в компании
Сорваны все сроки доставки.груз 4 день лежит в Москве , операторы ничем помочь не могут.у них одни отмазки .шарашкина контора.буду писать заявление в прокуратуру.
DPD просто мошенники.Перехватывают товар с Алиэкспресс не законно.Я заказал из Китая,и жду два месяца,мой товар месяц в руках этой транспортной компании и весь месяц мне говорят одно и тоже,что он якобы в пути.